威廉·D·希特(美)在他的《领导者行动准则》一书中探讨了领导者的本质，阐释了领导者作为变革推动者的角色，讨论了领导者的8种基本职责。
创造愿景：
为群体的未来构想出一个清晰的心理影像，然后再把这一愿景传达给其他人。
建立团队：
建立并完善一个由各种专门人才组成的团队。
澄清价值观：
确认组织的价值观，并通过语言和行动把这些价值观传达给他人。
定位：
制定一个有效的发展战略，帮助群体向愿景靠拢。
沟通：
有效的利用各种沟通手段来与他人达成共识。
赋能：
帮助他人达到“更加完美的自我境界”，从而激励他们。
辅导：
帮助他人发展成为杰出人才所需要的能力。
评估：
找出与群体的经营联系在一起的关键成功因素，并根据这些因素来评估取得的进展。
