当空调不制热时我们要留意空调的内外机和压缩机有没有在工作，从这几个方面找问题，当内外机空调正常工作，压缩机工作也有声音时可能是以下问题：
1、温度设定过低
可能是用户在设定温度时温度调的太低，空调制热时用户感觉不到空调的温度，以为空调没有正常的进行制热，。
解决方法：适当的将空调温度调高一点，冬天室内温度最好在20度左右，但是你会发现就算设定温度在20度，房间空调也不一定是20度，所以适当增加设定温度，很多用户在冬天使用空调时都说将空调开到26以上，有的用户甚至将空调开到30度。
2、制冷剂不足
空调在制冷制热过程中制冷剂起到非常重要的作用，当空调制冷剂泄露或者是不足的时候会导致格力空调不制热或者制热效率差。
解决方法：检查空调漏氟处，将其重新焊补好，然后请专业人员添加空调制冷剂，保证空调能够正常运行。
3、空调功率太小
在购买空调时，很多用户没有根据自己房间面积来选择空调，有时候房间太大而空调功率却太小，导致空调制热量不足。
解决方法：选择空调时应该要考虑使用面积，空调的适用面积一定要大于房间面积，避免出现空调制热效果不好的情况，如果不能重新买一台的话，用户也可以通过加厚门窗的方式以及关紧门窗和做好保温措施。
4、滤网积尘厚
空调经常使用滤网上面会有很多积尘，这些积尘会堵塞空调滤网，是空调产生的热量不能及时带到房间，影响空调制热。
解决方法：空调使用一段时间是需要定期进行清洁的，将滤网清洗干净可以避免空调制热效率降低，还能减少细菌的滋生。清洗完滤网后需要将滤网晾干后在重新安装回空调。
5、化霜控制器失效
空调化霜控制器失灵会影响空调制热，化霜控制器失灵会使空调不能进行化霜状态，不能化霜时空调外机会一直结霜，影响到空调热交换率的效率，导致空调制热不足。
解决方法：空调化霜控制器失灵时，检查一下化霜感温器件是不是错位、触头接触不良或者是风道堵塞，解决化霜控制器的失灵问题。
