Managershare:用户规模越大,调整越谨慎。但又不能不创新。创新者窘境哟。
陌陌6于近日上线新版本,也是陌陌发布以来最大版本的更新。
此次更新正在弱化“看脸社交”和“附近的人”,陌陌创始人兼CEO唐岩,希望新版的陌陌能够“通过对兴趣和标签的分析,最终推送给你你感兴趣的人”。
在新版陌陌中,用户可以选择填写6个维度的身份标签:职业、家乡、学校、生活地点、工作地点、兴趣信息。陌陌可以通过这些标签把与你同一所学校或者相同兴趣爱好的人推荐给你。
唐岩在4月27日下午的媒体沟通会上表示,之前陌陌的交友方式是按照距离远近来排序,有利的方面是使用简单,用户在各地的体验也都是一致的;不利的方面在于,和陌生人沟通交流时会遇到一些问题,比如是要靠“刷脸”。唐岩说希望通过陌陌6.0改变看脸社交,并弱化异性社交。
这虽然是一次极大的改版,但不是陌陌第一次想甩开“约泡神器”标签的尝试。钛媒体作者此前文章《陌陌上市之路——洗白、转型以及商业化探索》,也曾明言,上市不过是陌陌在多次转型之后新挑战的开始。
钛媒体此前报道过陌陌的两次大的变化。
2013年初,陌陌做了当时巨大的一个方向调整,陌陌发布了3.0版,增加了留言板功能:用户可以找到附近的商户地点,并在此处留言,与其他用户互动。而再往前追溯,陌陌发布2.0时增加的是基于地理位置的群组功能,添加了写字楼、学校和小区等地点信息。
但当时陌陌下决心抛弃“陌”了,陌陌COO王力当时给出了一个数字:“如今每天在陌陌上发送的消息中,有接近40%的消息是好友之间发送出来的,并且这个数字还在不断往上涨。陌陌肯定会做一些货币化的尝试,但是规模不会很大,从那时起,陌陌每次对“陌生人社交”的提法,都颇为敏感。但至今,货币化尝试都进展不大。
一年之后,也就是到2013年年底,陌陌再次做了一次大调整。钛媒体当时再次专访陌陌高管团队,他们说,“基于地理位置的社交”概念也已经成熟,接下来似乎是该求变的时候了。这对于陌陌用户来说感受更加直观——除了附近的人和事之外,他们现在能在陌陌里玩到更多东西——比如某个主题的贴吧,再比如手机游戏。
是的,陌陌当时就已开始决定“走出附近”。如何走出?陌陌的高管当时对钛媒体说,用“兴趣”和“娱乐”来走出“附近”。但当时陌陌的产品形态变化并不大,主要有二:增加了“陌陌吧”,开始进行游戏联运。此外,就是“地点漫游”的新玩法和会员、表情包等小功能了。
之后走向上市的陌陌没有敢再大动,直到今天推出的6.0版,再一次巨大转身。在产品设计上,“留言板”对原有“附近”与“留言板”功能进行了整合,并根据地理位置及用户身份标签为用户进行内容匹配。
陌陌6.0新增的话题聊天室功能,可以充分满足用户对一些热点话题、共同兴趣的即时交流需求。聊天室以不同的话题进行频道划分,用户可以在不同频道下,根据想聊的话题创建聊天室,比如 “权力的游戏讨论”、“三里屯一起看中超”等。每个聊天室上限20人,未满员情况下其他用户可申请加入。用户在创建聊天室时,也可设置加入条件,申请人回答正确就可加入。
“在临近上线这一个月中,我们每天都在复盘。因为我们最大的难题是,没有办法做公测,对于大规模用户的产品来说,拿5000个人做公测,而不是拿几百万人测试,几乎是没有效果的。” 唐岩说,“我们也不会为了一些小群体和用户波动性的反馈让产品变得臃肿而不敢砍东西。”
此次改版从IPO开始就已经在酝酿,他在上市前跟投资人说今年要做出比较大的改变,而这个变化是有不确定性的。
唐岩坦言:“经常想产品想的睡不着,因为如果不好就退不回去了。在更早期的时候,对产品特别自信;当用户规模到了几亿的时候,自信会越来越缺失,所以最终的决策是个不小的挑战。”