微信帐号因违规或其他原因被限制登录的用户,可以通过微信客户端按以下指引进行自助解封。
操作方法
01:
在微信客户端登录界面输入帐号密码,轻触“登录”。
02:
点击登录弹窗中的“确定”。
03:
进入自助解封后,根据系统提示一步步输入相应的信息即可。
解封常见问题解答
01:
为何有的需要可信好友辅助解封,有的则不需要?
微信安全中心根据被帐号违规的类型,自动分配不同的解封方式,即短信解封,或短信+好友/任意满足条年的微信号辅助解除封。
02:
帮辅助解封的微信号需要是微信好友关系吗?
在解封辅助页面会提示是否需要为微信好友关系,无论是需好友/任意微信号辅助,辅助解封的帐号均需同时满足以下条件:
a、微信号有绑定手机号,且有绑定银行卡;
b、微信号注册时间超过6个月,且当前能正常登录使用;
c、微信号6个月内没有为超过2位微信号做过辅助,1年内没有为超过3位微信号做过辅助;
e、微信号最近一年内没有被封过。
03:
若解封帐号与辅助验证的微信号不是好友关系,则帮辅助验证的帐号在操作“确认”时,需输入其(辅助验证帐号)的微信实名信息----并非解封帐号的实名信息。
04:
填写了对方手机号,但无法联系对方操作确认辅助解封怎么办?
若无法联系所填写的辅助解封微信号用户去“确认”解封,可关闭解封页面后,1小时后再重新操作发起解封即可。
05:
请不要为陌生人操作解封,或去完成陌生人的有偿的解封任务,如果你帮辅助解封的帐号是属欺诈/赌博/色情/政治等违法类帐号,当你操作确认解封后,若该帐号再次被封,参与辅助解封的帐号可能会被限制登录(封号)。