企业文化到底需不需要明晰?企业文化是一种隐性文化,它企业中的一种潜在的规则,同时也是一种亚文化,因此企业文化也最难为企业的员工所理解,同时也是最不容易操作的一种管理科学,这也是中国企业突破发展瓶颈阶段所面临的一道难题。 中国的企业文化氤氲在中国古老土地上,如何使中国企业文化这颗希望的种子,扎根、萌芽、绽放、开花、结果,这需要中国的企业管理者和企业文化持之不懈地努力和探索。可以说中国企业要想真正强大,就必须有自己的企业文化,也就是有自己的思想和灵魂。但是,回过头来看看全球企业,正是哪些知名企业通过建设优秀的企业文化,使其在员工潜意识中深深扎根,才使得企业获得其他管理方式所不能得到的绩效,也使得企业能够脱颖而出,发展成为本行业,乃至全球知名的巨头。 但是在当下却有这样的一种认识,感觉到困惑和郁闷,同时也为中国的企业文化发展之路感觉到了一丝迷茫。有的企业管理者向笔者提出这样的问题:既然你们都说企业文化是一种隐性文化,那么就可以这样说,我的企业不管怎样发展,都是存在着我们自己特色的企业文化,既然有了这样的企业文化,那么我们还需要再去建设什么企业文化,这不是白费力气吗? 难道企业文化真正就是这样理解吗?我想这样的理解是偏激的,同时也是不科学的。为什么这样说呢?其实上面的那位企业领导人所说的话也是有自己的道理,但是他只是把企业文化单独的隔离起来,变成了笼子里面的文化。其实就象他所说的那样,企业文化在企业生存、发展的每一阶段都存在,而且是通过不同的形式反映出来。在企业发展初期,企业文化最明显反映在企业领导人的文化,也就是一种英雄主义的文化,这时候企业文化只是一种雏形,不是真正意义上的企业文化。
笑谈水浒:企业文化是一把双刃剑话说北宋时期市场经济迅速发展。在当时,多年雄据市场主要是三股势力,其中以赵佶为董事长的宋家王朝占据市场中的主导地位,成为当之无愧的龙头老大,一时之间市场地位难以撼动。 而以宋江为首的山东水浒集团,和以方腊为首的江南集团的蓬勃发展,从市场中分出了一杯羹,逐渐蚕食大宋王朝的市场。一时间,北宋时期市场竞争空前的激烈。 水浒集团位于山东梁山泊,其发展史比较复杂,经历了几次改革转制而成立的。当初,由下海经商的落魄文人——白衣秀士王伦白手起家创立了梁山泊家族式小作坊企业。后来,北方巨贾晁盖觊觎梁山泊,强行注入股本,成为集团最大股东,改名为水浒集团,取而代之成为集团的董事长。 当企业步入正规的发展轨道之后,集团董事长晁盖进行了企业改革,逐渐形成了“除暴安良”的梁山文化。他们提出了“杀富济贫、除暴安良”企业使命、“有福同享、有难共当”的企业价值观……同时,设立专职的人力资源部——“聚义厅”,以招揽天下英雄豪杰效力麾下。一时间,江湖人才纷纷聚集蓼儿洼,通过几年的卧薪尝胆努力,水浒集团威名远扬。同时,由于水浒集团挖走了大宋王朝集团许多职业管理者,动摇了大宋集团的市场根基。也使得大宋王朝不得不采取多种手段,企图扼杀正在发展中的水浒集团。 为了使水浒集团获得跨越式发展,晁盖不惜以重金引用人才,招纳了江湖著名的职业管理者宋江。说起这个宋江可是大有来头,其原为大宋王朝集团一名基层干部——押司,在大宋王朝工作多年,始终得不到大宋王朝的重用,一直郁郁不得志。然而,此人颇有才能,且善于交际,为人慷慨大方,江湖人称“及时雨”。想当年,晁盖的第一桶金——劫夺蔡京的生辰纲,也多亏宋江的鼎立相助。
