双11进入第11年,从09年27个品牌参与,销售额0.5亿,到18年2135亿的交易额,11年间不只是造了一个节,更改变了无数商家和竞品的命运。
但为什么双11能被造节,618却不行?
一、双11是一个满足一切爆款条件的产品
如果把双11看做一款产品的话,它天然具备一切爆款属性。
打折促销无疑是它的爆款核心,“双11半价”让无数用户趋之如骛。
伴随大量用户流入,也反向促进了商家的加入。对商家而言,没有比这更集中的用户阵地,并且是集中时段爆发;一天甚至可以卖出一年的货,而用户则是从未见过品类如此齐全、方便且打半价的促销场。
据商务部公布的数据:
18年双11全国网络零售交易额超过3000亿元,其中天猫公布的数据,天猫双11交易总额就达2135亿元;京东公布双11累计成交额达1598亿元;交易金额数据年年攀新高,首当其冲的是综合类电商平台。
数据来源极光大数据2018年统计
双11期间,手机淘宝DAU均值已达2.04亿,过亿销售额店铺众多。
所以即便目前来看流量越来越贵,5折似乎也越来越水,但双11已经成了打折促销节的代言。
阿里双11已经在造节趋势上树立绝对的领先位置,今年继续邀请当红巨星举办晚会
对一个满足所有爆款条件,用户满意度高的领头羊,后来者如何挑战?
二、挑战竞品,要打准核心软肋
双11火了之后,从京东到苏宁,各种电商平台的造节接踵而来,但为什么只有一个双11,而618这些节却没有取得这样的影响力。
这里必须看到,作为一个平台,双11对商户和用户的核心优势,之于商家,这里有最大的流量入口;之于用户,这里品类齐全且折扣优惠。
而所有后来的跟随者,本质上并没有创新。
毕竟换个日子,其实只是换汤不换药,即便同在双11,“送货更快”或者其他其他宣传策略,都没有在本质上对阿里双11造成挑战。
所以,大家更多是在追随双11策略,在阿里的主场去分一杯羹,也比自己造节造势来的容易。
前几年平台间相互竞争多是博眼球的手段
当然,并不是说没人可以挑战阿里,现在拼多多就有一点机会。从数据来看,18年双11,拼多多活动量就已经有了显著增长。
数据来源极光大数据18年统计
这其中更多是选对了策略。按竞品分析来对标,与阿里双11竞争,核心是B/C两端:
对C端,只有更低折扣才是核心竞争力;
对B端,必须解决商家二选一的问题,让自己平台品类同样丰富才有竞争力。
基于以上,拼多多的崛起,才有了真正意义上能在双11挑战阿里的平台。
很多人认为的段子确实切实在身边发生的
拼多多在下沉市场,靠阿里起家的“低价”攫取到了足够的用户流量,且在双11促销中,确实在苹果手机等品类上,给出了巨大的折扣价格。
从身边日渐增多的拼多多口令来看,对C端用户而言,所谓的价格不敏感或者用户的忠诚度,在折扣面前都是浮云。
对B端,众多平台联合起来对阿里二选一的诉讼挑战,本质也在于此。
这两个才是竞品持续挑战阿里双11的核心策略,也才有了今天拼多多的机会(不局限于双11)。
当然,这并不意味着拼多多能取代阿里的位置,更多可能是拼多多比其他电商平台,能在市场份额上瓜分更多。
三、从下乡刷墙到网红直播,哪种方式更带货
除了平台间的竞争策略,也聊下最近这个火热话题。网红直播究竟是电视直播翻版,还是真的在为电商平台带来新话题和流量?
品牌方和李佳琪都已相继发表声明,仁者见仁了
从官方出台网红规范到李佳琪直播翻车被全平台爆炒,只能说明网红直播确实火热。身边很多参加双11的朋友,也在盯着李佳琪和薇娅的直播间秒货。
但是不是真的为平台带来更多关注,为各个产品更好的带货?
我仍然不这么看。
首先作为推广渠道,效果类广告始终是最适合的带货方法,你会很清楚自己每分钱如何花,什么样的关键词或者素材关注较多,整体的转化率和流程如何,继续优化能如何提升。这是最能直接带货的。
所以DSP(今日头条)、SEM(百度)、Feeds信息流(微信)等,才是真的需要花心思去研究,找到最适合自己产品的投放方式。
精准渠道付费营销或许更有意义
而推广类渠道,包括网红直播,其实曝光的意义大于实际带货意义。
虽然大家现在市场费用都不多,对投产比的考核也越来越多,但这个投产比并不是为了做数据而做数据,这样对公司和个人没有任何价值。善用渠道本身的价值,才是最应该思考的。既然曝光,就尽可能把话题和传播量最足。
当然,如果一定要推广类渠道带货,就要找属性相符、平台头部KOL,其他KOL只会让你更加怀疑人生。这个建议不局限于直播渠道,任何平台都适用。
可以是B站,比如美食的大祥哥、敬汉卿,大祥哥上线卖酒,半小时5000瓶秒空;比如公众号GQ、黎贝卡,受到众多车企青睐一方面是品牌形象推广,一方面确实能够带货;比如直播李佳琪、薇娅,近阶段已经火得不用说,双11品牌想花钱都未必排得上档期。
而这些KOL无一例外都是头部博主,而要相信,能成为头部KOL仅靠水分是做不到的,必然有自己擅长的过人之处和一批死忠粉,这才是真正的价值。
做个总结
无论是双11还是具体产品,新品能爆必然满足自己的爆款条件,深挖客群,找准核心优势才是企业最应该做的;
作为后来挑战者,明确自身竞争身位,明确竞品优势,从核心点去对标策略竞争才是核心,很多手段看着热闹却没用;
推广渠道日新月异,没有哪个渠道通吃。能做精准渠道的就先把精准渠道做透,推广投放找准适合自己的,有限费用内去投头部KOL效果会更好。
最后,做好产品本身品质,才是一切的核心。
祝大家双11剁手愉快!