代表着经济产业的网络公司,不仅在管理上直接吸取了国外优秀企业管理理念,而且在企业文化的建立过程中标新立异,积累了发展的动力。如:搜狐--“足及生活每一天”、网易--“网聚人的力量”。然而从整体上说,我国企业家中真正认识到企业文化重要性的还很少,有能力建设好企业文化的更是少之又少。即使在比较成功的企业当中,在企业文化的定位、企业文化的创新机制、企业文化与企业制度的磨合等方面,也存在这样那样的问题。中国企业家是企业文化建设的首要主体,也就肩负着企业文化在落后的土地上重新构建的重任。企业文化建设中最重要的因素是第一个因素,即企业文化建设的基础是企业管理者领导能力的培养和开发。企业文化是由企业管理者设定的,是管理者的基本假设在组织中的反映。麦格雷戈的X-Y理论指出,管理者对员工人性假设的不同会导致采用不同的管理风格,从而在企业内部形成不同的氛围。据此我们认为,企业文化建设的难点不是将企业价值观转变为全体员工的基本假设,而是转变为管理者的基本假设,进入管理者的潜意识状态,管理者在潜意识状态下的行为方式体现的价值标准将会形成员工行动的框架。所以说,企业管理者是企业文化建设的关键,企业的价值观不能转变为管理者的基本假设,全体员工就无法形成相对统一的基本假设,更无从建立强势的企业文化。需要指出的是,企业价值观和管理者基本假设的背离也必然会引起员工思想上的混乱,导致企业凝聚力的下降,削弱企业的竞争能力。员工都渴望在优秀的企业文化中进步在人的天性中,不仅有对物质利益的追求,还有对精神上的价值追求,人总是想使自己的生活和工作更有意义。企业的员工都渴望在优秀的企业文化中进步,企业的领导者如果能把员工在这两方面的要求调动起来,整合起来,朝着一个方向努力,员工就会把在本企业工作当成实现自己人生目标的不间断的过程,而不仅仅是一个谋生的手段。
所以我很赞赏能为企业文化进行大投入的企业管理者,欣赏他们的远见!企业有什么样的文化,就会有什么样的效益,没有文化的企业是没有希望的企业,特别在市场经济激烈竞争的时代。面临新世纪,我们是否已经在新经济生存环境面前,以“文化立企”的姿态和现实对策,来迎接来自各方面的挑战呢!
创业期的企业,可能没有很清晰的文化,但只要是企业,都有自己的文化,企业文化是企业认同的价值观和行为方式。创业期的企业,还在解决“温饱”问题,因此对“文化”这种高境界的精神追求好像就少了许多,其实这是一种误解。只有企业里面存在人,就会有文化。企业高层管理者的言行举止和管理风格,本身就是一种文化,只是这种文化还没有制度化。比如TCL的总裁李东生在讲述公司的文化风格时提起一件事,他听说下面的人找他汇报工作要先问问他的秘书,今天李总的心情怎么样?这件事对李东生的触动很大,公司倡导的文化可能比不上老总言行举止的力量,如果老总喜欢听好听的,那就逐渐会形成“报喜不报忧”文化。还有的企业形成了“赞歌”文化,大家只要在一起,就互相大唱赞歌,什么都好,就是不能说意见,否则就会“红脸”,尤其是那些高层领导,听的赞歌多了,反而习惯了,谁要是不说或者说的不深刻,老板就会对谁有看法。企业即使没有人提企业文化,一样会存在文化,“没有文化本身就是一种文化”。企业老总不刻意提炼和建设自己的文化,往往会让企业的文化处于自发状态,有可能形成好的文化,也可能形成企业的精神“毒瘤”。没有明确的理念体系。创业期的企业,老总往往忙于各种应酬和具体事务,很难能静下心来认真思考公司的战略和文化。象IBM、HP、摩托罗拉、诺基亚这样的成功企业,刚开始创业时根本都不是从事现在这个行业的。诺基亚1895年成立时只是从事纸浆生产,之后公司历经几次转型,逐渐进入电子和电信行业,并取得了今天的巨大成功。理念体系是一个系统完整的企业理念宣言,包括愿景、使命、宗旨、价值观、哲学、精神、经营理念、人才理念、营销理念等,目的是为企业的发展提供具有战略意义的指导方针和经营思想。
火车走到半途,他隐约闻到一股烟味,他立即嗅着烟味查找。在隔了几个铺位的地方发现一个塑料桶内烟气和火苗往上窜,他立即大声呼喊“着火了”,并迅速跑到车厢连接处,拿起灭火器材,进行扑救,协助避免了一场火灾的发生。安全文化的推行取得了显著的效果。从1997年开始,彩虹集团保持无重大伤亡事故,无火灾事故、千人负伤率远远低于国家规定的指标,彩虹的上市公司有4000多员工,连一起轻伤事故都没有发生。多个生产单位连续安全生产超过4000天。与安全文化相比,领导力文化更是容易流于务虚。因此,“人人都有领导力”能否真正贯彻,就在于企业采取哪些具体措施。在彩虹,干部考核的一项内容就是培养下属的情况。无论你是部长、分厂厂长还是车间主任,你有没有培养接班人的计划?如果有,实施了没有?实施效果怎么样?这都与干部的业绩评估直接相关。有了这样的规定,有了干部身体力行的推动与实践,领导力文化建设开展得红红火火。一些单位开展了“我的领导力”活动、“最具领导力的彩虹员工”评比;员工与干部互换一日;一岗多能制;竞聘上岗;首席设计师制;创新小组:“智慧星”活动等。开展领导力文化建设以来,员工每年提出的合理化建议有2万多条,其中被采纳的有1万多条;普通员工开发出的技术创新,已经获得或申请了数十项专利;通过员工对于生产技术的小改小革,不但弥补了这两年因产品降价而带来的收入损失,还使企业利润年年上升。而做到这一切的,很多人并非技术人员,而是完完全全的一线工人。文化的“传代”难题彩虹的企业文化建设如火如荼,为企业取得了看得见的效益,在全行业大部分企业亏损、持平或微利的时候,彩虹还能保持相当好的盈利和稳健的增长,这是彩虹人深以为傲的。