11月11日晚间，阿里“双十一”接近尾声，阿里巴巴董事会主席马云来到直播现场，马云表示自己对双十一交易额数字没有太大的期望，并称阿里巴巴没有人们想象的那么好，还面临着很多挑战。
马云表示交易额太大很担心后面的物流情况，怕影响到消费者的购物体验。同时马云再次表示自己还没有上网买过东西，但自己家里有大量物品都是从网上购买。“我这双鞋子就是家里人从网上买的。”
对于此次双十一的国际化情况，马云表示自己目前还没有得到相关数据，相信后面几天会有具体数据的分享。同时马云表示双十一的国际化还需要三五年时间，到双十一十周年的时候，也就是大约还有四年时间，双十一的国际化会水到渠成。
对于未来阿里的全面国际化，主要是从国际化、平台化和无线化三个方面做准备，马云称希望能够让中国的农村、让农民能够有机会享受城镇的生活。国际化的目的，希望能够全世界的小企业有一天都能够在网上进行买卖，全世界的消费者的买卖。平台化的核心想法，希望线上线下各种各样的商业机构，各个生态系统企业都能参加到“双11”。
马云再一次表示支付宝有一天会在中国上市，上市并不是为了钱，而是为了让更多的参与者能够分享支付宝的成长，也让蚂蚁金服能够接受全世界全国人民的监督，让他做得更加透明、更加开放。同时马云对阿里巴巴没有办法在中国上市表示遗憾。
对于阿里巴巴目前的股价，马云表示自己不能评论也不想评论，股价的上涨需要业绩的支撑、长远的战略以及有效的实施，阿里并不需要题材炒作股价。对于上市前后阿里的变化，马云表示上市之前，很多人看衰阿里，但实际上阿里没有那么糟。上市之后，人们对阿里的期待很高，但实际上阿里也没有人们想象的那么好，阿里巴巴目前还面临着很多的挑战。
