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三年内 传统POS机将消失?

近年来,随着互联网技术的飞速发展、支付方式多样化的出现,传统的POS收单已经无法满足互联网时代下众多商户的要求。而扩展了传统POS支持的支付方式、改良了商家收银系统、为商户提供了解决方案的智能POS则从问世以来就备受青睐。甚至有人断言,传统POS机将消失,智能POS将取而代之,引领新的行业潮流。

传统POS局限性强,智能POS成功规避

传统POS技术受到各种限制,升级换代非常麻烦,如涉及终端支持、通信报文、POSP等,系统升级麻烦;对非标准金融类业务的扩展性支持较差;终端互动性较差,操作不便;基于ISO8385报文的通信协议导致其与商家其他业务系统集成较为麻烦。

而对此,智能POS一般都基于Android系统定制,基本上规避了上述的传统POS的局限性。同时智能POS的应用模式包纳了传统收银机的收银、打印小票、扫码等功能,还涵盖了整合支付解决方案、会员管理(CRM)功能、营销管理、数据挖掘、甚至是第三方技术开发以及各种便民服务等。相较于传统POS着力满足了C端对于弱化现金支付的需要,智能POS更注重带给B端客户的用户体验以及建立和加深B端同C端的深度关联。

大势所趋,智能POS顺应变革

所有产品无非两个方向,一个是大集成,一个是专业化。大集成是指所有的功能合并在一起,使用者用起来简单;专业化是指产品的性能进一步提高,帮助专业使用者满足他的专业性要求。传统POS收单设备专属性的特征已逐步被趋化,未来3年店铺管理的互联网趋势也会更加显著,商家需要一个综合性的一体机来满足收银终端、进销存管理、会员管理等综合性需求。

智能POS的网络规模(商户数)与最终的消费者数量存在极大的相关性,而第三方支付的出现和火热,促使国内的POS收单网络大规模铺设开来,这为智能POS的规模扩张提供了很有利的环境。在金融支付产业市场,传统的银行卡收单与新型支付业务已经融为一体、不可分割,未来3年随着支付产品更趋多元化,电子化,移动化,金融支付市场将以更多、更高的要求对支付机构大浪淘沙。同时,未来的消费者将具有更高的文化修养、消费能力、求新欲望及自我意识,追求个性化体验是这一代消费者群体的典型特征。因此,支付机构会进一步细分支付市场,针对不同的消费群体研发个性化的支付产品,实行精准营销,以把握住市场脉搏和消费者需求。

所以,智能支付终端的比例会不断提升,越来越多的商业环境开始推广随身便捷的支付场景,以及消费者通过移动设备进行支付的习惯日趋成熟,将助力移动支付在全球范围内开始普及和发展。而对于方便C端使用的众多支付产品和支付方式,B端需要的是强大的整合能力,方便消费者完成支付环节是留住顾客的一项关键,因而未来3年传统POS机的劣势也会越来越频繁地暴露。

取代不可逆转,颠覆近在眼前

短期而言,智能POS和传统POS两者会有一定时期的共存阶段,智能POS要成规模看似任重而道远。其实智能POS的概念出来很多年了,产品和技术都愈发成熟,智能POS要真正颠覆掉传统POS,最核心的不是单纯最先进的技术,而是采用智能POS的网络规模及其影响力。

根据前面的分析,智能POS的大范围铺设已经是大势所趋,不可逆转,所以智能POS取代传统POS不是会不会的问题,只是什么时候最终完成的问题。在目前这样一个日新月异的时代,3至5年里整个支付行业也必将发生里程碑式的变革,势头强劲的智能POS也必将占到到越来越大的份额,或许几年后传统POS也终将成为一个回忆的情怀。

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