所以今年的双11值得期待,作为中小卖家,应该如何备战双11,在活动期间占得一席之地呢?
在有限的时间内,需要做好量的提升,对于双11的爆发是尤为重要的,今年双11分两波,第一波现货及预售的活动时间是11月1日-11月3日,第二波现货及预售是11月11日。意味着活动时间更长,收割力度也会更大,在收割过程是需要量的支持,这里的量不仅仅是流量的提升,还有收藏加购的提升。所以在有限的时间内要做好深度的蓄水,蓄水期就需要做好深度的引流工作,也是我们在双11必须完成的工作内容,多渠道低价引流+运营优化。
双11冲刺爆发,一方面是流量因素,一方面是产品因素,流量因素包含:多渠道引流、精准引流、自然流量优化等”产品因素包含“产品基础、视觉效果、产品布局、活动力度等。多渠道引流+运营优化的目的实际上就是获取足够多的流量,用户收藏加购之后,在产品基础视觉效果等问题上的优化。用户在双11活动力度中转化下单,多渠道引流会包含很多内容:直通车、超推、钻展、引力魔方、淘客、内容营销微淘、直播、站外种草、抖音二级跳转等等。如果是全面使用,那就是全渠道引流了,在一定程度上大部分卖家和店铺是达成的。所以对于大部分卖家而言,多渠道低价引流根据店铺实际情况选着是明智之举,一般来说:直通车+超推+钻展+直播+内容营销更适合非标品店铺,而直通车+超推+钻展+淘客+直播更加适合全店基础较好的标品店铺。
一、直通车低价引流
主要还是靠关键词和人群的优化调整,同时竞价排名的优化和分时折扣的使用是优化ppc的重点所在,ppc能不断降低的内核还是来自单品权重的累积提升,直通车低价引流如图所示:
双11直通车玩法分三个节点:①前站蓄水期,店铺品类精准表梳理,对新品打标,潜力款放量测试,测试各词的流量上限;②预售预热期,各计划流量聚焦收藏、重点关注加购,可以做关键词计划,人群计划,竞品词计划、长尾词计划全面去做深词路;③收割爆发期,做精准人群的目标流量,精准锁定,包括领取津贴,双11会场人群,购物车人群,购买人群深度收割。
二、超级推荐低价引流
其实超级推荐同样也吃单品权重,主要流量来源就是手淘推荐,其中猜你喜欢流量是重点,在做计划是前期的测试和坑产的稳定提升必须严格把控,在精准引流下不仅仅能低价引流,更能做好深度收割,一般来说超推辅助直通车效果更佳,超推低价引流如图所示:
双11的超级推荐玩法也分为三个节点:①前站蓄水期,做好精准标签人群分类,同时开启自定义人群放量测试,做好场景计划开启爆款拉新;②预售预热期,这个时间节点需要开启双11场景计划,做目标促进收藏加购,自定义人群计划聚焦,核心款回流;③爆发收割期,计划类型营销场景需要切换,重点改为爆发收割,目标促进成交,人群聚焦收藏、加购、购买、浏览多次以上人群。
三、双11转化玩法
钻展相对来说对于店铺是有一定要求的,店铺视觉效果好,整体基础不错,拉新引流收割转化才会更好。钻展玩得好,主要靠三点:人群包测试、资源测试、营销场景与目标。双11活动期钻展主要是配合直通车做拉新收割,人群包可以利用超推和直通车的直接去推,资源位需要提前测试,蓄水期间营销场景与目标主要是拉加购。
四、双11淘客玩法
大促前期:淘宝客蓄水预热,为大促活动沉淀销量。
大促期间:根据商品爆发需求,高佣金,获取更多站外流量单量输出。
大促结束:降低佣金比例,满足日常推广需求即可。
五、双11内容营销
内容种草:逛逛、有好货、信息流短视频、每日好店、直播。
内容节点:氛围造势、意愿激发、聚焦收敛、拔草阶段、破圈尝新。
六、双11淘宝直播
好物种草、预算开抢、开门红预热、开门红、品类日、狂欢预热期、狂欢日,每一个板块都有细分。
七、私域运营
这是重中之重,同样也分为前站蓄水期、预售预热期、在收割爆发期。私域运营分为七个板块:店铺、详情、会员、订阅、客服、淘宝群、本地化,不同板块从不同的方向出发。
双11整体开始时对于很大一部分店铺而言是喜闻乐见的,同时对于有些店铺而言也是很难参与的,这些很难参与会场活动的店铺主要小店新店为主,这类店铺应该怎么做呢?
对于很难参与会场活动的小店新店来说虽然吃不到大量的双11活动流量和转化,但是一样是可以通过渠道引流来获取深度的收藏加购,同时通过在店铺主页面和详情页标注活动信息,此外设置好店内优惠券一样是可以吃到双11活动的流量与转化。所以这类店铺在多渠道引流上需要重点下功夫,低价引流+蓄水期的收藏加购是重中之重,在有限的预算内做高流量流量基础,同时获取足够的收藏加购,这样在两波活动期能全面爆发。
做好流量唤醒,前期拿到的收藏加购量,当用户沉淀一段时间后,需要通过推荐位流量完成再次触达。不仅仅是拉新还有收割,这样整体的效果会更佳,无论是大店还是小店当然对于有些产品咱们也是可以定量预售。一方面可以对用户粘连,做好组合的关联销售,满减券,组合优惠等玩法去促进双11店铺整体的爆发,另一方面又可以避免被撸羊毛。
今天的分享就到这里了,想要快速学会店铺运营的朋友,可以关注后私信我“干货”,让你少走一些弯路,有问必答。