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王石:坚守底线是一种智慧

经营企业并不是我最爱干的事情,只是我的职业选择而已。在上个世纪80年代的中国,我们那一代人可以选择的职业机会并不多,而我选择了做企业,但是这并不是我最喜欢的选择——因为我内心里并不喜欢做生意,不喜欢和金钱打交道。

当初我是从政府系统中下海的,原来我在做公务员的时候,表现得也不错,是大家看好的人选。我本来可以选择走仕途,但是走仕途的话,就无法发展自己的个性。在做生意的过程中,我能干的一面就表现出来了。我一直遵循光明正大做生意的原则。从来都是一本账,我没有两本账,不行贿,规范,透明。逐渐地,我的底线成为我的长项,万科通过走市场化道路获得了成功。

我做企业的另外一个心得就是要看长远利益,不要急功近利,做事情要看下一步会怎么样,再下一步会怎么样。

最典型的例子是我们第二次进入成都市场,当时成都市正在东扩,东扩的地方是工业区,地形又不好,人们都不愿意去那里,叫做“下只角”。我去了一看,就说拿地。后来谈得差不多的时候,对方说如果我肯出面参加合同签字的活动,有机会协商,每亩地还能给万科35,000块钱的优惠。我们这个项目拿到的地块差不多有2,000亩,那就有将近7,000万人民币的优惠。我说好,我去。

签约那天,场面很隆重。政府方面的人问万科有什么意见?我说你们给万科的价格太便宜了,我提议每亩地再加5万块钱。当时我的部下拽我的衣服,意思是你弄错了,我说,我没弄错啊,我记得清清楚楚。当时全场都愣了。我给大家讲了个在成都发生的故事,原先一个成都项目,我们小区的墙被推倒了,是因为我们给村民的补偿地价低了。今天万科要补上这5万块,是因为我希望用这笔钱把农民们安顿好,新建小区的墙不要再被农民推到。类似的故事不止一次,后来只要再碰到谈地价的事,万科的部下们再也不敢找我了。

做企业要看重长远利益。空手套白狼的暴利给了我,我也不要。因为这不利于公司的长远发展——如果员工知道了这种故事,就不会安心做设计、搞建设了,而是会一门心思搞圈地了。

2009年上海闵行区一栋13层在建商品房突然倒塌,被称为“楼脆脆”事件。我认为,这是行业的耻辱,是人命关天的大事。我的第一反应就是想我们能做些什么,怎么把这样一个很恶劣的行业形象扭转过来,怎样安置好业主,我们是否可以接手这个楼盘。恰好当时上海分公司的老总打电话来说,闵行区政府希望万科接手,我说我们正求之不得呢。闵行区政府表态不让我们吃亏,但是我们接手的时候并不打算赚一分钱,当然也不能亏损,假如最后有赢利怎么办?我说全部捐出去。为什么我敢接下来:第一点,我对万科品牌的自信,这事发生后,万科去接手,消费者是认可的,坏事变好事,由原来无名小卒的小开发商变成了这么有知名度的开发商。第二,我们有处理“群诉”的经验。第三,我觉得这事是应该做的。

行业需要自律。房地产持续高涨的时代已经过去了,今后房地产企业不能再依赖粗放式经营,而是要通过精细化管理来赢得持续发展。

2011年我在哈佛学习,专攻美国商业史。美国19世纪末、20世纪初这20年来非常类似现在的中国,它在19世纪末超过英国成为世界第一大国,在那个阶段,贫富差距也非常大,社会道德也非常糟糕,污染非常厉害。看到美国是怎么过来的,就对中国的未来有了希望。所以我对中国的看法原来是谨慎乐观,现在到了美国之后,再增加一些乐观的成分吧。

口述:王石 采访整理:王海杰

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