红麦聚信（北京）软件技术有限公司（以下简称红麦软件）“80后”总裁屈伟，在同学和朋友眼中，无疑是成功的。2008年进入舆情市场，很快吸引了融资，之后做得顺风顺水，每年以80%的速度递增，这样的节奏，使红麦软件在舆情市场中成为一股不可忽视的力量。
“跨界”成功的屈伟，其实隐忍了很长一段时间。“如果创业的路上无法忍受孤独和寂寞，成功的概率可能要低一些。因为创业的过程有很多事情无法预料，这需要创业者坚持，即使有时很多人不理解，也不能轻言放弃，否则，就真的会失败。”屈伟说。
“时代背景”对创业很重要
水利系毕业的屈伟，却对水利专业毫无兴趣，在猫扑、搜狐工作期间的经历，更让他对互联网技术有了深层次的认识和理解。
2007年从搜狐离职以后，一直希望通过技术开辟新商业模式的屈伟，将目光锁在了舆情市场。在这个即将爆发的舆情领域，屈伟看到了商机。
当年6月，中国网民总人数达到1.62亿，仅次于美国，位居世界第二。彼时，中国网络舆论的热潮创下了自中国互联网以来的新高。民众的参与和表达诉求的意愿日益高涨，各种论坛、贴子等都因为一些新闻事件而点击率走高。
以重庆征地拆迁“钉子户”事件和山西“黑砖窑”事件为代表，网民对突发事件和社会事务踊跃发表意见，形成了若干轮较大规模、较强力度的网络舆论，对事件的解决起到了积极的推动作用。2007年，亦是中国网络舆论继续活跃的一年。
由于信息不透明、不对称，网络舆论产生的消息真假难辨，在社会上产生了极大的影响。因此，当时中央政府要求加强网络文化建设与管理，很多地方政府开始重视互联网反映出的社情民意，把网络舆论监督纳入重要日程。
“网络越来越发达，网民可以不受时间、空间的影响，随时表达自己的观点，但这对企业、地方政府带来的影响不可小觑。在这个背景下，果断选择进入舆情市场，用互联网技术为用户提供服务，这就是我们当初的构想。事实证明，这个选择是对的，而且从国家、地方政府和企业来看，对舆情的重视程度越来越高。”屈伟说。
商业关系重于人脉关系
从互联网舆情监测软件市场来看，红麦软件并非起步最早。和同行相比，红麦软件的优势主要在于对互联网信息数据背后的深度挖掘，以及为客户提供专业、实用的研究报告。
很多人在创业过程中，希望寻求或借助各种人脉关系为自己搭建平台，或建立长期的伙伴关系。和其他创业者不同的是，屈伟不会把这种人脉关系放在首位，而是要通过好的产品，构筑可以双赢的商业关系。
“如果我通过关系找到用户，用户未必从内心认同我的产品，因为是我通过关系找到的。在熟人社会的体系中，这种做法是很普遍的，但我不会这么做。我的做法是，告诉客户，他们与红麦软件的合作，能给他们带来的利益，包括社会效益和经济效益，让客户认同双方建立的商业关系才是可持续的模式。如果是通过熟人与客户建立业务，一旦熟人离职或岗位调动，很有可能就会失去这个客户。所以，为了保证彼此的利益和产品的有效性，我们始终强调商业关系。”屈伟说。
把商业关系放在首位，弱化人脉关系，这既是红麦软件的做法，又具有鲜明的屈伟特征。
语速很快、直言直语的屈伟，在公司内部强调的是公平的商业环境，既是为别人，也是为自己。尽管当初屈伟受到了来自公司其他合作伙伴或中高层的阻力，但坚持自己风格的屈伟，用事实说服了团队。
“与红麦软件的合作，完全是基于产品和商业关系，否则，我们肯定不会跟红麦软件合作。红麦软件打动我们的是合理的价格和增值服务，以及清晰的商业关系，这是我们选择红麦软件的重要原因。”山西一家国有企业的市场部负责人说。
创业者必须坚持自己的观点
不可否认，红麦软件的企业文化中，有着明显的“屈氏特征”。坚持，是屈伟骨子里的东西，正是这种坚持在红麦软件成立之初，对公司发展起到了极大的支柱作用。在创业初期，客户甚少，甚至维持日常运转捉襟见肘时，有些人打起了退堂鼓。
稳定军心，还是调整自己的思路？在那个特定的时期，屈伟曾多次整夜无眠，背负着80后创业者难以承受的压力。那时候，他才体会到什么是真正的孤独和寂寞。
“创业者有时必须要坚持自己的观点，而不能被外界左右。重要的是，还必须与公司的高管达成高度一致，这对创业公司至关重要，因为这才能让大家拧成一股绳形成合力。如果公司高管不太认同，我需要去说服他们，让他们看到未来和我们共同的愿景。当年马云创建阿里巴巴的时候，请了24个人到他家里听他讲故事，结果有23个人反对。最终在马云的坚持下，成就了阿里巴巴这样的电商帝国。创业者的坚持，是因为他们心中有一个更高远的梦想，有时候，即使是孤独的，该坚持的一定要坚持。”屈伟说。
洞察力是屈伟创业成功的DNA，坚持则是他的本性。如果不是自己的坚持，或许此刻的屈伟正在从事着和水利相关的事情。
即使创业，也不急于抢地盘，而是围绕核心竞争力设计产品，用完善的技术创造客户的需求，这是屈伟和其他激进创业者的迥异之处。
把创业当成一件有趣的事情其实比成功更重要。如果没有当初的坚持，就不会成就今天的红麦软件，如果缺少寂寞中的坚守，就不会有今天商业竞争中无法被忽视的红麦软件。
“80后”创业者并非稀有人群，而是一个逐渐壮大的多数派，但屈伟却是多数派中的少数派。因为他的坚持，少数派才成为今天舆情行业的标秆。
