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《认知盈余》克莱·舍基:不主动“分享”,你就会被炸得粉碎

Managershare:“分享主义”的拥护者克莱·舍基说,如果不学会主动迎接分享时代,你就会被炸得粉碎。他提到的两个趋势非常有价值:1,中国具备分享型经济发展的优质土壤,只是起步有点晚;2,看好未来的社交形态:问答类应用软件。

以“移动连接重塑未来”为主题的2014年第七届腾讯智慧峰会于9月2日举行。而最受关注的是这一届的重量级嘉宾——被誉为“互联网革命最伟大的思考者”,同时也是全球畅销书《认知盈余》作者克莱·舍基,他的现场主题演讲《分享经济:移动是市场多样化的核心》让人印象深刻。

这位坚定“分享主义”支持者,将如何描绘我们未来的时代?

以下是访谈精华:

就克莱·舍基最被人熟知的两本畅销书来说,如果说《未来是湿的》告诉我们正在进入一个分享的世界,人人都在享受分享所带来的“红利”,那么《认知盈余》便是在进一步阐述,互联网时代的人为何拥有分享的资源禀赋。

如今全球范围内,用户接触互联网的门槛变得越来越低,互联网用户数量变得更加庞大,它们将形成什么样的社会型态?我们又该如何顺应这种变化?这是一个宏大却又现实的问题。我们向克莱·舍基提了两个问题:

一、在信息过剩的今天,有价值的信息其实在下降......是不是可以创造一个机制,来引导用户分享有价值的信息?

二、基于分享型经济,未来社交媒体会出现什么新形态?

第一个问题:信息生产

传统互联网时期,我们决定给用户什么信息,他们就听什么信息,用户是被动的;现在,你不管是做饮料还是做高科技产品,都会受到各种各样的影响,线上接受信息的人不仅是消费者,也是决策者、参与者。

智能设备不仅改变了我们的生活,也改变了我们对移动互联网的参与方式。如今,随着移动互联网的发展,线上、线下的界限正逐渐模糊,人与人之间的关系变得更复杂了。

在克莱·舍基看来,我们已经到了这样一个时代:

大家都有手机,我们与其他人沟通的意愿更强烈了,所以我们会注意到很多人喜欢把自拍放到网上的时候,大家愿意到网站上写书评。与此同时,每个人都可以是信息的接受者,但同时也在扮演着分享的角色。克莱·舍基所传达的思想让我们认识到,如果你不能学会主动迎接,不对这种网民自由参与分享的精神保持敬畏之心,你就会被炸得粉碎。

被网络包围每个人,如今都在享受“分享”这个事实。但信息过剩又趋于碎片化又成了新问题,有价值的信息呈现下降的趋势,那么,是不是可以有一个机制来引导用户分享有价值的信息?

对这个问题,克莱·舍基很直接的说:“我们是做不到这个引导作用的,”他表示,因为在一个日趋自由的环境当中,你不可能要求所生产出来的东西一定与所消费的东西是高度匹配的,而且这个道理,其实已经在我们历史上多次证明是正确的。比方说,一个(言论)市场上存在信息过剩,平均的信息的质量肯定会下降,但是信息的总量必然会上升。

克莱·舍基的回答,其实和我们所谓的“自媒体时代”的论断不谋而合。如今每个人都可以发微信,发微博,但是你不可能要求每一个信息的质量都非常高,但是在接受信息的过程当中我们会有一个信息的过滤,当我们分享之后,可能别人对我们的信息会做一个过滤,他再接着分享。

事实上,即便有时别人分享的东西对我们没有价值,然而我们还是会有想要窥探的欲望,这是一种心理作用。

第二个问题:未来社交

克莱·舍基不只对移动端的信息分享有着独到的见解,他还是一个坚定的“分享型经济”的倡导者。

分享型经济是未来商业的一种发展模式,在国外也有如Airbnb一样成功的案例,然而在国内,分享型经济虽然炒的很热,但仍旧处于起步阶段,与美国的差距很大。

克莱·舍基也分享了他的看法,他说,无论是在美国还是中国,分享型经济要想取得成功,必须具备三个因素:

1.优质的服务或产品;2.分享的人和对方必须要有一个比较高的认知水平;3.人与人之间相互的高度信任。 

克莱·舍基还告诉钛媒体,中国具备分享型经济发展的优质土壤。在中国,有40多个城市人口达到了200W以上,城市人口的高密度给予共享式经济的传递首先提供了机会。

虽然现在中国与国外的法制体系和框架有着不同,可能面临政策上的风险,然而现在已经有事实证明,中国的企业都在争抢分享型经济的红利,并且已经初见成效,克莱·舍基还预言明年我们将见证中国分享型经济的大爆炸,P2P租车只是开启了序曲。

在克莱·舍基看来,中国的分享型经济并不是落后,而是起步晚,事实上中国比美国发展的还会更快,很可能后来居上,因为中国的经济形态太适合分享型经济的发展。

以上,我们不难看出,信息的分享使得一对一和群体之间的对话都发生了改变,也促生了新的商业模式(分享型经济),人们的需求也在发生了改变。原来这些行为是单个的,但是有了社交媒体,这些行为和需求更加细化了。

如果细心观察,你会发现很多人经常上网,或者说在电脑上花很多的时间。其实他们并不是在工作,他们只是在体验上网这种感觉。

那么,由此衍生的未来社交媒体会往哪个方向发展?

“我认为,我们未来发展比较快的会是一些协作式的和一些问答式的应用软件,或者是网站”,克莱·舍基这样说。他的理由是,这些网站和软件的功能是在网上解答,是网友提出的比较具体的而专业的问题;而这些问题的最终答案,对于提问者和其他人都是有非常高的价值。这些软件或者这些社交媒体的发展,最终会影响到我们的经济时态的行业。

看看你的口袋——如今,每个人的口袋里至少有一部智能设备,以满足日常的需求;而事实上我们的大部分需求是通过人与人之间的对话来完成的,不是吗?正如克莱·舍基所说,人人分享的时代,每个人所分享的内容只不过是谈资而已——人与人之间的对话才是关键。

在我们看来,克莱·舍基最引发思考的一句总结是,“我们要适应这样的对话,因为如今看来我们过高地估计了我们对技术的依赖,而忽略了通过技术连接的后面的人。”

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