快好知 kuaihz

亚马逊找到了更赚钱的诀窍:从销售实物转向数字产品

国外媒体周五发表分析文章称,亚马逊似乎已经找到了更赚钱的诀窍:销售更少的实物。

亚马逊周四发布的财报显示,公司第一季度营收增长速度放缓,且第二季度的业绩预期令人失望。这也让外界对亚马逊在美国之外的业务是否健康存有疑问。

不过这掩盖了亚马逊美国业务正在进行根本性转变的实质。这家曾专门经营网络图书和其它物品销售的互联网零售巨头,正快速的在数字世界努力做同样的事情。亚马逊的数字业务利润率更高,这部分的由于电子书、音乐和视频便于存储,能够高速通过电子方式进行传输。

通过快速扩展第三方商户业务,将会有助于提高亚马逊的利润率。麦格理证券分析师本·沙赫特(Ben Schachter)表示,“从长期来看,此项业务确实有助于提升亚马逊的利润率。亚马逊不需要再把货物放在卡车上,然后再发送货物。”

2013年第一季度,亚马逊净货运费所占销售额的比例为4.7%,低于上年同期的5.1%。亚马逊一直不断扩展零售业务,这也导致公司利润率出现下滑,如让配送中心离消费者更近,向合作伙伴支付更多的资金来为其发送货物。不过与此同时,亚马逊也在激进的多元化扩张,增加数字内容、广告和AWS云计算服务营收。

在亚马逊周四的财报当中,该公司还公布了第一季度的14个亮点:除一个之外剩余全部与数字业务相关。亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)谈到了亚马逊关于制作自由电视节目的努力。亚马逊的电视节目将通过互联网,而不是DVD的形式进行播放。

值得注意的是,亚马逊首席财务官汤姆·斯库塔克(Tom Szkutak)在电话会议中表示,该公司第一季度最畅销的十款产品全部为数字产品或Kindle设备。斯库塔克说,“这是我们第一次看到这种情况。”

数字扩张

从短期来看,从开始网络销售图书的亚马逊将面临着数个挑战。该公司的业务面临着欧洲经济的萧条,以及难以进入中国等新兴市场的挑战。在中国市场,来自阿里巴巴等竞争对手的竞争正在不断加剧。在亚马逊的高管强调了宏观经济挑战之后,亚马逊股价在周四的盘后交易中下跌3%,报收于267美元左右。

不过市场分析师认为,从长期来看,亚马逊激进的向数字内容扩张–如以近乎成本的价格销售Kindle,免除多半的竞争–将成为制胜的战略。亚马逊当前主要通过使用价格策略,让自己的内容被更多的消费者所接受。

无论是廉价销售Kindle电子书阅读器还是Kindle Fire平板电脑,或是把订阅用户和点播视频捆绑在一起,亚马逊认为自己能够让用户再次引起注意。随后,亚马逊已经扩展进入原创视频内容制作市场。上周,亚马逊发布了14部原创电视剧的试映集,允许美国和英国用户免费观看。

亚马逊同时还蚕食了苹果的数字音乐业务。在过去的五年当中,亚马逊在数字音乐市场的份额增长了两倍,规模已经等同于苹果的三分之一。此外,亚马逊的云计算部门AWS还向更多的企业提供了数字服务。AWS去年的营收达到18亿美元,预计仍将保持快速增长。

在最近的一个季度,包括AWS北美业务及广告服务的亚马逊“其它”业务净营收增幅达到59%。投资公司Topeka Capital分析师维克多·安东尼(Victor Anthony)就此表示,“亚马逊确实在调节其货运成本。AWS是这一努力的重要组成部分,广告营收也让亚马逊从中受益。我们认为这种情况仍将得到改进。”

附:亚马逊最赚钱的业务“显示广告”

美国科技博客Business Insider周日刊文,介绍了大数据公司RichRelevance联合创始人及CEO大卫·塞林格(David Selinger)的经历。塞林格曾在亚马逊工作,而他当时主导的显示广告业务已成为亚马逊最赚钱的业务之一。

以下为文章全文:

一些时候,人需要不断地被纠缠才能做出正确的职业选择。这就是塞林格的经历。

目前,塞林格是大数据公司RichRelevance的联合创始人及CEO,该公司得到了Greylock Partners的大卫·斯特罗姆(David Strohm)和Tugboat Ventures的戴夫·沃顿(Dave Whorton)的5800万美元投资。

不过,他的这一成功原本很可能无法实现,因为他曾多次对亚马逊提供的一个职位说不。正是亚马逊的这个职位使他能走到今天。

故事从2003年开始。当时,塞林格创建了一家销售咖啡机的电子商务网站。他做得很好,并得到了亚马逊创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)的关注。亚马逊随后邀请他加盟,负责亚马逊全新的数据挖掘研发部门Amazon Research。

塞林格回忆称:“我没有任何资历使我能胜任这份工作。”在那之前,塞林格只是一名软件工程师,而非数据科学家。他同时表示:“当时,数据挖掘一点都不酷。他们和我联系了5到6次,但都被我拒绝,我认为这太无聊了。不过他们仍坚持联系我。”

最终,塞林格接受了这份工作。现在看来,这个选择非常不错。他表示,他需要处理很多工作,并向许多不同的人报告。不过,他可以直接与贝佐斯合作。塞林格当时的团队有着远大的目标:过滤亚马逊的大量数据,从中找到提升营收和利润的新方式。

在这一过程中,塞林格开始了解如何开发算法,并利用数据找到新的商机。他的团队发现,通过销售广告,亚马逊可以增加很大一笔收入。塞林格对贝佐 斯谈到了这一想法,但贝佐斯“非常讨厌这种主意”。塞林格表示:“他很直率:‘这是一个愚蠢的想法。我们是零售商,为什么要显示广告?’”

不过,尽管不喜欢也不支持这样的想法,但贝佐斯仍然承认塞林格做到了应该做的工作。因此,贝佐斯允许塞林格的团队在一个网站上进行小范围测试,最终这被证明是亚马逊有史以来盈利能力最强的项目之一。亚马逊并未披露当前的广告营收数据,塞林格估计今年将达到10亿美元。

塞林格从贝佐斯身上学到了重要一课:永远使用数据,而非个人直觉,去进行商业决策。

2006年,塞林格和亚马逊另一名前员工达伦·温格洛夫(Darren Vengroff)共同创立了RichRelevance。该公司向在线零售商和广告主提供类似亚马逊的产品推荐引擎,其客户包括沃尔玛、JC Penny、西尔斯、塔吉特和Overstock.com,每年营收达到30亿美元。

目前,塞林格已经是带领200名员工的CEO,他希望在未来几年内推动RichRelevance上市。如果亚马逊没有纠缠塞林格,迫使他前往亚马逊工作,那么这一切都不会发生。

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:亚马逊  亚马逊词条  数字产品  数字产品词条  诀窍  诀窍词条  实物  实物词条  转向  转向词条  
营销管理信息技术

 全球可穿戴Top100

Managershare:图超多,WIFI观看。在过去三十年间,信息技术成为推动社会进步的最大动力,它不但改变了人类生产方式,同时也改变着我们每个人的生活。信息...(展开)