小米是一家繁忙的公司，这家快速增长的中国智能手机制造商（其目前的估值达到了450亿美元）在去年销售了6,100万台手机，主要销量来自中国国内市场。现在，该公司正在进军其他大型市场（比如印度），并试水欧美市场。
面向欧美消费者的小米在线商店最终上线。所有产品都在30分钟内宣告售罄，表明小米质优价廉的产品战略在西方消费者中间产生了共鸣。
有一点要注意，小米在线商店并未向欧美消费者提供自家的时尚智能手机，它仅销售4款配件：售价分别为10美元和14美元的两款移动电源，售价80美元的耳机，以及仅售15美元的健身追踪器。消费者抢购了总计20万件产品，小米在线商店的货架变得空空如也。
“在欧美，那些质优价廉的产品很有大众市场。”纪源资本（GGV Capital）管理合伙人童士豪说道，他的公司是小米的早期投资者，“这是一个巨大的数字——你在美国产品身上看不到这种情况。”
童士豪还是Wish的投资者，这是一家出售廉价商品（大多从中国直接发货）的移动购物应用，该公司刚刚以30亿美元的估值完成一轮超过5亿美元的融资。
在试图向欧美消费者销售自己的手机产品之前，小米正在利用自己的在线商店测试自己品牌的受欢迎度。今年2月，在旧金山的一场活动上，负责小米全球扩张的前谷歌（Google）高管雨果·巴拉（Hugo Barra）表示，让手机产品在美国获得销售资格并建立物流配送体系将需要一定时间。
小米在线商店销售的4款配件由中国创业公司打造，他们是日益壮大的小米生态系统的一部分，他们产品的质量无可指摘。加一联创是耳机产品的制造商，该公司由谢冠宏创立。
他是在富智康效力10年的老将，曾负责过代工生产美国大型公司的设备，比如苹果（Apple）的iPod和亚马逊（Amazon）的Kindle。紫米电子是移动电源的生产商，该公司在去年售出了2,000万件产品。这些公司是不断壮大的中国硬件制造商群体中的一员，他们提供低价产品，而质量却能够跟美国公司的同类产品一较高下。
小米计划将更多这样的硬件制造商纳入自己的生态系统，只要他们遵循“小米之道”，其中包括倾听消费者的反馈意见，通过升级更新快速予以回应，以及跟其他小米合作伙伴协同工作。
“创业公司需要相信小米的行事方式。”童士豪如是说。
此外，小米有时候也会投资这些公司以获得少数股权。小米已经拥有100家左右的合作伙伴——大部分是在硬件领域——该公司目前投资了其中的30家（童士豪也投资了小米的几家合作伙伴公司，比如加一联创和紫米电子）。
童士豪说，跟由设备合作伙伴组成的生态系统一起工作，这个想法是小米首席执行官雷军在2013年时提出来的。雷军在2010年创立了小米，他意识到，要满足中国渴求技术产品的消费者，自己的公司需要销售手机以外的产品，但如果太快发展多元化业务，公司就会失去焦点。
“如果小米想要事必躬亲，那么扩大规模会变得很难。”童士豪说道。
小米及其生态系统合作伙伴得以让产品保持低价的方式是削减市场营销之类的费用，以及依赖于附带在设备之上的服务销售。
“我们没有销售和市场营销开支。”加一联创首席执行官谢冠宏说，“整支团队只做一件事情，那就是倾听消费者的想法。消费者提出的建议越多，我们做得越好。每个人都只专注于产品，而这样的产品吸引到了更多的消费者。一条差评关系重大。”
这种做法跟苹果和三星（Samsung）形成鲜明对比，后两家公司依赖于高利润率的设备。
“这要灵活得多，而且供应链更加配合。”童士豪说，“三星拥有的更多是一种完全控制市场的日式传统。”
跟小米合作要做出一些让步，尤其是这些制造商必须将自己的一大块营收分享给小米。但这种合作让创业公司能够以快于任何美国硬件创业公司的速度增长起来，并搭上小米的顺风车。
童士豪建议硬件创业公司遵循小米的低价模式，以及效仿其走向市场的战略，即首先在中国市场发布，之后再进军南亚、印度和巴西这些大型市场。“在美国，每个人都在意高利润率，并希望成为自己领域的下一个苹果。”童士豪说，“但那没有什么意义。如果你让产品变得更加经济实惠，更多人会跑过来尝试。”
译 何无鱼 校 徐笑音
