最关键的问题还是在于流量上的,很多商家朋友拿不到多少流量,或是根本不懂如何做好流量环节,这样就直接失去了为店铺创造价值的机会,毕竟连流量都没有,更没有销量。
所以,重点是在于整体的流量环节应该怎么去做,如何进行好引流,当有了自己的流量,如何逐渐打造自己的流量闭环,通过细节性的操作来尽可能运用好每个访客的价值,这样才是让自己店铺做的长远,做的强大。那么今天也就围绕这些来和朋友们分享一下。
一、打造流量闭环
一般就引流来说也是个不小的难题,每个进来的访客也都是自己费尽心思并投入成本来引入的,本身最直接的目的就是为了让消费者能够购买转化,避免引入的流量被白白浪费,所以打造好流量的闭环,也是提高流量的利用率。
当买家进店,在你的店铺中能够轻松找到想要的宝贝,在店铺中便捷的跳转,这样买家的浏览体验也被提高了,访客愿意在店内逛并长时间停留,这样就有机会访问更多的宝贝,逐步的逛下去就有利于形成流量的闭环。
而且要尽可能引导买家到转化率高的款或活动页,同时做好访问深度,那么对客单对转化率的增长也都有好处,所以这也是必然要优化的。
另外,就是精准分类,要对店铺宝贝有精确的分类是流量闭环的重要环节,比如买家想要找纯棉短袖T恤,让买家很方便的找到入口,要有这样的分类给买家提供点击,相关的能不能快速找到,这样无形中就帮买家节省了时间,提高了效率,不会在翻来覆去的事情上耽误太久。
还有就是提供给买家想要的产品,而不是没兴趣甚至不想点击的产品。在这个优化的过程中可以用到引导的方式,引导买家看其他分类的款,可以做一些相关的宝贝搭配,这样也能提高访问深度,给其他宝贝点击的机会。
所以,做数据分析的时候,也建议经常看下动线路径的分析,通过整体的数据维度就可以了解到你哪里做的不足,访客的兴趣点,浏览的习惯方式等等,这样一条线下来就能从中获取到很多有效的信息,对后面引导调整能做出及时的反应,也能在流量获取和流量闭环上进行更多的扩充。
二、详情页的落地
详情页也是需要重点做好优化的地方,主要针对主推辅推的款和潜力款做详情页调整,这不仅完善了内功,还能一定程度的拉升权重和转化,很多要点也是直接跟运营操作相关的,可以根据一些要点来调整。
1、无线端详情页是重点,排版布局更是要多下功夫制作和优化的,要好的视觉但是不要搞得乱七八糟的,有时候适当的简洁可能更适合,对重点描述,这样转化率反而会更高。
2、详情页布局的文字,要注意文字量和大小,这样清晰可见,又给到买家比较舒适的观看效果,而且做好布局还可以提高转化率,延长停留时间,尤其是对产品细节进行描述的时候,都可以用到一些专业化、数据化的文字。
3、文案添加是可以促进买家增加对店铺其他产品或活动的兴趣的,进一步提升访问深度,另外也是对产品比较好的解读,当然给买家提供购买理由,实施购买引导才是正题。
4、详情页的小海报添加,以及优惠券板块,分类等等,配合着适当的宝贝推荐,不要太多,这样也有机会进行多个页面的引导。
5、可以把套餐或店内同类商品整理到详情中,设置了套餐的宝贝可以在详情展示套餐的链接。
6、图片是最主要的视觉效果,所以要控制好详情页的长度和图片,比如要凸显卖点,核心卖点可以通过详情主图来多次突出,主图的话要注意后四张主图要整合好产品的营销卖点,这一点对无线端还是很有利的。
7、详情优化调整,也可以根据具体情况加一下优质的买家秀,另外问大家也是和宝贝评价一样重要的程度,是值得投入精力好好花些心思的。
要做好详情页的落地,这不是简单搞完就行的,而是在符合自己店铺产品的表达,在这个圈子内做到最佳的引导和视觉效果的,之后调整店铺页面的布局也是同理,目的也是为了更符合买家的浏览习惯,比如分类、排版、链接、关联套餐等等,始终要想着如何让买家更快速更便捷的找到想要的产品,这块把握好一些,就会形成个好的流量闭环。
