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电商价格战与价值营销:打价格战须注意打造差异化

  电商价格战与价值营销:打价格战须注意打造差异化

  价格竞争已经成为臭大街,即使是当年以价格竞争开始的格兰仕,也不再提价格竞争的辉煌。如今专家与学者谈论的是品牌形象,是营销国际化,是如何建立核心竞争力的。但是我们在市场上,还是看到了每一个行业都有价格战的影子,难道CEO真的很傻吗?为何不在品牌上下功夫,非要钻价格的牛角尖?首席执行官比学者愚蠢吗?

  我认为不是这样。首席执行官都是在市场上,冲出来的,干出来的,学者是读出来的。首席执行官是千里挑一,万里挑一的实干人才,学者是百里挑一的理论人才。究竟谁更厉害,难道不明显吗?一般而言,价格战的原因很多,下面就几个原因进行分析。

  没有价格战,怎么知道谁是老大?

  一般而言,市场上的老大都是反对价格战的,虽然他当年是靠价格战开始的,击败了其他对手。但是今天盘子大了,要求稳定了,赚了钱,所以不愿水很浑,于是反对价格战。除了像格兰仕这样的,集差异化与低价于一体,又是行业领袖,才能以低价清理门户。许多行业的老板,成本较高,是靠差异化取胜的,做品牌而非做价格。

  次子和次子,一般是价格竞争的元凶。为什么次子和次子要打价格竞争呢?他不服气啊。为什么我是老三,不是老板,我觉得有老板的实力,也看到了老板行动缓慢的弱点,所以降价了。不打价格竞争,怎么知道老板的细节,怎么知道老板是真虎还是纸虎?即使降价,老板也不能马上跟进。他盘子大,降价损失大,还是便宜。

  老四和老五没有资格打价格战竞争。盘子小,降价的影响也小,只有奇怪的把戏。像奥克斯空调的白皮书一样,霸权行业,霸权空调的规则,也能赢得关注。如果实力足够大的话,结合降价会更厉害。

  私营企业的法宝。

  私营企业是社会主义市场经济的重要组成部分,但竞争明显处于弱势地位。国有企业有政策支持。看看通信行业CDMA的19个牌照,先发给国有企业,民营企业想都不想。国有企业有银行和股市支持。如果不行,就贷款上市。方法总比困难多。外资企业有超国民待遇,有品牌、资金、管理、技术等优势。私营企业靠什么?核心竞争力是什么?不靠价格靠什么?价格往往是唯一的武器!

  国有企业和外资企业几个月都打不开市场,照样发工资,可以挺得住。私营企业要靠市场利润发展,一个月没有利润也不行。所以成本低,价格低,开拓市场。

  做品牌前奏。

  商标是一个虚头八脑的东西,但是它对企业非常重要。外商投资企业依靠技术,依靠多年积累的品牌文化建立品牌,速度快,形象好。

  私营企业靠什么?历史不长,没有文化,没有高科技。只能靠销量打造品牌,销量靠低价跑出来。民营企业往往先靠价格战、规模、赚钱,然后才开始打造品牌形象。

  国有企业改革推进剂

  国有企业也喜欢打价格战。即使是一直标榜高科技的海信,价格也大幅下跌。一般来说,有两个原因。首先,国有企业没有明确的归属,所以只要好看好玩,为什么不做呢?也许还能成为业内的风云人物。反正不是花自己的钱,所以赌一把。其次,因为MBO。企业以扩大市场、技术进步、竞争价格战的名义进行价格战。如果企业利润好,MBO怎么办?大家都很受欢迎,怎么操作府如何解释这么好的企业MBO?肯定有问题。所以大家一起操作,打价格战,降低利润,最好亏损,缩小资产,这样也方便以后的操作。

  也可以通过会计做亏损,但是很危险。万一被发现,不好看。著名的摩托车企业一年亏损30多亿。到时候MBO,政府要感谢你,请你接收,别人也不好说什么。

  现在的价格竞争是暂时的,这个行业失去了短期的利益,失去了投资价值,行业的魅力减少了,饿了,我在这个行业是安全的。

  如果市场成员合理,市场就合理。如果家电行业,国有企业还在其中占主导地位,价格竞争还没有结束。如果企业的座位没有决定的话,价格竞争还没有结束。如果行业利润还很大的话,价格竞争还没有结束。来吧,让价格竞争更加激烈吧。剩下的人是真正的王,是强者。

