由秀才买柴谈企业文化人修炼企业文化建设是一个漫长而艰辛的过程。企业文化是由企业发展过程中,企业员工积淀和形成良好的行为理念、工作习惯以及道德操守等方面,从而塑造升华到企业文化高度。由此看来,企业文化是来源于企业当中,又回到企业当中。企业文化起源与回归,就决定了企业文化的受众者是绝大多数的企业员工。 因此,企业文化便于传播、易于理解和识记,为了适应这样特点,所以就决定了企业文化必须是通俗易懂的,为广大员工所能接收和理解的企业文化。然而,作为企业文化建设者和企业文化第一推动人,当前,有的企业文化人却在玩企业文化的文字游戏,一味最求最新潮、最时髦的语言,比如“与时俱进、思危图变、和谐发展、追求卓越”等等之类跟上形势发展的流行文字,而且有的企业文化人竟然将企业文化与谈玄论道联系起来。但是,他们往往忽视企业文化应适应企业实际情况,代表了企业特色的现实,从而架空了企业文化,使企业文化成为附庸风雅的玩物,这些不职业作为足以让企业文化人唏嘘不已。其实从这样现实,我们可以看出其导致原因是当前大多数的企业文化人在内功修炼方面还有很大缺陷,因此造成了以上种种弊端,在此笔者谈谈企业文化人的修炼,希望与诸位共同借鉴和勉励。 笔者曾经看到一则秀才买柴的故事,觉得颇有借鉴意义。在这里与大家分享一下:有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才前面。 秀才问他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。 秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。
企业文化杂谈:雄鹰何需孔雀翎自然界中,造物主是绝对的公平的。他赐予孔雀以绚烂多彩的翎毛,让其在丛林间,向百鸟肆无忌惮地炫耀自己的魅力。而造物主给予雄鹰的却是强健的翅羽和永不疲倦的灵魂,让其在九天流云高傲而高傲地飞翔。但是,永远也不能颠覆这样的现实:“孔雀即使飞得再高,也永远无法超越雄鹰。” 那么,回到现实的话题,在企业文化界的天空中,谁是哗众取宠的孔雀?谁又是寂寞的雄鹰?也许,只有让上天赐我一双神奇的慧眼,才能分辨出这纷纷扰扰的企业文化界中“孔雀”与“雄鹰”。在这里,笔者也不过企业文化界的一小卒子而已,满纸妄言皆是胸中累垒,一时意气,难免有偏激言词。但是,本着交流与学习的态度,在此抛砖引玉,以求博得企业文化界各位同仁的不吝赐教。 有时,笔者经常会接到一些邀请,出席企业文化相关的研讨和讲学活动。当主持人介绍邀请的嘉宾,各个皆是顶着如雷贯耳的头衔和称谓,或是大学教授、或是资深专家……让人望而生畏、闻声却步。更有甚者,递上名片如同折叠起来的屏风,最少也是两三个折页,密密麻麻的文字也不能穷尽其头衔和称谓。由此看来,企业文化界真是“文化”名人和大腕云集,企业文化的门槛也是高不可攀的。 当主持人询问如何介绍笔者时,笔者十分爽直地做出了这样的自我介绍:“在下只不过是一企业文化“盲流”而已,而非一企业文化“流氓”。鄙人无可炫耀之“学历”、无甚头衔、名号,只是企业文化人罢了。”一语落地,笔者的坦率换来只有大多数人不屑一顾地一瞥与冷落。而对于哪些头顶光环的专家,与会人士趋之若骛,如追捧文艺圈中当红之“明星”。看来企业文化界也未能因其“文化”就可以免俗了,企业文化界的“名角”就真的能开出一剂良药,以拯救迷途之中的企业文化。
打“小报告”是啥企业文化职工必须定期完成CEO交代的“举报”任务,完不成的则要受罚。这是重庆渝北区双龙柴油机厂的一条厂规。因为“任务”没完成,一位姓于的库管科长日前被“发配”到车间当工人。厂长钱志国称,这条厂规是仿效日本企业的先进经验,是在塑造一种严格的企业文化。 企业文化是企业物质文化、制度文化、精神文化的总称,是企业在长期经营实践中凝结而成的一种文化氛围、企业精神、经营理念,它是一个企业成长的最持久的决定因素。但是,先进的企业文化,应该体现为企业全体员工共有的价值观念、道德规范和行为方式,而不应当成为企业CEO个人行使独特主张与欲望的霸权。 一个企业的管理人员不打“小报告”就被降职;职工不打“小报告”就被扣工资,这样的规定,让职工既要出卖劳动力,还要出卖灵魂,日本即使有这样的厂规也不能借鉴。这不仅是企业没有人情味,也不仅是CEO逼着员工当“小人”,还是企业CEO不顾职工个人的主张和意志,变相克扣工人工资,肆意削减人员,剥夺和践踏职工依法享有报酬及当家做主的正当权益。它暴露了CEO特权神圣化、私欲化倾向,是企业CEO奴役职工的损人之招。 企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,很可能成为决定企业兴衰的关键因素。钱厂长制定的这种无视国家法律和职工权益的企业文化,不但不能为企业的长远发展带来积极意义,反而因为不能凝聚、激励全体员工的工作热情和积极性、创造性,最终还将涣散人心,使企业败落。
企业文化核心在纪律执行力提升竞争力 执行力不强的问题对物美发展形成的制约日益突出,能不能很好地提升执行力已成为关系到物美能否再上新台阶的重要问题。大家都知道物美上市了,市场表现还很不错,但我认为这远远不够,这只是走出了万里长征的第一步。现在我们来细察,发现制约物美发展的不是外部条件,而在于内部管理,而内部管理的核心问题在于执行力到底怎么样。 就物美来讲,从深层次看,我们执行力不强原因很多。比如在思想观念上轻视细节,我们有很多干部员工不乏做大事的雄心,却常常缺少把小事做好的恒心。殊不知,执行力不足影响细节,细节做不好影响做事的成效,做事不成功影响竞争力,竞争力不强影响企业的兴衰,就是这么一个简单的道理。另外,从工作方法上看,没有形成从制定计划到办出结果的专业化工作流程。我们的问题往往是:有工作没计划,有计划没任务,有任务没执行,有执行没督办,有督办没结果,有结果没奖惩。 万事预则立,不预则废。所以第一是必须改善计划工作,充实计划内容,制定可实施计划。我们的计划工作已经搞了六年,通过努力绝大多数高中级干部养成了制定工作计划的习惯。但是,对照提升执行力的要求,我们的计划工作还存在明显不足。制定可实施计划的关键是将计划变成任务,包括七个基本要素:可量化的目标、责任人、督办人、完成时限、控制点、结果评价标准、奖惩措施。从现在起,我们要求各级干部在提交周工作计划时,同时提交上周计划完成情况。上级领导对下属的周工作总结与计划要直接给予批复,掌握情况,及时下达指令。月工作总结与计划、年工作总结与计划亦照此实行。 郭士纳曾说过:“你重视什么就检查什么,不检查就等于不重视”。