企业文化是一个企业信奉并付诸于实践的价值理念,是企业的“灵魂立法”。企业文化反映了一个企业内部隐含的主流价值观、态度和做事的方式。企业文化可以使公司产生凝聚力并且提供竞争优势,但过时的企业文化,包括核心价值观和管理原则及习惯,也可以扼杀一个企业。企业文化是企业可持续发展的最重要关键因素之一。企业文化的定义在网络上一搜至少有一百多种。我们可以不与理会,我们关心的是企业文化现象的体现,我认为现在大体有六类现象:1、价值观念;2、思维方式;3、行为准则;4、习惯氛围;5、工作作风;6、人际关系。重中之重是习惯和环境氛围。总之企业文化现象都是以人为载体的现象,而不是以物质为中心的现象,由一个企业的全体成员共同接受,普遍享用,而不是企业中某些人特有,并且是企业发展过程中逐渐积累形成的,这样的企业文化现象任何企业都有。一个公司的企业文化形成于企业发展过程中所遇到的问题解决的过程之中。当问题成功解决之后,这些解决问题的方法逐渐开始演变成一种思维定式和标准。这些思维定式和标准被用来解决企业未来发展中出现的新的类似的问题,从而成为一种相对稳定的文化。这些思维定式和标准曾经被证明是成功的,我们因而倾向于对所有新出现的问题都使用同样的思维方法,但危险的是这时环境可能已经发生了变化。这就是企业可以扼杀一个企业的原因。既然凡企业都有文化,我们还倡导企业文化干什么?她有什么作用?她又怎样与企业的CIS战略联系?怎样创造能够使企业可持续发展的企业文化?这些看似复杂的问题,我认为只要解决一个主要问题去操作,其他就迎刃而解了,那就是去培养员工的良好习惯和创造和谐有效的工作氛围。有了这个什么价值观、思维方式、行为作风、人际关系等等现象在良好的习惯和氛围中熏陶和改善,也就创造了良好的可持续发展的企业文化。
搞企业文化不能“好为人妈”我们父母那一辈,人是单位的人,心是单位的心,吃单位食堂,住单位宿舍,两口子吵架,找单位领导评理,星期天单位组织去公园,自然也是欢天喜地地去。如果长时间没人组织集体活动,反倒会有意见,这是什么单位啊,节假日连个公园都不组织去一下。 用人机制的改革,也改变了人和“单位”的关系,现在单位组织员工星期天出游,靠自觉参加,可能会有很多人不去,毕竟,从经济学的角度看,员工和用人单位之间是一种契约关系,而周日的游玩活动,想来是没有写进用工合同的。 《南方都市报》昨日报道,有公司出于好意,安排员工每周末集体出游,为了保证“出勤率”,不参加就用扣工资相威胁。虽然没有执行过,但也惹得员工怨声载道。有律师认为,公司节假日强迫员工出游,应视为加班,不仅要征得员工同意,还要付双倍薪水。 企业安排员工出游看来是出于“理性”的思考——锻炼身体、放松精神;更重要的是,提升企业文化,培养同事们团结友爱合作的精神。但员工却有“利己”的考虑,要谈恋爱,要为自己“充电”,要睡觉,甚至要自己出游——只是不愿意和同事一起去而已。有员工甚至反映,平时一周五天工作,周六经常要加班,周日又要集体出游,哪来的时间陪女朋友?公司和女朋友,两头都得罪不起,实在无奈。 事实上,不少企业对企业文化有一种相当机械的理解,以为所谓的企业文化就是多开展集体活动,这其实是过去单位心态的一种延续,企业文化本身就应该充满个性,没有千篇一律的模式,上班西服笔挺是企业文化,上班T恤牛仔也是企业文化的一部分,周末员工喜欢在一起活动是文化的反映,而各自各精彩也代表了企业的特质。 良好的企业文化,应该考虑企业和员工两方面的需要,不能忽略员工的想法——为了员工好,也要问人家愿意与否,不能搞强迫。