生意做得越好，越要靠运气
每年，成群自由的人们聚集在内华达州的沙漠里，一起“享受艺术”，寻觅天人合一的感觉，体验呆在名为“比安卡的脏屋子”营地中的快乐时光。这就是火人节，这个节日从骨子里反对资本主义的影响，节日里不充许出现商业经营，强调“人人自力更生”。简而言之，这可不是可以谈钱做生意的地方。
可你要是这么想的话说不定是错的哟，约翰·哈格尔（John Hagel），约翰·西利（John Seely）和郎·戴维森（LangDavison）对此有不同看法。他们的新著：《轻拉一把亦有力量：如何通过轻微的移动、精巧的制作在运动中成就大业》近日问世，此书亦是对从不循规导矩的网络用户的致意，比如68岁的“以色列风险资金鼻祖”尤希·瓦迪（YossiVardi）。瓦迪先生每年要参加或举办40多场的集会，其中就包括火人节（他认真想了想后说，这个节日里掺杂有艺术、性与毒品，但“我只关心艺术。”）据《轻拉一把亦有力量》所言，瓦迪先生是个“超级群友”，在高科技工业领域，他可谓“相交满天下”。更有甚者，他还是一个“善于把握大运”的榜样呢。举个例子，他非常热心于参加集会，可那不只是为了好玩。通过与陌生人混在一起的机会，他发现自已常能撞上那些能给他带来宝贵信息的人呢。
《轻拉一把亦有力量》书中带有一系列的信息。令人纠结的是，作者们用晦涩的方式来讲述这一切，用很多的例子来“轰炸”读者来显示他们有多“酷”——这是个对于三位来自德勤事务所的中年项目顾问来说非常艰巨的任务。一篇“茂伊岛上冲浪小伙的奇闻”之后就是一篇从“魔兽世界”中引出的管理课程——（魔兽世界）那是个充满了刀剑与妖怪的在线游戏。哈格尔、布朗与戴维森三位先生还放出了一大堆的新行话，如“创造空间”、“将注意力的回报最大化”、“运气通道”。熊彼特专栏尝试着去集中探讨一下这本书中某些富于创造性的解构部分。
然而，作者们的中心议题是正确的：当今的科技，特别是国际互联网，正逐渐地破坏旧的自上下的商业运作秩序，作者们称之为“推进之力”，个体从中得到更多的力量改变自我的日常工作形态。对于每一位能找出从这一“推进之力”“拉出助力”并作为已用的方法的人来说，其中蕴藏有巨大的机遇。作者们给出的一个定义是：“能把所需的人脉与资源寻出以捕获机遇并解决问题的能力”。他们提出 了一个三管齐下的“拉出助力”策略。首先，找到合适的人选（他们称之为“接触之法”），第二，想法让这位合适的人选接近你（吸引之法），最后，善用好各种关系把事情更快更好地完成（成就之法）。例如，SAP公司为其Netweaver软件提供了一个在线聊天服务，让顾客与职员们能与设计者们共同合作。
显然，国际互联网能让人们以方便廉价的方式与从前没法接触到的人更好地互动沟通，像Facebook和LinkedIn这样的社交网络更是在人与人之间创造出各种各样新的联系与合作的方式。作者们认为现在的种种变化与过去相比是愈加迅速，更令人无法预知，让以往传统的自上而下的商业运作模式看起来笨拙无力。而且，由于事物的变化加快，知识也变得分散了。今天的经理们不能再仅依靠于一些稳定而可靠的信息来源，而必需要深入了解来自多方面而又移动迅速、无所拘束的知识流动去向。这一切将我们卷入该如何处理“运气通道”的问题之中。
当知识分散开来时，你似乎不太可能通过正规的搜寻途径来找到所需之物。你甚至都不知道自己要找什么。这时你看起来比以往更需要通过四处碰运气的方法来发现有用之物。作者们认为，这就是为什么人们需要花心机组织一下生活，找到更多的途径来提高自己能撞上那些会告诉你何为有用之物的人的运气。
他们给出三个小点子。一是住得离别的聪明人很近。老套的梦想认为，国际互联网会让那些人跑到热带岛屿上或农村田园里去远程办公，这事儿看起来不会成真。富于创造力的人们不会抛弃传统的商业中心，他们聚集在像硅谷、纽约、伦敦、班加罗尔和上海这样的地方。这样一来，每次的社交应酬都有可能会带来收益。当你厌倦了看你的小孩玩橄榄球，开始在边线上找别人的老爸老妈聊聊天的时候，他们会告诉你一些有趣事情的机会可就很大了。
第二个点子是和瓦迪先生一样走会议路线。当工业发展步入快速创新阶段，常常会有无数的新会召开，帮助人们共享知识。作者们认为，在会议间隙找个走廊跟人闲聊，常常会比正式会晤更有用处。为了扩大撞运气的机会，瓦迪先生会聪明地去参加种类五花八门、内容各式各样的专业会议。
第三个点子是更好地利用当前各种社交网络，尤其是能和新人结交的。比如，你朋友的朋友，也许掌握你需要的技能或知识。作者们希望这样的社交网络能更快地成长以促进具有类似兴趣人群的互相连接。他们预计如此一来，碰上好运气的可能性便会大大增加了。
不学则焚
所有这些论点对于公司有什么帮助呢？他们必须转变发号施令的管理模式，把公司变为一个职工们可以充分发挥其“使用助力”能力的平台。这意味着要从公司管理中心放出更多的资源给那些处于变化前沿的职工们。职工们应被鼓励去花更多的时间培育自己线上线下的网络，说出心中所想。禁止职工使用Facebook或Twitter的公司或许会像火人节上的大木人一样，那玩艺儿的结局你猜也猜得出来，最终是在一把大火中灰飞烟灭。
来源schumpeter / in search of serendipity
译者幸福的微笑