三、主图落地
主图如何更好的落地是一个经久不衰的话题,主图是特别重要的部分,很多产品的主图表现都很一般,不好好去做好主图那就是浪费和埋没宝贝。有时候你点击流量不好,如果你花多些精力投入主图,大幅度提高点击率也是可以的,相当于直接提高了流量层次,而且对权重对搜索权重都有利。
1、主图的落地,差异化也是核心要点,也就是说,和其他同行区分开,要做出自己的特色,但不少商家在做的时候却很犯难,所以有时候换种思路也未免不可。比如同行用平铺图,你可以用起模特图,这样换种思路的做法,点击率也会有不错的效果,再搭配一些促销信息,做一些主图整合,注意好文字,那么每块细节的配合就会有意想不到的效果。
2、宝贝主图或创意图,也是要把产品做到清晰可见,背景围绕主体去做,不要太多的无意义东西在主图上,要分清主次。而且在搜索结果页会有多个宝贝的竞争,要想凸显自己,那么对于细节卖点的拿捏就要让人印象深刻,宝贝展示让买家更有兴趣,自然会有买家愿意点击。
3、同时也可以通过主推宝贝的关键词搜索结果页,根据主图情况和旁边宝贝做对比,重点看一下自己的主图有没有让人点击的欲望,主图跟你的关键词要紧密关联的,让主图直观表达你所想体现的卖点。建议标题加引流词,促销信息在主图上展示就可以。
4、一些相应的元素要跟你的产品相互匹配,比如你卖高端女装的,一些文字和配色的搭配就不能显得过于平庸,不然就会让买家误认为这就是你产品的实际品质,不上档次,也提不起兴趣。还有就是卖点提取要精炼,很多商家容易出现的误区就是什么都想放,结果都做不好。
5、主图的测试尽可能选择受影响较小的时候,主图点击率会受排名影响,长尾词的展现,热门词的展现也跟临近下架有关,和自己竞争的又是综合实力相当或优于自己的,点击率变动是会有的。在更换主图的时候要跟前一天的数据做统计对比,这样也能分析主图调整后的好坏,但更换不要频繁,尤其调整主图还带着标题跟属性的。
6、主图测试是非常必要的,这环节不能含糊,前期这部分的投入是为了节省更多的成本,后边能快速带来更好的数据维度,尤其店铺想做的更大,那么该投入的就必然要投入。
四、推广落地
一些引流的要点也是非常重要的,前期在做推广引流的时候,需要快速养好基础的权重,快速冲击点击率到行业优秀,前期点击率越高,权重越有助于提高,提升宝贝的流量。再通过上分调整花费,优化关键词、人群、地域等等维度来控制流量的引进和精准度,好进一步拉高投产。
预算可以做周期递增,这样逐步随着权重提升去增加流量,前提是要保证账户优化的正常进行,不是光靠增加预算就行了,要尽可能的去推动自然搜索的流量,这样后边也方便入池,手淘推荐流量也是更容易获取和暴增的,毕竟在你所处的阶段同个池子中你要提高的竞争力,靠关键词和人群的权重,必要的时候搭配着内容的矩阵,这样就能冲击更高的流量。
宝贝旺季拉搜索无疑是帮助很大的,无论是做递增还是平推等等,你要想着在自然流量最大曝光的情况下,转化率还能稳定跟得上,这样才能保证你的数据权重平稳,系统也才会给更好的匹配。
收藏加购率和转化率都尽可能的向上去靠拢,这样自然流量起来得更快速,大促的时候也是能有更好的提升空间的。像我优化的店铺,点击率、转化率和投产都在从开始调整好状态,该做拖价的时候就去做,低价拿竞争流量,ROI也能优化的不错。
最后想说的是,打造流量闭环不能只是做表面内容,还得不断深入,需要尽心尽力地把每个客户运用好,从进店到产品体验、服务、效果、下单、维护、回访和回购等等,让依赖更强,循环更强,逐步转化成忠实的老客户,给店铺在拉新的同时还能最大化的提升盈利,这才是流量闭环的最好体现,也是中小卖家实现大量盈利的好出路。