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未来媒体:要把价值做大,把观点做深,把信息做薄

推荐语:网络自媒体如何实现媒体化?“自媒体时代”是一个伪命题,它只是大众媒体时代向分众媒体时代转化的一个短暂过渡。本文作者资深媒体人颜鹏主要解答四个问题:本质、原因、道路、方法论。

一、媒体的本质是什么?

对媒体的错误定义,导致价值混乱。

定义一:人借助用来传递信息与获取信息的工具、渠道、载体、中介物或技术手段;(这是媒介,长期把媒体跟媒介的概念混淆。)

定义二:承载信息的物体,指储存、呈现、处理、传递信息的实体;(这是硬盘,是计算机,是布告栏,远不是媒体。)

媒体的本质是具有价值倾向的信息传播平台。(媒体因传播价值倾向而区别于普通媒介平台,成为媒体。)

媒体的发展:信息获取,是人类发展的刚需;媒体需求从来就有,还将一直存在。最早的媒体人是从“包打听”演变过来的,他们的定位是“让我专业地告诉你”。

媒体的发展,主流观点认为分为三个阶段:

三个阶段分别对应着传播发展的农业时代、工业时代和信息时代,与之对应的是传播发展的三个时代,媒介影响媒体。

1、精英媒体

阶级社会产生信息价值取向, 但媒体并未第一时间催生,主要受制于媒介和阶级政策本身。

2、大众媒体

“媒体”概念产生的时代,其实之前已经有媒体,但没有发端媒体的概念。新闻从这个时代开始,对社会生活产生重大影响。

新闻自由的概念也在此时发端。美国有个经典判例,要告媒体诽谤,必须能证明媒体是恶意的。(恶意诽谤就是:媒体明知你是被冤枉的,但媒体依然诽谤你),也就是说当事人要告媒体诽谤,不止要证明自己是被诽谤的,还必须拿出证据,证明媒体明明知道真相,还要故意诽谤他,这也就是为什么在美国几乎不要想告赢媒体,根本拿不到证据来证明媒体是在恶意诽谤你。

对媒体的宽容原则,美国在2006年有个经典的案例,影响很大,对做自媒体的朋友也有借鉴的意义。美国有个大V博主,被告诽谤,大V以先前的新闻诽谤罪案例作为抗辩。结果美国法院的判决是:博客自媒体不是媒体,博主大V不是记者,无法受新闻诽谤法的保护。最终大V被判有罪,这个案例,等于美国法院对自媒体的裁决为它不是“媒体”。

3、自媒体时代

我们正处于一个重要的历史变革期,无论是你还是我,能够处在一个时代的拐点,采取一个改变的态度,在很大程度上将决定我们的未来。历史正在改变,现在正在经受着自媒体的洗礼。这一时期自媒体的特点:信息被细化,获取渠道多元,去权威化。

每个时代的媒体都有非常显著的特征,而且下个时代几乎都在努力地修正上个时代的缺陷特征,然后产生自己更大的问题。

比如精英媒体,存在信息留存的不确定性,这是因为资源掌握在精英的手里,获得人也是精英,没有那么多人收集、整理信息,而且不具权威性、专业性,导致信息留存有着非常大的不确定性。

媒体起着记录历史的作用。史书越古远,往往越不清晰,这不止因为越古远遗失的越多,还有一个历史越古远,媒体越不发达,相互印证、相互补充的就越少。而现在的历史,每个媒体渠道在记载着我们的世相百态,体现给后人的研究将是全方面的,今天如果想造假,是非常难的。

有个极端的例子:有个叫妇好的人,是商王武丁的妻子,堪称第一个有名可查的“女汉子”,经常亲自披挂上阵,带兵打仗,武丁非常喜欢她,给她赐予很多的尊号。但这样一个人,包括史记在内的所有历史书均无提及。

我们发现她是因为很多的甲骨文里有妇好这两个字,甲骨文是典型精英文字,一般是帝王、贵族的问卜,记录国家大事的。而里边有关妇好的记录很多,这就很奇怪。一开始大家都不认为妇好是一个人,直到1987发现了妇好的古墓,墓里有大量的陪葬品,非常精致,这时候我们才知道妇好原来是一个人的名字,而且对商代有着重大影响力的人。

这就是一个完全被考古挖掘出来的,而媒体完全缺位的历史人物,这只是一个简单的例子。

所以说,精英媒体,带来的信息留存具有非常大的不确定性。

而大众媒体的问题,是信息价值观的垄断。无论是在西方,还是中国,都是非常明显的。不要以为西方媒体言论自由,没有价值观的垄断。一样的,每个媒体都会有价值观的垄断。只是表现手法不同,读者感觉不出被洗脑罢了。连邪教也有媒体,这在西方见怪不怪,办媒体,就是为了输出价值观。

正因为办媒体的门槛高,媒体又少,所以价值观存在垄断。到了自媒体时代,这个情况就给颠覆了。每个人都是媒体,每个人都可以提自己的价值观。但是自媒体到今天,造成一个非常严重的问题,就是:信息的冗繁过长。以前只是觉得获取信息很难,到自媒体时代,连自己想看的信息都看不过来了,对信息的过滤成了刚需。

是不是信息冗繁的问题迸发后,会有新的媒介手段来帮它修复?大家也可以看看自媒体的发展脉络,修复前一个媒体的缺陷, 往往意味着一个新的媒体时代的诞生。到今天,我们是不是可以做这样一个预言:分众媒体时代被催生?

