淘宝诞生于2003年,至今已经历过了18个春秋,相对于百年老店来说,它还是很年轻;但是种种迹象表明,淘宝已经处于顶端平流层,并且会持续一段很长的时间。
一般情况下,淘宝不会有大起大落,对于淘宝生态内的玩家依然会群雄逐鹿,但受益的大多依然是头部商家。
未来,淘宝由盛转衰是必然的趋势,唇亡齿寒,当淘宝转向衰落的时候,高度依赖于其生态内的商家也不会好过。所以,未雨绸缪是商家最好的选择。
那商家怎么做才能算做到未雨绸缪?
6年一线电商运营经验告诉我,无论你是腰部以上商家,还是新入场商家,都应该关注「私域流量」这一块;它可能不是商家短期内的生死救命符,但一定是商家能长期稳定发展的推动力。
既然是私域流量,那么就一定存在与之相对应的「公域流量」,这是事物矛盾对立统一的必然结果。
如果你看过我之前写的文章《如何让产品一推就爆?掌握这些流量洼地和这个运营节奏即可爆发》,你就知道目前我现在操作的项目进入到公域流量选择阶段;在这篇文章中,我通过二元坐标分析了当前流量洼地(公域流量)的优劣势及基本情况。
根据公司当前实际情况,我仅选择了能短期爆发大流量的「抖音」和中长期拥有极大势能、潜力的「视频号」作为公域流量。
核心思路:以极致单品,算好付费引流的投产比,只要不亏本,就会大规模的投放,直至把一个单品做到十万甚至百万的销量级别,形成市场效应。
一、撬动抖音付费流量的方式
既然是付费引流做转化,那么抖音可选的方式就不会很多了,主要是如下几种:
1. 短视频付费带货
主要是通过一条或多条视频(浪潮式发售)投放到抖音,通过DOU+推广,算好投产比。
当然这是一个不断优提升化转化的过程,如果在自己力所能及范围内依然实现不了正向的投产比,那就会淘汰这一种方式。
2. 直播间付费带货
这个好理解,就是直播带货,在直播期间通过付费推广直播间,看看能不能实现正向投产比。
同样,直播间带货也有多种转化模式,比如高价产品抽奖、低价秒杀产品;多人店播,各司其职;还有各种转化的促销套路等等。
3. 短视频预热+直播间转化
这个其实就是上面第一种和第二种的结合,核心就是在直播前一天或两天,通过一条或多条短视频预热、造势、设悬念等方式,然后集中在直播这一天承接流量做转化。
4. 达人佣金方式
这个其实就是类似于传统的“淘宝客”模式,以成交后佣金的结算方式;这个只要算好佣金和平台扣点不亏本,原则上是可以大规模的投放,只要有足够的流动资金就可以了。
目前可以通过“抖X板”平台,寻找达人来合作带货。带货方式可以借鉴小红书种草模式来操作:素人带货→中腰部达人带货→头部达人带货→顶级网红带货;如果节奏控制得好,就能形成达人圈带层货效应,简言之就是越来越多的不同层级的达人主动加入到带货阵列中。
5. 鲁班电商
鲁班电商可以理解为淘宝直通车付费推广,鲁班发展到现在,推广成本也节节攀升,要想实现正向投产难度还是比较大的;但是鲁班电商有一个好处就是即时反馈、实时调整及控制,只要一段时间内的投产是正向的,就可以不断增加费用,万一出现亏损可以及时停止。
6. 抖音信息流
抖音信息流第一步是以视频形式呈现给用户,如果用户感兴趣,就会点击下面的广告链接,这个链接是以单页面方式展示。
第二步才是转化工作,这个页面承载了商家的转化期望,也就是说这个单页面设计的好坏决定了转化率或者说投产比;这是一个可以不断优化的过程,而且即时见效;在百度时代,这种形式是非常流行的。
当然了,抖音付费项目远不止这些,比如还有开屏、挑战赛等等,但是这个要根据公司实际情况和想达成的目标选择适合自己的。
