综合管理经理 下属做的不对你如何说:BEST法...所谓BEST反馈法,又叫“刹车”原理,是指在管理者指出问题所在,并描述了问题所带来的后果之后,在征询员工的想法时,管理者不要打断员工,适时地“刹车”。然后,以聆...(展开)