《中小学校责任督学挂牌督导办法》规定:“责任督学可采取随机听课、查阅资料、列席会议、座谈走访、问卷调查、校园巡视等方式进行经常性督导。”结合实践看,上述督导方式不仅是责任督学对学校实施经常性督导的主要方式,还是责任督学团队实施专项督导、综合督导的主要信息采集方式和督导方式。
但在实际督导工作中,一些督学督导学校多且分散,需不断 “转场”。在这种情况下,有人就失去了应有的耐心、细心,到了学校,就只是看看学校资料、填督查表,回去写份督导报告了事,督导效果可想而知。
不能否认,学校开展有关工作会形成一些“痕迹”资料,责任督学通过查阅资料的确能获取一些信息,可作为形成督导意见、撰写督导报告的有效材料。但是,仅仅靠查阅资料采集信息,难免给“假”材料以可乘之机,造成督导结果掺水、效能低下,还容易给学校留下督学工作漂浮的印象,影响责任督学的工作形象。
笔者认为,责任督学到校开展督导工作,一定要根据工作任务设计好工作节点、留足信息采集时间,并根据任务类型特点,恰当选择多种督导方式,确保采集信息真实有效,确保督导过程完整无缺,实现督导效能最大化。
课堂是学校办学行为集中展示、办学信息集中释放的地方。执行以教育教学为重点内容的督导任务,一定要设计听课环节,采取推门听课的督导方式,采集原生态的办学信息。通过听课,责任督学可从专业的角度评价和指导教师、学校的教学工作,更重要的是,通过对课堂教学的观察,可以掌握教、学状态,检查学校对党和国家的教育方针、上级教育行政部门教学要求的贯彻情况,评估学校办学理念、常规管理的落实情况等。同时,还能近距离感受、触摸班级、学校文化以及师生的精神面貌。
校长是掌握学校信息最多的人,访谈校长,可以采集到大量的办学信息,以此判断校长的领导力、学校的办学水平。正因如此,考虑到各种负面信息可能给自己及学校带来的负面影响,校长也会避重就轻,回避问题甚至遮掩缺点和过失。因此,责任督学不能仅听校长一面之词,还要走到师生中间,或找个别人谈话,或集体座谈,或随意访谈,这样才能获取更多更新鲜的办学信息。
课间是学校教育不可或缺的组成部分,是反映学校办学水平和学生精神面貌的一面镜子,当然也是责任督学观测学校的最好时刻。责任督学要快速找到最佳观测点,捕捉一个个鲜活的生命,体验师生自由书写的素养,检测学校养成教育的成果,感受学校校园文化的长短。
教室是教学行为的主要发生地。教室里的信息固然重要,教室外的信息同样不可或缺。学生食堂、宿舍、阅览室、走廊、楼梯甚至厕所,都是展示师生文明素养、学校办学品质的重要场所。巡视校园,走一走、看一看、摸一摸、闻一闻,触碰真实的发生,感受校园之“气”,同样也能采集最真实的督导信息。
不过度依赖“查阅资料”,更多地走近师生,走进学校教育生发、生命成长的每一个角落,采集到的信息方能还原真实的教情学情,精准督导才能真正发生。