我曾经有一个上司，人很好，非常能吃苦，阅历挺丰富，经验也非常多，唯一的缺点是，他不善言辞。常常，为讲清楚一件事情，急得面红耳赤。经理招架不住，就让他写出来。但他的文笔也不好，每次写东西，都难到要跳楼的程度。
后来，他发现我的书面表达能力不错，便常常抓我去帮他写东西。因此，我有机会跟他近距离相处。
一开始的时候，面对他，我也很痛苦。他的问题出在他的表达上，没什么条理，更没有逻辑性和层次性，真的是“茶壶里煮饺子”，有货倒不出来。而其时，我涉世尚浅，专业又不过关，他表达不出来的东西，我也无处下嘴问。结果，他的一份痛苦，变成了两个人的憋屈。
我被逼得无奈，晚上便到处乱翻书。偶然，翻到一本叫《金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑》的书。这本书非常好，我所遇到的所有困境，书中都有非常明白清晰的讲解。比如，写东西，要先从结论写起，而后向下分解，写次要的东西，再向下分，写更详细的过程。这样，上司读东西的时候，就可以马上抓住要点。还比如，一个问题，要展开，一般分为三种关联方式，即向上关联，向下关联和横向关联。向上关联的重点是归纳，向下关联重点是分类和分解，横向关联的过程，则往往隐藏在向上和向下关联时所使用的归纳和演绎的技巧中……我如获至宝，连续看了几个通宵，终于啃完了。接下来，帮上司写东西的时候，活学活用，马上派上了用场。
比如写东西的时候，我先问：“你讲的这个方法，比以前的更好，还是差？”上司答：“好！”我接着再问：“有哪些好处？”好处太多，他又开始纠结在一起，讲不清了。我只好再问：“效率上，有没有提高？成本上，有没有降低？工具制作难不难？操作方面呢，变难了，还是变容易了？操作人数呢，增加了，还是减少了？”等他答清楚了，我就再接着问：“除了这个地方可以这样做，其它工序和岗位可不可以也这样做？”“换不同的型号能不能也这样做？哪些有限制，哪些没有？”……
我将我问到的东西，整理，写下来，交给他，再由他交给经理。没想到，经理非常欣赏，大加称赞。我的上司很开心，晚上请我吃饭，说：“小李，我申请你来做我的助手吧。以后我用心教你，你帮我整理出来。”就这样，我被调去当他的助手，跟了他一年多。那一年多，我帮他写了不少东西，虽然我加了不少班，但学到了很多别人没有机会接触的东西。
其时，我尚不明白，这样表达的重要性在哪里。但我一直严格按照“金字塔原理”的要求，从主到次思考问题，无论是作图表，还是写报告，都追求主次分明，层次清楚，脉络清晰。慢慢地，这些东西似乎渗透到了我的思考模式里。有一天，我忽然发现，无论是做图，还是写东西，好像开始变得顺手起来了，而且比较容易抓住重点。直到我也做管理工作，特别是职位上升到管一个部门的时候，才明白：思考逻辑和思考模式，原来是非常重要的一种东西，它的重要性，有时候甚至会超越专业技能。
一个人有渊博的知识，却未必能看透一些现象后面的本质。但一个人如果具备活用思考的能力，即使在他未知的领域，他也很快能注意到现象背后的矛盾、不足和规律，从而抓住问题重点。
实际上不独我这样看，世界级的管理大师，大前研一，也这样认为。大前研一曾讲过一个故事，说：有一年，他受哥伦比亚政府聘请，向哥伦比亚的总统提一些关于经济方面的建议。总统觉得大前的观点太精彩了，要求政府官员们都来听，于是个人建议变成了演讲。但大前却说，在去哥伦比亚前，他对哥伦比亚所知聊聊，他也不过是从Google上搜索了解了一些关于哥伦比亚的数据和基本信息，在去哥伦比亚的飞机上，翻阅了相关资料，到哥伦比亚后，演讲前，实地考察了一天而已。他之所以能像专家一样能谈哥伦比亚的经济，并给出建议，是因为他套用了自己的理论“无国界经济与地区国家论”。大前将自己的理论称之为“型”，也就是模式。他认为不仅哥伦比亚可以套入这个理论模式，全世界的任何国家都可以套入，因为全世界所有的国家，都在“无国界经济”的范围之内，他只要以“地区国家论”为前提讲就可以了。
但大前认为，思考模式是需要艰苦训练才会有的。大前之所有拥有如此严密的逻辑性和思考能力，是他刚参加工作，一入麦肯锡，便受到了严格的"金字塔结构"和"彼此独立，全无遗漏"逻辑思考的方法的训练，从而构成了他的基本思考框架。他又在多年当企业顾问的基础上，经过长期应用和积累，慢慢形成自己独特的“型”——思考模式。
虽然我们很难像大前一样，有机会发明并形成自己独特的思考模式，但至少，在工作和思考的过程中，我们要清楚明白的认识到，逻辑严密的思考模式，事半功倍的问题解决能力，是需要经过严格甚至严酷的训练，才能拥有的。千万不要因为自己的表达上的不到位，难以被上司或客户所接受，便慨叹上司不公，知音难觅。那才是真正的虚度光阴。
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