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浅析企业文化的核心要素 持久的企业文化的根本之道

        对员工要强调少点主人公意识,多点打工仔精神,同时靠企业文化的推行,弥补制度上的缺陷。误区之三:强调改革。资本家从来不说改革,改革有很大的破坏性。我本人最喜欢的说法是改良,看准目标,点滴改进,不要搞推倒了重来。企业是讲实务的,改革像割肉,而改良是循序渐进的,一旦和员工利益冲突发生,用企业文化的核心价值观来规范,遇到阻力会小一些。企业中的变革是对内部利益的重新调整,企业文化将使员工正确地认识变革,认真地面对变革,积极地技身变革。企业变革需要共同的认同,需要共同的理念和共同的目标,所以企业少谈改革,多一些改良,企业文化先行。在这里向企业家提出两个口号,一是向资本家学习。资本家是最了解资本的,他们做这些工作已经有几百年了,而中国的老板们从南巡讲话开始算起,懂得市场经济、资本运作、产权制度,也才不到十年,二是要向农民学习。不要一提农民就是封闭、保守、落后,他们是最懂得一分耕耘一分收获的,遵循的是农场法则,不会说今天种胡萝卡等着明天收人参,指望天上掉馅饼。企业文化是个循序渐进的过程,需要不断的灌输。

        所有这些规章制度,第一是为企业的发展,为科技成果的产业化服务。第二是为建立企业与员工的共同利益观服务。事实上,同方一直在通过规章制度的建立,为员工创造一个良好的发展环境和事业舞台,给员工以明确的方向感:只有企业发展了,个人才能发展。企业的整体利益与个人的利益是统一的。近五年来,同方的管理文化在探索科技成果产业化之路的过程中,在充分释放人才潜能的过程中,起到了关键作用。比如“大型集装箱检查系统”的产业化。基于直线加速器的大型集装箱检查系统,是清华大学工物系承担的国家七五、八五重点项目。在李岚清副总理的直接关心和指示下,同方承担起这个项目的产业化工作。以原技术项目主要负责人为基础,成立“清华同方核技术公司”,完全依照项目的前景和产业化需求投入资金,同时以市场的标准考核产业化进程,以企业的运行机制建立管理体系。不到五年时间里,大型集装箱检查系统从一个科研成果迅速转化为多系列高品质的自主技术产品,应用于国内13个海关口岸,并在出口澳大利亚,打开了国际市场。核技术公司也从一个仅有6人的小团队,发展成为300多人,拥有一流技术、一流基地、一流管理的高科技公司,年销售收入达数亿元。去年年底,为使这个公司有更为广阔的发展空间,也为公司的员工能从公司的发展中获得更好的利益,清华同方对其进行了分拆,独立注册为“清华同方威视技术股份公司”,积极为上市做准备。同时在其重新组建过程中推行职工持股制度,非常有效地激励了员工的积极性。由此可以看出,只有建立在“以人为本”理念上的管理制度,才能真正有利于员工的发展,才能真正成为企业生命力的保证。现代企业管理,应立足于对企业每一位员工的能力发挥与评价,这才是“以人为本”的根本意义所在。

        在一家合资公司的企业文化咨询项目中,我们帮助他们按照企业文化的要求进行先进人物的评选,并在公司内部和相关媒体进行了广泛的宣传,让全体员工都知道为什么他们是先进,他们做的哪些事是符合公司的企业文化的,这样的榜样为其他员工树立了一面旗帜,同时也使企业文化的推广变得具体而生动。三、沟通渠道建设企业理念要得到员工的认同,必须在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网,都应该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化。如果员工不能认同公司的文化,企业就会形成内耗,虽然每个人看起来都很有力量,但由于方向不一致,所以导致企业的合力很小,在市场竞争中显得很脆弱。长期来看,没有强有力的企业文化,企业也就无法形成自己的核心竞争力,在竞争日益激烈的市场上,是无法立于不败之地的。

        齐渊博观点:近期,全国为海尔服务的策划、咨询公司在北京召开了战略会议,就是针对海尔的“真诚到永远”是否可以延续使用。虽然海尔的企业文化已经得到了大众的普遍认同,但是惯以“永远”的企业文化还是有缺失的,其中以调侃为目的的“永远有多远”也切中了海尔的软肋。且不说“真诚到永远”是否立即成为历史,但是从中可以看出企业文化要真实、要承诺得当、要负担的起,否则就是虚假。类似的红高粱案例,要“挑战麦当劳”,虽然站在企业公关的角度可以商榷,但是过于浮夸的企业文化毕竟会影响企业的作风,成为企业失败的伏笔。误区三:不伦不类——傻。企业文化要有感染力,要可信,要体现一定的企业水准,绝对不能把企业文化做成四不象,或者影响了企业的外在形象。但是国内的企业就是有不伦不类的企业文化——“迅速实现四个现代化”、“建设新形式下企业集团”、“象大海学习澎湃”、“革命精神争上游”……这些企业文化一则高度不够,二则落后于时代,类似在今天还在高喊“实行三包代办托运”一样可笑,还有就是生硬,和现代化市场部和谐,可见企业的思想也肯定落后于市场。齐渊博观点:企业文化一定要精练、有力度,这个力度切合于时代,而且一定要生动,有文化气息。笔者一直喜欢爱立信的“以爱立信”,它既包含了企业品牌,又传达了一种“爱信”的态度,这样的企业文化很容易打动人心,使得企业品牌文化成为很多人的热爱。那随着中国市场逐渐形成中国特色,形成属于自己的文化体系,企业应该怎样把握自己的企业文化呢?企业文化一定要可以信任。这个可以信任是基于社会现实和大众观点,是一种高度,可以信任的企业文化将很快超越虚无和抽象的企业文化,“以人为本”,成为未来企业文化的标准。企业文化一定要有“卖点”。

关键词:浅析企业文化的核心要素,持久的企业文化的根本之道

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