1、倾听和接纳。一旦发现孩子有被群体孤立的倾向，家长应先倾听孩子的苦恼并告诉他，自己认同和接纳孩子的感受，感受到和他一样的伤心或者不快乐。与此同时，家长还应该告诉孩子，很多人都会面临这个问题，这是成长过程中必经的历练，不一定是坏事情，而且你会站在他身边，支持他，帮助他解决这个困难。
2、分析原因、及时调整。家长还需要进一步了解情况，和孩子一起分析他被孤立的原因，并和孩子一起商量解决问题的方案。根据胡嘉的经验，很多孩子在这个时候往往不愿意父母直接干预。如果是这样，父母不要直接去找老师或者找其他孩子的家长，而应该先分析孩子被孤立的原因，然后帮助孩子自己做一些行为上的调整。如果孩子被孤立，是因为特立独行的个性或者过人的智力，那么可以让他适当低调一点。如果孩子被孤立，是因为某些不好的行为习惯，比如说不讲卫生，可以帮助孩子改正，在这个过程中，父母除了给孩子建议，还必须跟踪事情转变的情况及结果。
3、强化孩子优点。强化孩子身上优秀的方面，平时增加其自信心，多鼓励赞扬他，让他逐步形成良好的自我意识，让他在潜意识里认识到：他是好孩子，他聪明能干，老师喜欢他，爸妈喜欢他，同学们喜欢他，他今后要干大事的。有了这种强烈的自信心，这种偶然发生的挫折自然不会造成什么不良后果了。
