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中小企业的企业文化误区 如何塑造企业文化的生命力

        国有企业只有站在世界形势深刻变化的高度,用战略眼光、世界眼光深刻认识国有企业文化建设的重大意义,牢牢把握国有企业先进文化的前进方向,才能在激烈的市场竞争中不断增强其市场竞争能力。我国加入WTO后,面对经济全球化、信息网络化、世界多极化、国内竞争国际化、国际竞争国内化的复杂多变的形势,随着社会主义市场经济的深入发展,企业文化在国有企业中的地位和作用越来越突出,也深深熔铸在国有企业的生命力、创造力和凝聚力之中。文化竞争力已成为国有企业发展壮大的核心竞争力。企业文化统一核心价值观企业文化是国有企业的灵魂,是国有企业员工的精神支柱,是国有企业生死存亡和发展的基本条件。加强国有企业文化建设,能增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高国有企业核心竞争力。企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。任何国有企业都会遵循“人的价值高于物的价值,共同价值高于个人价值,社会价值高于利润价值,用户价值高于生产价值”的原则,制定、倡导并信奉本企业文化中的企业理念和核心价值观,并在实践中认真实施。而这种企业理念和核心价值观就是企业全体员工追求的企业文化,它体现在每个员工的意识和行动中。世界上每个成功的企业都有着自身特色的企业文化。这种其他企业难以移植和模仿的特有的企业文化是企业亲和力、凝聚力的重要源泉,是国有企业的核心竞争力。国有企业是员工的组合体,而员工是有思想的,任何员工的行为都会受到自身思想的指导和约束。国有企业文化能够促使员工自觉主动地接受企业理念,树立正确的价值观,执行企业制度,贯彻企业经营战略。对此,美国著名管理学家彼得斯等人在《寻求优势》一书中指出:没有强大的公司变化,即价值观和哲学信念,再高明的战略也无法成功。

        21世纪企业之间的竞争,根本是企业文化的竞争。企业文化作为一种社会力量,随着知识经济的发展,对企业的兴衰将发挥着越来越重要的作用。谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。企业家不可沉湎于过去或现有的成功,必须不断扬弃过去、超越自我、展望未来,建立新的企业价值观和文化。坚持创新、改造自己、追求卓越,才是企业文化创新和文化力量的源泉,而最终的竞争优势,在于一个企业的学习力,以及将其迅速转化成行动力。华帝现已经确立了“诚信、责任、创新、共赢”的企业文化核心价值观,那么,华帝人又应当怎样来将华帝的执行力融入到企业文化中?前段时间公司《华帝文化三人行》活动的举办,不失为一种体现文化价值观的方法。从当初静悄悄的少数几个人发展到现今大家认可的这种模式,到大家一同面对、讨论华帝文化这个话题,可以说已经有了一个好的开始,但似乎还缺少些什么。既然文化创新的形式已经上路,接下来就是企业文化内容的充实和价值观念上的再创新。“诚信、责任、创新、共赢”,就是要求大家在面对一切突发事件时,保持一颗诚信心,以一种勇于负责任的心态,去对公司生产、技术、管理和人力等方面进行不断的挑战与创新,从而使华帝利益共同体达成共赢。组织的执行力,无疑承担了文化传播的重要角色。从兰德、麦肯锡和国际管理咨询等公司来看,不难发现:凡是业绩辉煌的公司,企业文化的作用都十分明显,但最根本的原因是执行力在起着重要的作用。华帝文化具有极大的包容性和随意性,但又充满了矛盾的因素。在新旧文化的碰撞和融合的同时,华帝文化不是很强势,甚至还一度出现弱势的表现。但公司高层对文化的深入了解和重视,使我们也看到了华帝文化的希望。当然,希望的出现,关键还是要将执行力与企业文化充分加以打磨和融合,这需要一段较长的时间。

        幸福的人总是相似的,不幸的人各有各自的不同。成功的企业也一样,都有一个共同的特点,那就是他们的企业文化,都有其必然的个性烙印。当然,企业文化并不是一成不变的东西,它将随着企业的发展而发展,不断完善而提升。企业文化是企业的精神支柱和动力源泉,现代企业的竞争不仅是技术、管理的竞争,更重要的是企业文化的竞争。先进的企业文化是提高和增强企业核心竞争力的根本保证。在当前全球经济一体化进程不断加快的新形势下,加强企业文化建设尤显重要。不久前,我应邀参加了一家高新技术企业的文化建设项目。该企业的产品不仅质量上乘,发展更是强劲,4年来,一直保持着100%的高成长。还给北京奥运和央视春节晚会做出了杰出贡献,立下了汗马功劳,创造了很好的品牌优势。一般来讲,企业文化建设要经历融合期、发展期、提升期三个阶段。其结构内容包括:1、物质文化;2、行为文化;3、制度文化;4、精神文化;5、形象文化。该企业一直坚持倡导变革思维、创新行动,包括企业使命、战略目标、核心价值观、运营理念、及执行规范等。在其企业文化的调查问卷和中高层经理和基层员工访谈中,我们做了如下工作:1、对企业所有员工进行现状调查与评估,重点是中高层经理对企业战略调整的认识以及在当前企业文化体系下,工作过程中所面临的一些问题。以奠定企业文化建设的基础,进行相应的项目设计和进度安排,同时增强了后期企业文化建设的针对性。2、开展了企业文化的大调查和大访谈。企业文化是企业所有员工共有的价值观、行为习惯、思维方式,大范围的进行企业文化调查与访谈,主要是想考察员工心中的文化理念以及标准。3、提出了企业文化建设的战略框架及设计规划,并将随后进行系统的专业培训和导入。

        办公室的小团体,学名叫做“非正式组织”,讲白一点就是派系,想要管理小团体,主管必须先了解小团体的成因与角色。志趣相投、利益一致所谓的小团体可分为两种性质,首先是利益团体,成员具有共同的利益与目标;再者是友谊团体,因为彼此志趣相投,私交甚笃,而扩展到于公于私都能互相关怀,形成小团体。小团体通常兼具以上两种性质,通常是先形成友谊团体,进而形成利益团体。办公室里之所以会形成小团体文化,主要有以下几种因素:1.共同的兴趣、相似的背景,如同校毕业,住附近、下班后常有机会一起返家等等,都能提供相聚、关怀的人性需求。2.工作量不足,以至于员工靠着成群结党打发上班时间;或者公司纪律松弛,员工自由度高,容易明目张胆三五成群闲聊培养感情。3.公司制度与管理的不公平、有争议,也易使得权益受损的员工因为认知相同,而互相支持。小团体文化:硬币的两面不论是哪一种成因,小团体文化的形成对办公室的工作气氛与组织管理带来极大影响。负面的影响是,小团体影响员工的工作绩效,因为员工势必得占用工作时间互通有无、交换讯息。小团体将破坏团队精神,让组织形成主流与非主流的分别,以致组织里的人事容易发生冲突。同时,小团体也是组织变革的阻力,尤其当他们是既得利益者时,其力量可能大到让主管在推动变革时不容忽视,必须考量其存在。所以小团体够壮大时,若又遇到公司发生不合理的对待情事,常常与公司相抗衡。而在公司正式的行政发布管道之外,小团体之间频繁的讯息交换,容易传播不完整、不实的讯息,在组织里混淆视听,造成管理阶层政令宣导的困扰,也影响一般员工对于公司的信任与向心力。但小团体的存在,也有其优点。小团体能够提供员工关怀的社会需求,在成员遇到困难时给予精神支持,抚平情绪。

关键词:中小企业的企业文化误区,如何塑造企业文化的生命力

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