碎片化时间的好处是消费者能接受在一个短的消费时间里花费比正常时间更贵的价格,因为它不需要排队,也不需要服务员。现在更多人愿意花钱买时间。
一台点唱机、两副耳机、两只话筒、两个高脚凳、12个钨丝灯筒组成一平米的小空间,可供两人同时唱歌。两边窗帘一拉,搭配隔音玻璃。将声音与外界几乎完全隔开了。按照视频上的提示,通过扫描屏幕上的二维码,关注微信后,开始点歌,在利用微信支付端付费后,便可切换到K歌画面。酣畅淋漓地唱过一曲后,录制的音乐会自动上传到微信,变成一张专属个人专辑,还能转发到朋友圈。这就是购物中心里一个个迷你KTV里的小秘密。
2016年末以来,新一批自动售卖设备重新杀回大众的视野,每个购物中心的折角处都被塞得满满当当。自动橙汁机、自动咖啡机、自动面膜机、自动盒饭机、抓娃娃机……还有不卖产品而是卖服务的迷你KTV、迷你健身房等,无不在抢占着消费者的碎片化时间。
在人力成本直线上升的一线城市,自助终端的优势就在于无需人员经营,也无需昂贵店面租金成本,需要付出的就是小地点的租金成本与补货物流配送+机器的成本。在无人零售设备最发达的国家日本,全国共有550万台各种业态的自动售货机,从卖饮料、卖香烟、卖玩偶、卖美妆产品、卖热腾腾的面条一应俱全,平均每23人拥有一台。而国内自动贩卖机数量为约270万台,平均4500人才拥有一台。
对于这种由大化小,由人工到自助的创业浪潮,42章经创始人曲凯称其为“硬件设施的解体”:我们整个社会的分工都是在逐渐分拆、细化的,每一个属性的工作都可能被单独提出来成为一个底层服务基础,比如以前开公司都要招足够多的员工负责所有的事情,现在则有专门负责人力、法律、营销等等的外包公司,最终的结果是让整个社会的运转更高效和便捷。
如果说全家、7-11这类精品便利店倡导的是“无伤大雅的冲动型消费”,自动售卖最好的品类是可以让用户看到就想要、不需思考就可以决策的“提示性消费类”,比如食品饮料、娱乐杂志等等。
如果没有移动支付的普及,自助终端的回流就无从谈起。“微信,支付宝的普及,使得扫码支付变得简单,用户通过扫码可以享受优质、统一的服务,设备也能接受一定程度的损耗,只要有良好的氛围,一年以内基本能回本;其次终端设备的联网能力提升,成本下降,使用门槛一下就降低了。”唱吧CEO、迷你KTV品牌咪哒的投资人陈华称。
随时随地,想唱就唱
早在2014年,艾美科技就推出咪哒mini K,把KTV的唱歌、听歌、录歌与线上分享功能搭载在一起,可以同时满足年轻群体唱歌与晒歌的需求。不到一年的时间,咪哒便以“新物种”的姿态,雨后春笋般地出现在各地人流密集的商场、电影院、游戏厅,受到年轻消费群体的追捧。
消费者的青睐伴随着资本的进入,在友唱M-bar获得自动售卖品牌友宝集团6000万人民币A轮融资、咪哒获得唱吧战略投资后,一夜之间,线下迷你KTV突然站在了市场关注的中央。在设备功能方面,这些迷你KTV品牌都较为相似,甚至在行业发展初期就爆发了“咪哒向三家公司索赔1.6亿元侵权案”事件。而在计费方面,单曲收费5~10元,包时15分钟20~30元,一小时为50~80元。迷你KTV主要采取直营+加盟代理的模式,售价在每台2~3万元之间,加上商场租金,系统升级费,设备维护费等,一台迷你KTV的运营成本大约5、6万元左右。就目前的营收能力来看,一台迷你KTV日收入在200~800元不等,如果折中以400元/日计算,半年左右就可以收回成本。
