谷歌的董事长埃里克·施密特有一次说，未来，几乎所有的问题都可以归结为信息问题。也就是说，只要有足够的的信息和信息处理能力，人所面临的所有问题都有解决方案——这就给那些解决问题为人们服务的公司带来了无限的商机。
管理大师彼得·德鲁克早在10几年前也预言过，未来（针对市场的）主动权一定会落在在消费者和用户手里，道理很简单，消费者获得的信息越多，他们就越能够迅速用脚（在智能手机时代，可能是用大拇指）投票。
这两段话的含义就是，一个企业，如果还以单个产品，而不是以超越、覆盖和连接产品的服务角度来思考自己的战略，必将在这个时代落伍。而如果在移动互联网时代，一个企业不去为用户提供越来越方便和智能的信息服务，那么它就无法在这个竞争激烈的市场上获得一席之地。
从这个角度看，搜狗刚刚发布的“灵犀搜索”，基本上符合以上两点：第一，灵犀搜索是“跨界”的，它为用户提供众多网络服务，包括影视、音乐、软件、网址导航、天气和火车票查询等生活服务，等于搜狗通过自己的算法整合了各类服务和内容，在其之上再次创造了一个搜索入口；其次，它是基于移动互联网和手机搜索的，而且搜狗有自己的人工智能技术积累，能够通过用户的输入实时感知用户需求，在输入法界面智能的自动展示链接或者搜索结果——别忘了，搜狗还有自己的输入法。
举一个最简单的例子，用户想看电视剧或者电影时，只需要搜狗输入法里输入相应的名称，即可候选栏上方得到准确的搜索结果，点击即可直接观看。这对于讨厌操作繁琐的用户来说，肯定是方便多了。
灵犀搜索实际上是把搜狗做得最出色的产品，搜索和输入法打通盘活了，并且为用户提供了更为便捷的跨平台服务。据艾瑞咨询数据显示，搜狗公司月度活跃用户5.2亿，仅次于腾讯。产品覆盖PC端、移动端和智能硬件。搜狗搜索在移动端排名第二，PC端行业内仅次于百度。搜狗不但是输入法上的老大，也有自己的语音服务，在这些技术上继续整合，为移动端的用户提供服务是搜狗未来的发展方向。
把跨平台的扩种多样的数据收集起来，对其进行整合、比较和分析，就能够给用户带来更多方便的服务——这是搜狗、谷歌和几乎所有互联网公司正在做的事情。而从提供贴心服务入手，吸引更多用户，形成一个巨大的入口，并且运用自己的人工智能、大数据和数据挖掘能力，对产品进行迭代和更新，则是他们背后的良性循环商业逻辑。
人们都知道，搜狗一直是国内最像谷歌的，最具有工程师文化气质的公司，但是很少有人意识到，它的CEO王小川已经开始从技术向服务的考虑和转变。他在2015年的一次谈话中说，搜索往下做的格局会有两个方面：一方面去连接答案，一方面去连接服务。在无线互联网到来之后用户的搜索需求发生变化，第一屏幕小，用户不再单纯地需要搜索提供多个链接，而是需要更精准的答案。第二服务做得越来越精致，用户需要有更完整的闭环体验。
而他对2016年的展望则是在输入法方面展开更大胆的创新或发明，“比如图像的输入、手势输入，甚至关注脑电波输入等”，在输入方法上能够使得机器更好的去探测或者识别这些文字、图像、视频或者其他信号。
从这个角度上看，“灵犀搜索”的出现和它的意义就不言自明了。
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