当孩子不听话时，父母常常会以处罚来控制孩子，这似乎是我们在教养孩子时最习惯的一件事，但这个习惯一旦养成，长期使用的结果，也使父母和孩子在亲子关系上付出相当的代价。
如果成人经常带着气愤、高亢的声音和孩子说话，时间久了，孩子对成人的“喊叫”也就习以为常、以后成人如果不提高嗓音、不重复喊叫，孩子便很难接收到指令，而且孩子一旦习惯于高亢、粗暴的声音、就会逐渐对温和、文明的教育方法采取“抗命”的态度。
处罚也是一样，不良或经常性的处罚，只会让孩子身心感到痛苦、不适或意志遭到压制，很难帮助孩子认清自己所犯的错误。并愿意诚心的配合。
在孩子不听话的时候，以下有几个比较温和的方法，提供父母参考。
（一）向孩子解释行为规范
有时候孩子不听话，不和成人配合，是因为他不了解或忘记了行为的规则，再一次的提醒孩子，可以让孩子体会和了解，但要注意的是，在提醒孩子时。要注意表情和声调。不要用喊叫的方式。要用坚定、温和的声调来对孩子说明或提出要求：“记得吗？在人多的地方讲话要小声点，才不会妨碍别人，”“记得我们今天上街是要给奶奶买礼物。其它东西一律不买！”
成人在向孩子解释规则时。应该避免预先就认定孩子不听话，例如：“你要我说几百次，才会听话！”这会让孩子更加的任性和固执。
（二）以周围的孩子或成人作榜样
年龄小的孩子虽然知道成人的指令和规则，却很难决定该怎样做，当他不行动或不接受指令时，我们又以为孩子不听话，因此，在让孩子了解行动规则的同时，还要指点他怎么做，例如，书如何摆、玩具怎么收、坐要怎么坐、话要怎么说等等。
除了语言，成人可以示范给孩子看，让孩子理解具体的做法，利用孩子的模仿性来纠正他或引导他，或者可以建议孩子：“你看！可以照那个叔叔那样做”“你要像那个小孩一样安静”，将具体的目标告诉孩子，引导他代替原来不好的行为。
（三）奖励和赞许良好的行为
孩子不听话时，常常是为了要引起成人的注意（需要没有得到满足），因此，孩子常常用反抗（故意不听话）或其它不听话的方式（大喊大叫），使大人满足他的愿望。父母对孩子这种不良行为，首先态度要沉着冷静、不慌张，最好的方法是暂时让孩子单独一个人，直到这样胡闹的行为停止或是态度好转才去处理。
这是弱化不良行为的方法，利用不响应坏行为的方式，让孩子了解父母的态度。但成人要积极做的是，称赞、奖励好的行为，让孩子区别好与坏、容许与禁止。
所以当孩子不听话时，可以用赞许的话来转移他的行为：“我记得你是一个热心的小孩，记得吗，上次你帮我做了。。。。。。”在奖励和赞许孩子时，最好让孩子能具体了解自己的行为，不要只一味的称赞孩子：“你好棒！”“你好乖！”而是选用一些具有美德的语句，譬如：“你很慷慨”“你很有礼貌”“很热心”……，使孩子的行为更具体性。
（四）对不好的行为进行严肃谈话
当孩子不听话时，成人用“责骂”或“处罚”来处理，常常很容易把主观的因素（气愤、激动、疲倦、厌烦的情绪），渗入行为的处理中，致使孩子的身体感到痛苦不适（体罚），心理产生恐惧，意志遭到压制，因此很难接受成人长篇大论的说教，反省自己不良的行为，更难说要纠正他的行为。
此时利用“严肃的谈话”，会让孩子心领神会，例如，先暂时停止他的工作，请他到一个角落，好好的跟他谈，可能会比大声责骂和处罚，更能启发他的良知，思考自已的不当行为。
（五）针对不同年龄和个性使用不同方法
每一个孩子，都有他不同年龄的心理特点，还有属于孩子自己本身的气质，例如：对于动作迟缓的孩子，要利用机会给他容易达到的成就，对于年龄小的孩子需要示范引导，年龄大一点的则需要激励。
引导不听话的孩子听话，并不是把一个固定的.公式硬加在孩子身上，而是要按照不同年龄、不同个性的需求，在他们的身上找到力量，从而创造孩子能够自觉听话的先决条件。
（六）家园配合，共同教育
孩子有很强的社会意识和荣誉心、自尊心，很在意他人的观感，尤其是团体生活中，幼儿园幼生及小学生都很在乎学校老师对他的看法，因此可以利用孩子这种在意他人看法的心理，来纠正他不好的行为。例如：孩子每天不肯按时上床，并且都要胡闹一番，有时透过老师的指导与要求，利用说话课，谈一谈孩子昨天晚上在家的情形，并且称赞准时上床的孩子，这样比父母千叮万嘱还有效果。
在幼儿园里，小朋友有好的行为或已纠正过的行为，老师不妨把赞美的话写在联络手册上，回家后让父母再一次称赞他、肯定他。对于不听话的孩子，父母更可以积极的运用这种方法，例如，有的孩子不肯吃蔬菜，可以请园方老师留意这件事，并且利用方法要求孩子，家里也要实行相同的规则，双方贯彻执行，一直到他习惯纠正为止。当然家、园双方要事先沟通好，规则也要相同。
