方法一：
1、如果是手机中了敲竹杠病毒，无法开机是不能直接杀毒的，但是我们可以刷机，但是内存卡被锁住了，不能进行卡刷，只能线刷，先把手机电池扣下来。
2、把手机电池抠下来后，重新放进手机，然后电脑上下载一个【刷机精灵】，安装好之后打开，然后按住手机的.音量加，把手机连接到电脑上。
3、连接到电脑上后，刷机精灵是可以检测出手机已经连接上了，并且显示进入了fastboot模式，然后选择要刷机的数据包，直接进行刷机就可以。
方法二：
1、如果说担心手机刷机后就不保修了，那么我们可以在安全模式下给手机杀毒哦，先按手机的重启功能，然后按住菜单键不松手，等待重启成功后，左下角会有一个【安全模式】显示。
2、显示出这个安全模式后，说明你已经正常进入手机系统可以操作了，下载安装杀毒软件，比如说腾讯手机管家——防护监控——病毒查杀。
3、打开病毒查杀功能后，可以直接对手机中的木马病毒进行扫描和检测，然后把检测出的木马病毒进行查杀和卸载，就可以解决病毒问题了。
注意事项
1、要学会定期给手机杀毒，最好一周一次
