在近日央视财经的《遇见大咖》人物访谈中,刘强东对处于怀孕期仍坚守在岗的女下属流露出的体贴和悉心劝说,表现出了比亲自送快递还要“亲民”的一面。
节目中透露,在京东总部大楼的顶层,刘强东设置了一个房间,是他专门用来宴请各部门员工的,每个月刘强东都要随机选择一个部门,和员工一起吃饭喝酒的同时也聊一聊工作。
通过吃饭喝酒这种方式,在一定程度上拉近了和员工之间的距离。刘强东认为,和员工之间的这种定期吃饭相处方式,也是人的正常感情沟通方式。
在《遇见大咖》中,刘强东和同事们一起聚餐喝酒,坐在刘强东右边的是京东的副总裁杜爽,她跟刘强东说:“我这个意外怀孕四个多月了。”
刘强东:“哦,那你别喝了,恭喜恭喜。”
杜爽:“他们也都不知道呢,由于之前是高危,医生说高危,不一定能留下来,所以也没跟大家说。”
刘强东:“为什么不休息啊,应该休息保胎。”
杜爽:“就这样,反正也过来了,现在已经稳定了。”
刘强东:“哎呀,今天是什么日子啊,已经有两个老同事告诉我这个喜讯,挺好。”
杜爽:“我不会耽误工作的,老板。(尴尬)”
刘强东:“你这体质,我倒希望你去多请下假,说实在的,你们休假也给弟兄们一点机会,有时候不要认为自己一天不在了整个部门就散了,不会的,我在美国八个月公司都没散过。是不是,你也当如此。”
刘强东:“不管是法律还是我们京东内部规则,你都是可以休息的,我们有老员工都休了三年,你很清楚是吧,不是一个,两个老员工,都是为公司做出巨大贡献的,战斗过无数的,为自己牺牲很多很多的身体啊等等。所以在关键时候,你们也就心安理得,该休息休息,该请假请假。”
刘强东补充道,“不要认为你不在部门就散架了,我在美国八个月公司没散架”,这句话听着很重,其实也确实应该让一些员工明白公司不会因为一时半会缺了谁就会倒闭,所以,必要的时候适当休假是可以的。
刘强东强调,“可以休假,你们休假了,也给其他兄弟们一点机会。”这也从侧面反映了京东内部竞争是很激烈的。
此事在网上传播开来,我们认为:综合考察刘强东确实是个值得表扬的好老板,能够为员工着想,刘强东也了解如何管理团队,要与员工打成一片。
刘强东为员工着想此举值得肯定,但话说回来,员工之所以不休假,其实也是有自己的考虑的:可能员工本身就是个工作狂;可能在公司确实有很多事需要自己亲自处理才可以,事情比较紧急,任务比较重;内部竞争激烈,自己如果请假担心会给他人上位机会,所以不能懈怠。
另外,也有人认为,这顿饭的气氛有些尴尬,员工都不知道说些什么,大家和刘强东在一起吃饭都有些拘束,连副总裁和刘强东说话时都有些陌生和放不开。或许是刘强东“霸道总裁”的一面展现过多,员工对他“害怕”而显得有些拘谨吧!
同样是对待下属,每个公司都有自己不同的处理态度和方式。此前,网上一直流传前华为副总裁李玉琢因家庭原因三辞任正非的相关报道,任正非在李玉琢第三次提交辞职报告后约谈他:为什么要离职?你可以离婚啊!
李玉琢在其个人博客中详细描述了当年他离开华为的过程,以下来自李玉琢的博文:
因家庭原因提出辞职,上交辞职报告后却不被理睬
11月1日,我正式向任正非递交了第一份辞职报告,为了避免见面的不快,我给他发了一份传真。主要意思是:在华为工作了4年6个月之后,由于身体和家庭的原因,不得不提出辞职。
当时我心里已经认定,他也许正等着我主动辞职呢。所以,我的计划是11月1日我写辞职书,2日或3日他就会批准,4日我就可以走人,5日正好到利德华福报到。但是,当天任正非根本没有理我。只有郭平来电话问我是不是闹情绪了,是不是对最近的任职有意见。我回答“都不是”。郭平说:“你不能走,你是华为惟一外来的副总裁,你走了影响不好。”
时间紧迫,11月2日,我不得不写了第二份辞职报告:由于身体和家庭的原因,我再次请求辞职。我希望能尽快回到北京去,回到家中去,过正常的家庭生活,在家人的照料下,能逐渐恢复已很糟糕的身体。
我一天都在等着任正非的消息,但是直到下班也没有任何回音。
11月3日,迫不得已我写了第三封辞职书,大致内容和前两封一样:我身体有病,家在北京,需要有人照顾;在华为该做的事情都做完了,想要叶落归根;华为是一个高节奏的企业,我老了,不愿拖累公司。
执意要离职,却被任正非鼓动离婚
11月4日,任正非终于有了回音。他的秘书打来电话:“任总约你下午1点来谈话。”
郭平和我同一时间到任正非的办公室。任正非正在埋头批阅文件,我们就在沙发上坐了下来。郭平来作陪谈话,也许是因为我进入华为时,就一直由他做我的联络人并帮助我安排过许多事情。
任正非开门见山地质问:“李玉琢,你的辞职报告我看了,你对华为、对我个人有什么意见?”
