报告显示，2019年，全国快递业务量超600亿件，快递业务收入超7000亿元，占GDP比重达0.76%，行业收入增速是全国GDP增速的4倍，中国快递业规模已经连续六年居世界首位。
此外，《每日经济新闻》记者注意到，2019年，全国快递企业日均服务消费者3.5亿人次，相当于全国占总人口四分之一的人群每天都在接受快递服务，靠快递业递送的实物商品网络零售额超过8.5万亿元，占全社会消费品零售总额比重达到20.7%，成为传统电子商务和直播电商、社交电商等新型业态快速壮大的重要支撑力量，快递服务在促进商品流通和消费中发挥越来越大的作用。
在“快递下乡”工程的实施过程中，“快递进村”的推进速度也在加快。
报告显示，2019年，全国农村地区建成超过3万个乡镇快递网点，乡镇快递网点覆盖率达96.6%，农村快递服务水平稳步提升。与此同时，“寄递+农村电商+农特产品+农户”产业扶贫模式取得良好成效，帮助销售农产品3.67亿元，成为农村增收新源泉。
同时，快递员这一新职业岗位的诞生，见证了经济发展动能转换下新兴行业的发展壮大对社会就业的贡献。随着新技术应用和快递服务的多元化，更多的新职业将在快递行业诞生。2019年快递业从业人员超过320万，新增社会就业20万人以上。
而在绿色快递方面，2019年，全国电子运单使用率达98%，电商快件不再二次包装率达52%，循环中转袋使用率达75%，全行业新增3.1万台新能源和清洁能源车辆。
报告同时指出，快递业不断加大科研投入力度，智能客服、无人仓等迅速普及，信息化管理系统、无人车、无人机、人工智能、大数据和区块链等新技术的应用，使动态预测、路由规划、精准画像等生产服务管理的科技水平进一步提升。
值得一提的是，在国内外经济形势复杂多变的背景下，快递业逆势上扬成为我国经济发展的一大亮点。
报告提到，春节假期结束，全行业迅速复工复产，为畅通社会经济循环，服务人民日常生活做出了突出贡献，赢得了社会的广泛赞誉，危难面前，彰显了行业的国家战略资源、社会基础设施的作用，集中体现了行业的社会责任和社会担当。
可以看到的是，2019年快递行业在服务社会经济发展、服务社会民生、英勇抗击新冠肺炎疫情等各方面都交出了亮眼的成绩单。据快递协会透露，2020年，快递行业将在脱贫攻坚，全面建成小康社会，推进“两进一出”工程，协同新业态，服务社会经济发展和人民群众生活中承担起新的责任。
