Q：综合这么多年的打拼，请问你在为人处事方面最大的感悟是？人活在世上，不是处世做事，就是为人待人。做事精算每一个细节，务期效益极大化，以赚到最大的利益。但为人待人，却经常是零和游戏，我们的算计可能是别人的损失，我们的精明可能代表别人的愚昧。宽厚、宽待每一个人，才能广结善缘。
华人首富李嘉诚有一个故事被传播了很多年：有一次，李嘉诚先生宴会结束走出饭店，伸手从口袋中掏出手帕时，一个港币铜板掉了出来，一直滚到水沟里，当李先生试图去拣回铜板时，饭店的服务员快速上前，拣回铜板，擦拭干净后，交还给李先生。李嘉诚收回铜板，打开皮夹，拿出100元港币，谢谢服务员的帮助。李先生拿回一个铜板，却给了100元的小费。
对这个故事，李先生自己的解释是：每一块钱都有用途，不应该随便浪费，他要拣回铜板，是要让每一块钱都发挥它应有的价值。而对别人的服务表示感谢，则是每一个人应有的礼貌，他给100元小费，是他对人的心意。这是两件事，他并不是为了一个铜板，付了100元的代价。
第一次听到这个故事时，虽然也听到李先生的解释，但其实了解并不深刻，只感受到这是一个超级富人的大方，非常人所能及。一直到后来李嘉诚先生购并了我所创办的公司时，拍板前的一个插曲，让我更深刻感受到其中的内涵。
当李先生的团队仔细对我们的公司做完财务及法律查核后，提出了一个购并的价格，但这个价格与我们期待的金额落差甚大，而我们坚持要用我们的期待金额进行交易。李先生的团队不敢拍板，最后呈给李先生决定。李先生在听完全案后，说了一句话：“我们不只是买公司，更是买一群团队，对人的事，就别太计较。”购并案就此成交。
我事后听到这段过程，再对照前面的故事，一切都豁然开朗，这不是富人的大方，而是一个人做人做事的态度问题。
“为人厚道，处世精明”，这是另一个台湾企业家康和证券集团会长郑世华家传的态度，郑世华的父亲教育他，只要做到这8个字，事业就会成功。而这8个字也印证了李嘉诚为人处世的基本逻辑。
郑世华自承做事要精算每一个环节，务期效益最大化，用最少的钱赚到最大的利益。但是为人就没法这样，要尽可能宽待每一个人，要尽可能厚道，这样才能获得福报。
而李嘉诚先生的作为，正是这8个字的最佳写照。在购并过程中，他的团队早已从生意面进行精算，做出购并价格，这是处世与生意的精明。但李先生从为人的角度出发，他能体会未来要一起打拼的团队的心情，他愿意放弃精明的计算，以换取人的认同与共识，这是“为人厚道”的最佳批注。
因为人心如水，水能载舟，亦能覆舟，太过精明的计算，可以得到短期的生意，但却无法得到双赢与人和。
“为人厚道，处世精明”，这是十分简单且有点八股的格言，但却让愚钝的我要历经几次事件之后才能体会。处世精明是简单的“获利最大化、效益最大化”的逻辑，很容易体会，但如果也用这种方法来对人，那可能沦于小气刻薄，因小失大而不自知。
后记：
有一位企业家要为贫困的小学生买保险，因为是公益，所以请求台湾国泰人寿蔡宏图先生给予折扣，共襄盛举，蔡宏图的回答是生意是生意，不能有折扣，国泰人寿会另找机会做公益，这是两码事，不能混为一谈。
这是典型的生意逻辑，大多数的生意人把生意与公益彻底切割，以免纠缠不清，所以出现“一毛不拔”与“一掷千金”的天使与魔鬼的两种嘴脸，令人无法理解。
还有一次演讲中，一位企业家问：“通常人中有事，事中有人，那如何能又精明又厚道？”这就是其中的难处，人与事无法切割，又要算计又要退让，李嘉诚购并的故事是事先精明算计，而后放手，先后有别，但也有所谓的带着宽厚之心的算计，这又是另一模式。
这两者并存于心，是为人处世的最高境界，商场上所谓的“双赢”极为少见，就是因为少有企业家能将此二者融会贯通。