单就以上6种付费推广方式,只要有其中一种跑通了(即投产比不亏本),那么基本就可以实现「爆品」的销售方式,就能形成市场效应,只是投入多少与时间长短的问题。
我知道,投产能不能做到不亏本,与品类、产品、单价有着极大的关系,至于我做的是什么产品,你可以看看我前面写的文章就知道了。
比如这一篇《你一定要读懂这个商业规律,跳出电商平台做运营,让产品一飞冲天》就写到产品及市场基本情况以及我的一些思维方式。
二、撬动视频号流量的方式
视频号是微信生态重要的一环,也是微信公域流量为数不多的渠道之一,同时也是继抖音、快手和B站之后的第四极视频平台;当然视频号定位和前三者完全不同,算法也有很大的区别,特别是基于熟人关系链流量的推送。
我们来看一下面这张图,你就知道视频号在微信中的重要作用了:
目前视频号已经是全量开放状态,并且已经慢慢进入推广状态,即鼓励广大微信用户上传视频,从最近的红包封面定制就可见一斑;而且微信还有很多杀手锏还没有使用,比如将视频号置于朋友圈之上,比如把视频号放到微信界面一级入口,即与“消息”同一级等等。
就免费流量角度来说,视频号还是处于流量红利期,只要上传视频,多多少少都能获得免费的曝光;而付费流量,2020年仅开放了定向邀请内测,可以说付费流量红利基本还没有开始,如果一旦开始,那么就可以以极低的成本获取微信生态内的大量流量,这对商家来说是一个极大的机遇,而我也在等待着。
但是鉴于目前视频号还没有开通付费,那么获取公域流量的就两种方式:
1. 视频内容本身
这一点相信大家都明白,就是通过上传视频以获取微信生态的流量,让别人认识你;那么至于如何拍一条高点赞的视频,这里是有一套方法论和技巧的,这些都是基于人性而设计的。
这里有一点要特别注意的是,视频号是让别人认识你,那么就要在视频号下面挂上自己公众号的链接,让别人进一步了解你;然后再在公众号贡献更多更详细的价值,通过一些诱饵和钩子把用户添加到个人微信号和企业号,这样后面几乎就可以零成本反复触达用户了或者说对用户进行分层运营。
2. 视频号直播
目前视频号直播也是开通不久的,刚开始的时候几乎没有多少人直播,现在已经越来越多人在做直播了,如果你平时比较关注,就能看到这一路以来的变化了。
现在直播也是能获取免费流量的一种重要方式,而且直播间的变现工具未来也会越来越丰富;所以做视频号,除了做视频外,直播也是不可忽略的。
可以这样说,视频号未来的商业价值巨大,再结合私域流量来看,传统电商将会缓慢地迁移到视频电商,最终所有客户都会沉淀到个人微信和企业微信之中上。
当然,无论是传统电商,还是视频电商或者是私域电商,这种多样电商形态将会共存,不会谁把谁给消灭了,最多只是谁占的市场份额更大而已;但就目前来看,传统电商的成本已经非常高了,切入私域电商是有远见商家未雨绸缪的重要决策。
不知不觉又写了这么多,我已经从商业规律→方法思路→流量洼地分析这三个方面写到现在的,聚焦于抖音和视频号的流量渠道分析。
全局一条主线是基于商业规律下做运营,核心是通过极致单品,前期通过单一渠道打造十万乃至百万销量级别的爆品形成市场效应;只有这样,再回到传统电商承接市场流量做转化、推爆款才有可能取得成功。
高阶段的运营,一定是基于商业规律下做全局规划、系统化的运营,而不应该是一拿到产品,就在电商平台做螺旋计划推款,虽然这也可以取得成功,但大多只是昙花一现。
当然这也不是绝对,只是说现在传统电商运营成本越来越高,大部分商家都是不怎么盈利甚至亏损状态,只有提升自己的认知,才能发现新的出路。
最后,电商将会以多种形共存,但未来私域流量将会是最潜力的一种形态,以私域为核心贯穿整个商业运营,我想这将会是越来越多运营人的最佳选择。