我是高管教练胡家闳，我帮助您更好的影响自己，和影响他人。今天我们要谈的题目是：修复破损的关系。
John是一家全球领先的药企，在中国的销售资深总监。他的日常工作，必须要靠紧密的团队合作，才能完成。John告诉我，他希望把提升和市场部以及医药事物部的合作品质，作为他的教练目标。我问John，他为什么选择这样的一个教练目标。他告诉我，他和市场部的资深总监Max，总是不合拍。
尤其最近发生的一次严重冲突，让他很想把提升合作品质作为教练目标。在那个冲突里面，Max是下一场医药研讨会的主要负责人，要负责订定研讨会的题目，以及邀请医药界有分量的专家负责演讲及主持各分场研讨。而John及医药事物部的主管负责提供支援。
在研讨会进行的前一周，John、Max和医药事物部的总监三个人开了一场工作会议，来协调最后的一些工作细节。而就在这个时候，John发现，Max和他的部门所选的讲题以及邀请来发表演说的专家，无法支撑一个全国性的医药研讨会。
在会议上，John当场就发了脾气，同时会后去找了总经理，请求总经理的支援。后来在总经理介入之后，Max和他的团队，第二天就提出了一份令大家都满意的讲题清单和专家阵容。最后研讨会在加班加点的情况下，总算是顺利举行。
当我问到John，他打算怎么样提升他和Max的合作品质的时候，他说，他以后会更提高和Max的沟通频率，以及把所有开会的结论尽量以书面呈现，并在会后发给大家。John还提出了好几个其他在协作流程上的强化手段。
当我问John，他打算和Max成为朋友还是纯粹的工作伙伴的时候，他说，他很难想像自己，能够和Max成为朋友，因为大家的个性实在是太不相同了。当我问John说，他真的觉得做了他所提出的种种手段后，和Max的合作就一定会变得更好吗？John说，他其实也没信心，但他希望透过更好的协作技巧，来防止再发生类似的冲突。
我接着问John，如果让她去邀请Max和医药事物部总监每隔一段时间固定一起午餐，或是做一次团队建设的活动，会不会很困难。John这次显得更沉默了，最后面有难色地表示，还是让他先从工作层面强化和Max的合作关系做起吧。
每一个人在生命里面，都有一些遭遇困难的人际关系。每次当我们想到这些关系的时候，在心口都会涌出一种堵塞的感觉，好像胸口压了一颗大石头似的。这些关系就像是一个个无形的障碍，让我们在生活和工作中，阻碍重重。我们面对这些关系的时候，最常出现的一个反应，就是逃避。
如果我们和工作伙伴有困难关系，那我们就选择不和他们合作，甚至于在办公室里头，见了面也不打招呼，倒水的时候也避开对方的办公室；如果我们和朋友有困难关系，那我们就不打电话，在马路上遇到了，就装作没看见；如果我们和家人有困难关系，即使在同一个屋檐下，也不说话，让低气压弥漫在我们的周围，压的每个人都喘不过气来。
我记得当初还在上教练认证课程的时候，我的老师给所有的学生布置了一个作业，而且告诉我们，如果我们没有办法完成这个作业，就不能成为一个真正能帮助自己、也帮助他人的教练。
老师让我们在20分钟的下课时间，打电话给一个我们有困难关系的对象，同时这个对象对我们越重要越好。在电话里，我们要告诉对方我们对于过去发生的事感到遗憾，对于我们在相处过程中所犯的错误向对方道歉，同时表示我们希望能修复和对方的关系。
勇敢地去修复生命中那些困难的关系吧！拿起电话，邀请那个和你密切相关的人或你在意的人和你一起午餐，或仅仅只是和他在电话上聊一聊。告诉他你希望能回到从前，告诉他你对于过去发生的事感到遗憾甚至道歉。我敢保证，你将感受到你从来没有经历过的自我救赎，和真正的轻松。
如果你还有犹豫，那么请记住，修复关系不代表你一定要和对方做朋友。如果在你伸出了善意的手之后，对方仍然不愿意和你重建关系，你仍然有收获。你即使没有找回一个朋友，但你释放了自己，找回了那片久违的蓝天。
我是高管教练胡家闳。我帮助您更好的影响自己，和影响他人。我们下次再聊。
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