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手机店长的工作职责

手机店长的工作职责

手机店店长的日常工作内容都有哪些你清楚吗?以下是小编整理的手机店长的工作职责,欢迎参考!

一.店长的岗位职责:

1.合理分解公司制定的各项销售任务,调动员工销售的积极性,保持员工积极向上的工作态度;

2.门店存货管理及资源管理,在实现门店合理库存周转天数的前提下,对畅销,一般销量商品保持合理库存,确保商品货源;

3.结合店内经营需要,不定期组织,实施各项促销活动,促销具体方案报公司审批后实施;

4.发挥领导艺术,有效提升团队凝聚力;

5.新员工融入后,注意加强初期辅导和帮助,定期培训,按期考核,新员工入职十日内给新员工个人鉴定;

6.将公司首推商品落实到个人,发挥个人潜能,绩效考核量化到个人,体现按劳分配,实现个人价值;

7.做好近期效期,滞销,催销商品的上报,促销工作;

8.保障门店内,外部卫生清洁工作;

9.负责店内其他日常事务。

二.岗位规范

1.人员管理做到公平,公正,员工管理要一视同仁,做到奖惩分明,新老员工团结一致,杜绝煽动,拉拢员工分帮,分派;

2.每日按时,如实上报当日销售额,每月初上报各组目标营业额和目标;

3.及时传达并执行公司各项文件;

4.倡导并督促实行“顾客第一”的服务理念,营造热情,礼貌,整洁,舒适的购物环境;

5.严格控制门店损耗率,人力成本,运营成本;

6.正确的判断能力:对问题,对事件要客观的评判,正确分析,灵活调控突发事件,及时处理顾客各类投诉,减少门店内争吵现象;

7.不定期与员工进行心理谈话,了解员工的思想动态并予以正确引导;

8.对门店人员的违规情况,公正,公平的监督罚款上交情况;

9.不断提升自己业务能力,具备门店经营的必备技巧和使顾客满意的能力;

10.组织领导能力:合理的`制动工作计划,调动员工积极性,共同完成公司制定的目标;

11.诚信的职业道德:有良好的职业操守和高尚的道德,与厂家交往时保持自律性;

12.榜样和承担责任的能力;

13.和谐的处理好与上级,下级和各部门的人际关系。

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