“没人会在迷你KTV里唱一个小时歌,因为那样太孤独了。”有用户这样评论。相比传统KTV基本在2小时以上的时间成本,虽然收费不便宜,但这种迷你KTV的时间花费更加灵活,想唱就唱,唱完即走。“碎片化时间的好处是消费者能接受在一个短的消费时间里花费比正常时间更贵的价格。传统KTV一小时20块钱,迷你KTV可能唱两首歌就20块钱,但用户愿意为碎片化时间支付单价更高的成本,因为它不需要排队,也不需要服务员。以前为了省一块钱,愿意等一个小时,现在更多人愿意花钱买时间。消费升级下,大家也都乐意出门走动,享受现实生活中的服务,推动了整个中国互联网创新能力的变化。”陈华说。
唱吧作为一款社交K歌手机应用,同时投资了线下传统KTV麦颂和迷你KTV咪哒,但在陈华看来,这两者之间并不冲突。麦颂是群体性的聚会场所,大量的唱吧线上用户会主动到麦颂KTV里唱歌,而迷你KTV则是创造了一种全新的娱乐场景。比如,你可以在逛街累了之后或电影开场之前,走进迷你KTV,打发时间。而对于商场、电影院和游戏厅等终端而言,迷你KTV又为其增设了服务内容,可以起到引流的作用。
健身房变身“短平快”
在位于北京朝阳区国贸的朗园写字楼下,有一个集装箱很吸引眼球,从外观上看像极了“飞屋环游记”中的那座“飞屋”,这就是超级猩猩健身舱。每个健身舱里配备有跑步机、单车机、拉绳机、史密斯杠铃机、哑铃、划船机等设备,只要你在微信公众号上预约好要健身的时间,在门口输入密码,“叮咚”一下,一个不被打扰的自助健身舱门就像你敞开了。这种健身舱按小时计费,分时段30-50元不等,一次只能容纳4-5人健身。
今年2月,超级猩猩完成由Ventech China领投的5000万元人民币B轮融资。到目前为止,超级猩猩在全国开设了21家门店,利用这笔融资,2017年超级猩猩将新增24家门店。包括开设超级星星运动培训学院以及涉足电商领域。
超级猩猩分为团课健身房(全能店)和健身舱,团课健身房为300平米标准面积,开在一线城市的商圈,自助健身舱面积在60平米左右。前者减少了大器械采购成本,提高了单位面积坪效,后者降低了地租成本,室外的健身舱还起到了品牌推广的作用。“超级猩猩想吸引年轻一代中产阶级,有购买能力的消费者。在城市开展团体课教室是我们品牌精神的体现,因此全能店是我们经营的重点,健身舱的传播价值超过盈利价值,摆在写字楼广场上像广告位一样很招人目光。”超级猩猩负责人靳夜思介绍。
在最吸引人流的团体课上,超级猩猩引进的版权课程占据全部课程的80%。除此以外,团队还自主研发了自由的版权课程,包括减脂训练营、男神营、女神营等,一方面保证了用户的体验,另一方面满足了用户的系统性科学健身需求,对于品牌和用户之间的黏性起到一定的作用。“团课价格45到125不等,有的门店一天客流量从早上六点半到晚上十点一天11节课都是满的,下班后这段时间,通常有超过50人在网络上预约排队。”靳夜思说。
无独有偶,在成都,小型健身房也开始落地开花。“进健身房运动就必须办年卡的事实,在我们这里完全颠覆了。你只需要扫一个贴在健身器材上的二维码,然后支付10元,就可以使用这里的所有健身器材两小时。这应该是有史以来最便宜的健身房了。”刘永彬是“趣跑吧”创始人,趣跑吧首家概念店成本主要是房租、物管、和设备、保洁费等,一个月成本大概是3万元。“据我们估算,一个月来练七次的人群达到450人就能够保本。”
对于自动贩卖这个逆袭的新风口,颠覆式入局者将会越来越多,即将像共享单车一样掀起一场混战。“对于这些创业者来说,能不能构建出消费者认可的品牌最为重要,其次才是市场营销能力。”陈华说。
原标题:《迷你KTV、自助健身房……2017年最火的“小风口”们还要火多久?》