1、手机的数据线或是数据线的连接口是否正常的，并且还要在电脑主机后面的"USB进行尝试看看。
2、找到摩托罗拉手机里面的设置，进入应用程序，点进去开发，在USB调试前面打钩，这时候我们就会在手机的通知栏位置看到类似一个“鱼叉”的图标了。
3、还有就是手机USB连接的类型建议您改为是仅充电或是这是SYNC就可以了。
经过以上操作之后，91手机助手连接不上还是没有得到解决的话，那么就回到电脑这里来看看吧：
1、首先还是检查电脑里面是否安装了。net framework版本的软件，这里最好安装的是。net 2.0版本的。
2、检查电脑上面是否安装了你所使用摩托罗拉手机机型的USB驱动程序呢？右击我的电脑，然后就是选项卡，接着就是其中的硬件，找到里面有一个设别管理器的东西。如果在设备管理器里面有一个新的硬件的，其中是黄色叹号的东西，那就代表您安装好USB驱动了，如果没有的话，您必须要找到一个适合您手机所使用的USB驱动。
还有就是使用的山寨版手机的用户，你也不用担心，只要你的手机使用的是Android系统，那么91手机助手连接是没有问题的。如果不能使用的话，您就必须要在网络中需找到您使用的手机的官网的USB驱动程序，进行安装了。