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  电子商务价格战和价值营销价格战要注意差异化。

  的确,价格竞争是最直接的市场手段,可以在最短的时间内提高销售业绩,但价格竞争实际上是最没有技术含量的市场手段,谁不能零利润销售?这个市场是多维的,影响消费者购买的因素明显不仅仅是价格。我们相信真正吸引消费者的不是价值。因此,电器商品的市场营销不是价格的减法,而是追求价值的加法。让我们谈谈价值营销的意见

  商品创新:之所以进行价格战,不外乎商品上没有差别,同样的商品,消费者当然愿意以最低的价格获取。目前国内的电子商务平台很多时候只是一个搬运工,让同样的商品搬到自己的平台上,却发现竞争者的平台上也有。能否创新?销售不同的东西?还记得前几年国美在迅速扩张时,根据其消费者购买型号的功能统计,与长虹订购了一台特种机器,单独开发生产,仅供国美销售,大获成功。再次看沃尔玛,家乐福,这些零售巨头都有很多商品是他们自己开发的,标志着自己的品牌。

  服务增值:如果商品没有差别,那么高服务吗?电子商务服务不仅是按时发货,还是比发货快。能让消费者第一时间打电话,详细耐心地回答客户的售后问题,及时处理投诉、退款、换货,是最基本的服务保障。JD.COM、苏宁、易讯等各大平台都在不断建仓,怕比别人发货晚一天,但他们的售后服务一般还有很大的改进空间。如果其中任何一个能解决售后服务问题,相信消费者会毫不犹豫地选择。暂时不说如何建立CRM系统,根据消费者的购买记录和生活偏好电话推荐相关产品。

  情感传达:让同样的产品卖的比其他竞争对手贵,关键在于降低消费者的价格敏感度。感人无疑是个不错的选择。目前电商的推广大多是赤裸裸的,比如红色六月、沙漠风暴、诺曼底登陆等主题活动。这和消费者有什么关系?请给消费者一个购买的理由,一个情感上可以接受的理由。在这方面,淘宝上的一些大卖家做得更好。比如玉泥坊母亲节的主题活动妈妈我爱你,阿芙精油与几米跨境合作的主题活动最美的治愈系统,值得很多电商平台学习。用情感包裹商品,用情感打动消费者是新时代电商营销必不可少的技

  价格竞争战会过去,届时我们不妨盘点一下,,在价格竞争中我们得到了什么?失去了什么?我相信电器商业界的竞争一定会回到多维度的价值竞争,真正能留住消费者的永远是价值,不仅仅是价格。

  打价格战要注意差异化。

  首先,从工业和产品生命周期的角度来看,夕阳产业的企业应该尽快转型。但是,如果不能立即转型,该怎么办?

  回答:落日产业致力于打造差异化才是长治久安之策。

  第二,日落行业的企业习惯于使用价格策略。

  的确,在所有的竞争手段中,没有什么比价格竞争更及时、最有效的了,但是在看似顺势而为的行为背后,如果没有合理的道理支持,一味地采用低价方法,无疑会逐渐摧毁自己。

  价格战是一把双刃剑。如果用的不好,往往很容易砍自己,除非我们有足够的理由:

  1.争取市场份额。

  2.提高行业门槛,让进入更加困难;

  3.促销=刺激消费者购买;

  4.处理旧库存;

  5.阶段性策略。

  第三,价格战可能导致的事与愿违:

  顾客的疑惑,认为可能会落入低价低质量,或者便宜一定没有好货的陷阱。

  2.因为低价购买的客户对这个品牌的忠诚度大多不高。如果他们的对手推出更低的价格,他们可能会抛弃你。

  3.客户期望再次降价,导致购买决策延迟。

  第四,打造差异化策略。

  建议从服务、质量和技术含量的角度进行差异化。

  从中期战略来看,我们应该利用服务进一步区分市场,识别消费者的价值,提供消费者想要的,坚持高质量、高效率、高价格的服务,给他们差异化的感觉。

  这样也可以避免同质化的竞争,这种反思的经营方式,从长远来看,绝对有利于弊。

  价格战前应做好充分准备:

  孙曰:胜兵先胜后求战;败兵先战后求生存,所以价格战不可疏忽。

  应尽量追求不战而屈人之兵的效果。

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