向社会全面开放后的京东物流再次迎来里程碑事件。8月18日,京东物流CEO王振辉发布全员信,宣布京东物流将进行使命愿景、组织架构和品牌形象的三大升级,JDL所代表的京东物流全新形象首次公开亮相。他表示,京东物流将以更年轻、更科技、更开放的形象开启下一个征程,更好地朝着全球领先的供应链物流企业迈进。
2007年起,京东力排众议,开始自建物流,但京东物流注册成立公司是在2012年8月。王振辉表示,过去8年,在消费升级和互联网驱动下,物流成为整个社会的基础设施,成为链接人与美好生活的基础方式,京东物流有幸见证并参与创造了这个黄金时代。
这8年中,京东物流在全国布局了超过750个大型仓库、约1800万平米物流基础设施,存储运营超600万个SKU的商品,累计运送了超5000万吨物资。京东物流员工超过20万,物流网络覆盖了大陆地区100%的区县,并深入到了广大的乡镇村头,将技术驱动下的当日达服务做成了中国速度的重要标准。
8年实现飞速发展,王振辉认为京东物流坚持做好三件事。一是做长期的事。长期的事靠决心和坚持,从最早北京凤凰岭的仓库开仓,到正在进行的第三次仓网下沉,京东物流的基础设施布局从销地延展到产地;同时,京东物流始终坚持对技术应用和研发的专注和投入,持续提升客户体验和全流程效率。
二是做平凡的事。做好平凡的事就是对社会的最大贡献,京东物流坚持“上午下单下午收货”,坚持上门服务,坚持“春节也送货”,把高品质服务做成标准要求。同时,京东物流在疫情期间开通救援物资的义务运输通道,保障医疗及生活必需品的供应,用一个个包裹传递了“爱与信赖”,也是在做平凡的事。
三是做共行的事。共行才能长远。京东物流坚定开放战略,3年来从企业物流走向物流企业,从服务“京东零售”到服务数十万商家与社会机构。在服务更多消费者和客户的同时,京东物流收获了更多志同道合的合作伙伴,以共生生态驱动行业进步,共同实现社会供应链效率的提升。
在全员信中,王振辉表示,为了更好地朝着全球领先的供应链物流企业迈进,京东物流将进行三个升级:
使命愿景升级。京东物流的使命将升级为“技术驱动,引领全球高效流通和可持续发展”,愿景将升级为“成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商”。王振辉在信中写到,“我们坚信,为了客户体验自建物流的决心让我们走到今天,开放战略、技术驱动和全球化视角将让我们走得更远。”
组织架构升级。京东物流的组织架构将升级为“梦想787”:即全国7大区域、8个前台和7个中后台。“787”是波音首架超远程客机的代号,代表着革命性的技术改进和环球梦想的实现,也将代表京东物流以更坚实的组织基础,以技术为驱动,实现持续的高质增长。
品牌形象升级。京东物流的品牌形象将以更年轻、更科技、更开放的形式与公众见面。JDL中的JD即京东,是京东物流发展的根源和价值观指引,L是Logistics(物流),也是Lead(引领)、Link(链接)、Less(简捷)和Love(爱)。用更简捷的产品、更前沿的技术,实现更广泛的链接、提供更温暖的服务,是我们持续的追求。
王振辉表示,京东物流将在新的使命愿景指引下,以全新的品牌形象和更加开放的发展战略,与更多合作伙伴共同打造一体化供应链服务和高品质物流产品,提升客户体验和行业效率。通过全场景的物流技术体系搭建和数字化赋能,加速产业供应链变革。推动网络下沉和产销链接,为供应链国家战略和双循环发展新格局贡献力量,并积极探索中国物流走向世界之路,成为全球领先的供应链物流企业。