硅谷被誉为地球上最具创新力的地方。这一声誉它也当之无愧。博斯公司和湾区委员会（Bay Area Council）的一项新研究，将1,000家在全球创新上投入最大的企业与硅谷公司（如苹果、Facebook、甲骨文和谷歌）进行了比较。研究结果显示，旧金山湾区的企业遥遥领先于群雄。
全球只有14%的企业在创新战略和商业战略之间做到了强有力的契合。在硅谷，这一比例高达近54%。令人震惊的是，全球五分之一的企业表示他们根本就没有创新战略。在湾区，九成的企业表示自己拥有明晰的创新战略，并且得到公司高层领导的大力支持。
湾区科技公司的命脉在于创新，这与其客户的需要和期望直接关联；因此它们更善于此，也就没有什么好大惊小怪的。表面上看，原因似乎很简单：硅谷拥有丰富的科研、人才和投资，并且开放接受新想法。
但我们也发现了一些更深层次的原因。硅谷企业擅长发展和维护“创新文化”。好消息是，任何地方都可以复制“创新文化”。
我们的研究指出，任何公司都可以通过以下四点，像硅谷一样培养这种文化及创新。
预期客户需求
“需求追寻者”型企业会积极与客户接洽，以了解他们现在和未来的需求和渴望。需求追寻者直接观察最终用户，让他们揭示并表达未说明的需求，然后率先向市场推出新的产品和服务。还是那句话，想想苹果。
湾区近一半企业都是需求追寻者（46%），而全球企业的比例只有约四分之一（26%）。我们发现，无论是盈利能力还是企业价值增长方面，需求追寻者都超越了自己的同行。找到一个需求，并以满足它为使命，这是说真的。
技术主管向首席执行官汇报
每家企业都需要战略构想，这话已经听过无数遍了。但是，如果一家科技企业的领导者和技术主管不同步，那么它如何能拥有有效的企业愿景呢？在硅谷，高级技术管理人员向首席执行官汇报的企业，比例异常高——达75%，而一般企业中这一比例为63%。
技术专家和领导者的联系越多，企业的创新战略、商业战略和文化就能够越紧密地交织起来。
由上至下发展并传达创新战略
也许是由于湾区如此多的技术主管都直接向首席执行官汇报，这些企业的创新往往是由上至下，而非自下而上。硅谷企业由上至下发展和传达创新议程的比例最高（达90%；而全球企业的这一数值为80%）。
由上至下的指导，是拥有一致及被充分理解的创新战略的关键，这种创新战略与整体商业战略保持一致，并且在企业内部成功实行。每个人都需要朝着同一个目标工作，首席执行官制定目标和航向。
不断为产品开发团队补充新鲜血液
硅谷企业认为，其产品开发人才库的不断更新是一个重要优势，而并不担心“人员流动”。事实上，他们对此的重视程度是一般企业的近两倍。
当然，在湾区更容易轻松找到优秀的开发人员，这里有大量精通技术的人才。但是这些想法也适用于任何地方：不断在创新文化中引入新的人才，并乐于接受涌出的新想法，以及那些通过外部创新活动所知悉的想法。
我们应该从硅谷借鉴的是，拥有强大的创新文化是真正的竞争优势。而且它在任何地方都可以复制。
本文乃巴里·雅鲁泽尔斯基（Barry Jaruzelski）和马修·勒·默尔（Matthew Le Merle）的特约稿件。巴里•雅鲁泽尔斯基是博斯公司（Booz & Company）全球工程产品及服务业务的负责人，且是该公司位于新泽西的高级合伙人。马修•勒•默尔是该公司信息技术、消费者和媒体业务在旧金山的合伙人。
译 余倩
