大家对于文章的标题不知道有什么想法,还是说此处应该有车。
这辆车,不是直通车,也不是幼儿园的车,而是运营的车。
大家也知道,疫情后,什么最赚钱,可能十个有九个都会说,是带货。
是的没有,原本在网络上,大家对于直播带货,或许有点迟疑,在疫情的帮助下,都统一了口径。
这一年,确实洗牌,还有互联网整体想法都改变,背后是有无数的数据在支持。
今天正好一个朋友跟小年哥说道自己,今年卖男士内裤亏了钱,想找支个招,借此一并说说思路。
运营思路开展,自然有“定位、引流、粉丝运营、转化”,四部曲开展。
第一定位怎么定。
一条内裤,要是让你定在脑袋上,可能还可以火一下,要是让你买,就难了。
所以我们的定位到底是什么,明白了就可以知道,自己的私域流量,私在哪里,用户的思想集中在哪里。
早些年,我们经常调戏卖动力裤暴利,是的,没错,男性用品,别人的定位就简单明确,一看品牌名字基本上就锁定后续人群。
同样,这条内裤给到你,我们就可以简单从“产品、用户、品牌、销售”着手。
跟我早些时间学习的社交货币一样,自己的产品给到用户,你递给他,他不会说,兄弟,这是一个内裤,我慌。
要达到的效果就是,兄弟,你不给我这内裤,我慌。
假设,我是做情侣的这个垂直领域,而且是有面子的,可以送给特殊的人。
是不是又想歪了,好了,成人用品竞争激烈,不参与,要的情形就是男友生日,你女朋友亲手递给你的感觉。
满满的心意,而不是一会用来撕破那种“礼物”。
具体表现出来产品定位了,后续也要想,如何突出自己?送礼+生日+情侣=定制。
定制就可以是情侣星座主题、情侣爱称主题、爱称形象主题,甚至放照片,用屁股坐着都行。
好了,正常点的话,后续可以定制服务,情侣情侣,回购是自然的,同居、情侣衣服、情侣家居、情侣日用品。
形成档案,告诉你,我们是专业的。这样不粉你,你就删了她呗,总不能举报她把。
定位好了,目的出发,私域流量入口我们也清楚了,情侣定制网店——天猫、JD、淘宝C店、拼多多、闲鱼等等。
其他入口自己想,微博抽奖送内裤也行。
品牌定位有了,后续的,如何引流裂变,培养忠诚粉丝,复购,思路就出现了。
下一个自然就是引流。
我们就要想如何让用户自主产生分裂。
对了,你们别想什么好评返现,加微信这些冷饭。
你想想,要是一个女生,买个礼物,里面夹个好评哟,加微信返现哟,亲……你大爷。
放个那啥安全,都有效一点,所以我们最好选择,礼物卡,不是一般的礼物卡。
而是:“我有话跟你说”,扫描二维码,一段视频,一个好看的动画,搭配女生想说的话,甚至女生图片做背景贴字也是可以。
难度是有点的,你越细致,当场细粉效果越好。
旁边的朋友,看到的效果,跟想象到内裤带头上应该差不多,好奇心马上就出现了,又一个剁手党加入对吧。
想法有了,执行就要下去了,产品详情端,就要一定要强调自己的特色服务,礼物卡。
其二物流运送,大家都会做的,关注货物送达,第一时间提醒,要收获,然后在客服里做什么准备,怎么做及时于客服交流。
最后,对自己的快递盒子下黑手,外一层是保护,暗地里准备多一个礼物盒,为了女生更好的送出去。
值得注意的是,在这过程中,可以夹杂一些引导,引导用户完成小任务,关注公众号、在小程序里完成注册并录像生日祝福、生日当天情侣拍照发给我们某某微信号,有机会抽奖情侣奖品(或帮忙记录制作成网上相册)……
方法太多了,玩法很多,核心就是为了纪念情侣关系更加亲密,我们相应的服务,会员体系、任务要求展示出来。一切以私域流量达成服务!
时间推移,粉丝多了,或多或少有忠诚粉丝,喜欢叫脑残粉也好,叫“爸爸、妈妈”也好(毕竟是衣食父母)。
那么我们就要重视这些用户,他们就是我们最强的口碑。
因为会员机制,在适当的时机,用数据回馈他们。
告诉他们今天是您第一次购买小店的N年后了,为了感谢您,小店帮您回忆了你们两个的消费回忆,在XX时候买了第一件,然后多少件情侣服饰获得主人们的回家……
仪式感十足,是不是有点像支付宝年消费总览。
又或者说,小主您的支持一直是我们动力,为了回报小主,特此为您升级为XXX等级,购买小店产品,会有XX优惠力度,仅有小主有的哟,别告诉别人哟。
直接跟粉丝说,您是上帝,现在上帝有了凡人没有的特权。裂变、消费两开花。
还有邀请品牌多少年生日,为此说上一句话,参与即送多少现金券;或者赠送什么周年限定定制服务。
粉丝有参与感,也有特权感觉。
总的来说就是多种多样了,通过一些社交价值,提升用户对于自身的忠诚度,变成死忠粉/脑残粉,最好真的敢用你的内裤套头的(开玩笑,貌似这个玩笑梗过不去了)。
最后整体下来,私域流量就逐步搭建了,不断的通过运营,流量扩大,忠实粉丝增加,消费升级,沉淀,继续分裂。
流量慢慢就自动化了,想要代理加入的必然不是少数,那就要形成分销系统了。
而也因为分销,代理会源源不断帮你增加粉丝,宣传。
那么这时候基本上是自动化流量了,后续再走,要看个人能力了,主要是小年哥不想写了,懒了。
回顾整体思路,这些逻辑,时至今日,都是走得通的硬方法。
并且过程中,是一个整体的运营,每一件事都不是独立的,当然这是运营的魅力。
我们要知道的就是,从一开始,到目的,一环扣一环的。
这也是为什么,天猫店这些品牌网店,活的好好的。
并非你每天刷刷刷,买广告买直通车,最后烧钱到“卖内裤”也亏。