我解释说:“我没什么意见,华为给了我很多机会,你也对我悉心培养,我感谢都来不及呢。只是这样的身体,病了都没人给我一口水,突然死了都没人知道。”
“假话,我不听!”任正非很愤怒地大声说道。说完回到自己的办公桌上又去批改文件了。我与郭平尴尬地坐在那里,不知该说什么,气氛凝重。
我当时心里很气愤:走肯定是因为有意见,但现在说有意义吗?当时,我的确有拍案而起、拂袖而去的冲动,但细一想,哎,都要走的人了,何必呢?而且他这种脾气我又不是不知道,对别人说骂就骂,对我这样应该算是轻的了。况且他毕竟是在挽留我。
一会儿另一位副总裁周劲也来了,见我们都不吱声坐着,也识趣地坐下不说话。大概过了五六分钟,任正非又过来了。这一次他在我对面坐了下来,口气也缓和多了:“李玉琢,如果你觉得生产总部不合适,咱们可以再商量。”
接着任正非又跟我谈了一通华为的未来发展以及他个人的想法,也评价了我的人品和工作:“我们对你的人品和能力是肯定的,你在华为还有许多工作可以做。”这样的话此时已经不再起什么作用了。
讲了大约半个小时,我打断了他:“任总,非常感谢你谈了这么多,但是我不想拖累华为。另外,我爱人又不在身边,我已经七年单独在深圳。”
他说:“那你可以叫你爱人来深圳工作嘛!”
我说:“她来过深圳,呆过几个月,不习惯,又回北京了。”
任立刻说:“这样的老婆你要她干什么?”
我说:“她跟了我20多年了,没犯什么错误,我没什么借口不要她。”后来我把这句话说与妻子,她不但没怪罪,反而笑道:你看任总就是有水平,连劝人都与众不同。
任正非在父母面前是个十足的孝子,在弟妹面前,又是一个负责任的大哥,他的几个弟妹都在华为工作。他对孩子也很好。有一次到他家里开会,我去早了,此时他接到儿子从外地打来的电话,屋子里就我们两人,所以听得非常真切,任正非居然用我从未听到过的、温柔之极的声音和儿子讲着话。不过,任是事业重于家庭的人。因此,他可能不太能够理解我和妻子的感情。
不想成为抛家舍业,牺牲健康的企业家
无话的几分钟时间,我看着这个满脸胡碴儿、高大威严、一般不太理人、说起话来又滔滔不绝、时不时说出出人意料见解的人,心里颇生感慨:做个企业真不容易,抛家舍业,牺牲健康。
说起健康,我脑子里突然跑出任正非说过的一句话:“为了这公司,你看我这身体,什么糖尿病、高血压、颈椎病都有了,你们身体这么好,还不好好干?”言下之意,恨不得大家都得累病了他才舒服。当下我心里就想:“任总,你终于如愿了,我现在得了冠心病,莫非你还让我把家也丢了不成?”
差不多谈了1个小时左右,任最后对我说:“好,李玉琢,那你先养病去吧!”这话基本上已经允许我辞职了,正如段永基当年对我说:“李玉琢,你到华为学习去吧。”
当天,我就收拾行囊,准备第二天离深赴京,考虑到任正非尚未正式批准我辞职,走时给任正非留下了一份离职报告。
写完离职报告之后,似乎觉得意犹未尽,于是另留了一封短信。就这样,我于11月5日启程飞赴北京。
随后,李玉琢在接受青年周末的采访时谈及自己对任正非以及华为加班文化的一些看法:
“任正非不顾健康,但不能要求别人跟他一样?”
