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社会化媒体的内容创作底线在哪里?

编译@x-gao

在传统媒体中有一句大家可能都耳熟能详的话:如果它流血,它就上头条。无论八卦小报、电视新闻,甚至印刷传单都知道如果发表的内容涉及到死亡、流血、伤残,就能多卖出几份或者吸引更多的读者。为了获得更多的收听率,品牌价值早就被扔到九霄云外了。

社交媒体似乎也不能对这样赤裸裸的出卖有所抵抗,尽管它还远远不够恐怖,不够毛骨悚然,它也应该有自己的座右铭。这句座右铭就是:如果是只猫,一定要发表。

人人都爱lolcat(大笑猫),或者狗,或者树懒。世上还有着数不胜数的可爱生物,给人们带来欢乐的同时也将充斥着互联网。我并不是质疑www.(万维网)的能力, 我质疑的是在你内容安排中猫猫所处的位置。

说得再清楚一点:如果你的品牌与猫无关,如果不是卖猫粮,或者赠救流浪猫,或者提供任何和猫相关的服务,那么发布猫的照片和你品牌主页根本不相干。我知道这样对参与度有利,我也知道人们喜欢这些,但是有专门的网站在做这些,也有致力于这些的Facebook主页,你并不是其中之一。

好的社交内容有2个很重要的元素:价值和关联

如果你能创造出对你粉丝有价值,而且与你品牌和你粉丝的关注点相关的内容,并以一种引人瞩目的方式去展现,那么你将获得很高的关注,形成高度活跃的社区。

如果迎合猫猫病毒文化,当然你可能获得一些“喜欢”数。你也可能获得一些分享量,但是你不能获得密切关注,你也不可能创造一个社区。

想想为什么你的粉丝们选择成为你的粉丝吧。 2011年的一个研究表明你Facebook上58%的粉丝点击“喜欢”按钮是因为他们已经是你客户了。人们早就对你的产品买账了。他们想要的是与你的品牌产生联系,他们想要价值。他们可以从朋友们那里得到猫猫的图片,但他们只想从你这里获得内部信息、专业知识、信息和灵感。

为什么你要提供这些?因为之前那个研究同时又表明了56%的粉丝在成为你的粉丝后更愿意去推荐你的品牌。而你存在的理由应该就是给他们一个工具去做这些事情。

给粉丝提供重大,有信息量的,可分享的内容,在你专业领域里提供小贴士和技巧,并让这些信息看起来好玩、直观和引人入胜。

Facebook 不是试验,Twitter不是测试,你不能只“把脚趾伸进水里”却希望不要失去一条腿。如果你还没有制定一个靠谱的内容战略的话,你需要有一个,并且要赶紧。

从这个角度想想:你的Facebook主页是一本杂志,仔细地浏览一下你时间轴上的发布内容。这是不是一本和你行业相关的杂志呢?是不是一本你想阅读的杂志?

如果答案是否定的,请咨询下那些懂得如果优化社交媒体内容的人吧。相关社交内容的价值就是交流,交流的价值就是投资回报。

看在猫猫图片那一点点的喜欢数上,问问自己这是否是自己能承受的损失?

本文链接: http://www.socialbeta.cn/articles/relevant-social-content-2012.html ‎

原文链接:http://wearesocial.net/blog/2012/09/relevant-social-content

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