华为的企业文化中比较核心的内容是对企业的责任感、创新精神、敬业精神、团队合作精神,我想无论在什么时候看,问题还是不大的。很多人在进入华为之后,会潜移默化地接受这些文化,发展到为工作废寝忘食,以办公室为家,任正非本人就是这样。
我离开华为当然是有主客观原因的。但得知自己身体有问题之后,我首先想的就是:健康是第一位的,我不能再不管自己身体了。我还要家庭,我不想除了工作,什么都没有。于是,我下定决心,辞职回到北京,和家人团聚。
任正非是一个非常忘我的工作狂,事业远远重于家庭。但是我想,他可以做到的,不能要求别人也和他一样呀。在我看来,健康永远是第一位的,不要家庭、不要健康的社会是危险的。
“不认同加班文化。”
华为创业最初的几年,人们都是忘我、投入地工作,我的加盟也正是因为看中他们这种精神,觉得这个企业能成事。当时他们的确有一种“垫子文化”,座位上每人都常备一个垫子,任正非在他的办公室也有一个简陋的小床。加班的时候拿来席地而睡,特别具有华为特色。
但作为管理层,我个人倒是不怎么提倡加班,也不号召我的下属加班。我提倡工作应该高效地在上班时间做完做好。
“工作不能带来幸福 也就失去了意义。”
太多人在底层为生存,为前途拼了命地打拼,疲于奔命,连思考都没时间,没有时间解压。
但我们办企业,发展经济,是为了什么?为了幸福生活。如果工作的结果与幸福生活相差万里,那工作就失去了意义。其实,华为提倡不要让雷锋这样的人穿破袜子,不要让焦裕禄这样的干部过早失去为人民服务的机会。
据我所知,1996年以后加班用的垫子,在华为很多员工那里都成了午休用的用具了;华为还给员工较好的报酬,创造较好的工作条件、生活条件,是为了让员工们过上好日子。
有时候,因为高薪,重赏之下必有勇夫,诱使年轻人牺牲健康忘我工作。
年轻人参加工作不久,缺乏工作经验和生活积累,为了提高业务,作出成绩,工作上肯定要付出,但绝对不能极端到以损害健康甚至是死亡作为代价。企业也应在潜移默化中营造一种人文关怀,对年轻人的生活给予适当关注。对于某些不会休息的工作狂,甚至要逼着他去休息。
对于个人来说,应该把工作当成快乐而不是一种负担,自己一定要学会区分工作和生活的界限;很多年轻人有理想,有追求,并非都是为钱而工作的;另一方面年轻人也是成年人,应当理性对待工作方面的问题。健康是人的最大本钱,留得青山在,不怕没柴烧。
“不鼓励加班,人生的差别在8小时之外? ”
如今,对于加班文化,华为也做出了改变。去年9月28日,华为的CFO、任正非的女儿在北京大学新太阳活动中心发表演讲时表示:如今,华为已经不鼓励加班,我们希望员工能高效工作,在工作时间内完成工作任务。我们评价员工是以责任结果为导向,而不是看你是否加班。而人生的差别就在8小时之外。工作了8小时之后,有的人选择放松、娱乐、刷朋友圈,而有的人选择阅读学习,不断提升自己。几年后,差距就拉开了。
虽然如今华为已经不鼓励加班,但其实,加班已经变成了常态,只是可能没有原来那么严重。
据外媒报道,华为员工在入职一年之后,可自愿选择签署《奋斗者协议》,表示自愿放弃放弃带薪休假和加班费。
“在IT行业?加班已成一种常态”
去年年底,滴滴发布了《2016年度加班最“狠”公司排行榜》,在IT公司中,京东名列前茅包揽各项第一。腾讯、奇虎360、新美大、滴滴等其他明星IT公司纷纷上榜。
其中,在每月加班天数最多的公司中,京东以20天居榜首。每月的工作日只有22天,而京东的朋友们却要加班20天。滴滴出行、58赶集、新美大员工同样苦逼,每月加班7天以上。
榜单还显示,在工作日平均下班时间最晚公司,京东下班最晚,平均下班时间为23:16。获得第二名的腾讯(盈科)、第三名的58赶集,工作日平均时间都超过晚上22:00。
4-12名分别为腾讯(希格玛)、奇虎360、滴滴出行、优酷土豆、搜狐、爱奇艺、新美大、新浪和百度,下班时间均在在20点之后。
实际上,IT企业大面积长时间加班早就成为常态,此前有爆料称,浪潮公司要求员工申请自愿放弃年休假以及实行6×12小时工作制春节、国庆随叫随到。
去年9月,58同城因为实行全员“996”(早9点到晚9点、一周6天上班),引起员工不满和互联网的热议。当时,58同城CEO姚劲波微博评论中,被众多疑似58同城员工和员工家属攻占,怒骂其压榨劳动力,要求姚劲波给出解释。在微博第一条内容下已经有数千条评论,几乎全部与996相关。
事实上,“996”的说法并非58公司首创。在此之前,已经有多家互联网公司的部分部门实行该工作制。据北青报记者调查发现,在互联网行业,员工普遍一天工作时间在10小时左右,软件开发等核心部门加班最为严重,“996”或者“10、10、6”是家常便饭,遇到新项目上线、系统更新等状况,几乎全部泡在公司。非核心的职能部门情况稍好,然而能够做到“准点下班”的也寥寥无几。
在该调查中,包括百度、阿里巴巴、腾讯、京东、360、小米、滴滴等大型互联网公司的多位员工都表示“经常加班”。有员工称,公司规定10点上班6点下班,但真正6点能下班的时候寥寥无几,也并没有听说过“加班费”这项福利。
为了公司的快速发展,长时间工作加班仿佛已经成为了这一领域的一种生活方式,区别就是有些公司会报以丰厚的薪水作为补偿,有些公司则是让员工无偿加班。
虽然互联网行业工资高、待遇好,是许多人的共识。但多数互联网公司员工表示加班并没有加班费。这就代表着员工每天工作10小时乃至12小时,如果其工资不变,其时薪就会随着工作时间的延长而减少。
在强大的工作压力下,互联网公司员工的生存状态堪忧。近年来,互联网公司频现员工猝死事件,关于互联网公司“过劳死”的争议一直存在。长时间熬夜、劳动时间过长、透支身体已成为互联网行业的现状,从业人员的健康状况也成为社会关注的焦点。
注:《 刘强东让怀孕的女下属休假,任正非鼓动下属离婚,企业加班文化惹争议》