新的媒体时代其实已经产生,就是当下——分众媒体时代。在自媒体走过10年多一点的时候,分众媒体迅速诞生,看这样子,很有可能会直接取代自媒体时代。而自媒体时代因为其非媒体化的特质,将不构成一个单独的信息传播时代。

新媒体的产生与媒介的发展分不开。现在媒介的发展一个重要核心的领域是:大数据的出现提供了个性化信息需求的有效解决方案。

4、分众媒体

依赖于大数据解决个性化信息需求,所谓“自媒体时代”将成为伪命题,被“分众媒体时代”直接取代。

比如:天天快报,搜集每个人的阅读习惯,形成专门推送给你的媒体。其实天天快报就是典型的分众媒体,做市场细分,不再做大众媒体在做的事情。大众媒体要兼顾大众口味,导致所有的信息不是所有人都爱看。大数据分析可以带来有效的信息关联,爱看哪类型信息的人,多数也会喜爱什么,从而带来更具人性化的订制服务。

以前报纸,大家每天在办公室都会从头过一遍。电视也没多少台,从头到尾看完。现在是信息过剩的时代,如果报纸不好看,还不如去看微信。在这样的时代,其实信息已经变得冗余,应该有分众媒体,把信息细化,需要订制个人专属信息。

自媒体即将成为伪命题,而被分众时代所取代。

我们现在的时代,你可以说还是自媒体时代,包括现有的分众媒体,信息也越来越多取材于自媒体。自媒体还不能称之为媒体,现在这个自媒体蓬勃发展的时期,只是为了分众媒体时代的到来而做的过渡。正因为太多自媒体的迸发,所以分众媒体时代才有可能到来。接下来即将转型的是以大数据为媒介基础、新的平台发展而催生的分众媒体时代。

二、自媒体为什么还不是媒体?

媒体的几个重要特征,自媒体都具备,比如说:内容-发行-运营-受众,这是媒体机构包含的几个方面;自媒体已经具备了基本属性,麻雀虽小,五脏具全,但一些要害的东西它还没有。

1、出发点和定位

自媒体从来不会以我要做一个媒体为出发点和定位,很多自媒体被称为运营号,运营是其核心。更多自媒体带多鲜明的个性色彩,出现的媒体特征只是附带。

2、媒体责任的欠缺  

媒体不是媒介,不是简单的传声筒,是喉舌,也是社会的公器。媒体是有责任的,什么该说,什么不该说,要怎么说,考虑这个信息传播给社会造成影响,这个是自媒体目前非常欠缺的,自媒体有内容就不错了,没有人会去想媒体责任。

3、专业度 

这个可以参考最近的马桶盖事件,一些自媒体试图主动做的采访,在专业角度出现了明显的问题。

4、体制限制 

所谓的体制限制不只中国有,像我们上边举到的例子,美国也有。要让自媒体获得实质的采访权,目前还是有困难的。中国的记者,都是“家养”的,没有“野生”的,必须挂靠新闻单位。很多自媒体试图往媒体化上发展,比如,主动招一些传统媒体的人,但受限于体制问题,挖过来的人等于失去了记者身份。

三、媒体化是历史的必然

1、传统媒介的崩塌

传统媒体的问题是在载体上出了问题,被釜底抽薪了。受众习惯信息获取的媒介被变动了,崩塌只是时间问题。

传统媒体最大的优势其实在内容(采编)。但原来的鄙视链是:采编的鄙视广告的,广告的鄙视发行的。而现在是鄙视链是:发行(平台,渠道)鄙视广告,广告的鄙视采编的,内容过剩时代,平台为王。采编的出路就是把内容做精做深。

2、分众信息催生的分众媒体需求,只有自媒体能满足。

以前你想听想看的东西,如果比较冷门,大众媒体一般是不会刊载的。现在越来越多的小众需求,都可以找到组织了。做小众的信息,粘着度高。

分众媒体需求已经被催生出来了,大众媒体没有办法满足,只有自媒体能满足。许多分众媒体的主要信息源来自自媒体。

3、媒体边界被打破

举个例子:美国大选,希拉里在华盛顿邮报统计的支持率在90%,特朗普只有10%,但在新媒体中特朗普的回应很高。最后证明,网络媒体是对的,传统媒体活在了自己的世界里。

什么是媒体?什么代表公众舆论导向?定义权已经不在传统媒体手中。媒体的定位会因为受众的关注度而改变。

4、媒体功能的拓展

我们的媒介也在不断地变化,互联网之后的移动互联网断了传统媒体的根。可预见后期的智能终端都会推送内容,成为媒介的平台。可穿戴设备、无人驾驶汽车、智能家具,都可能产生新的媒介平台,都需要自己的媒体。这将是一个机遇,带来巨大的媒体真空。

5、溺亡于红海的危险

自媒体正为不折不扣的红海。绝大多数信息已成为垃圾,网络信息量的极度膨胀,引发很多“信息症”,人们转而寻找权威、精选信息。

信息发布者只有自我提升,才能脱颖而出。

我给自媒体开出的药方就是——媒体化。

实现媒体化的道路

优秀自媒体要实现媒体化的道路,有几个方向可以做:

1、媒体化的定位

核心信息导向是什么?太多随意的内容没有核心价值导向,就不会成为真正的媒体。

要精准地选材,灌输价值观。另外,媒体流程是可以借鉴的。这是在数百年的媒体实践中总结出来的。

要有人专门做编辑校对的工作;

要有人审核,一个人是找不到自己的错误的。;

要有受众反馈,最好是线下活动,做社区。

2、 持续的优质内容

要有持续稳定的质量输出,要与定位相匹配,稳定质量链接着读者的粘合度。

标题党和好标题不一样。标题党说明文不配题,传统媒体是不会出现的,但在微信、微博里日益泛滥,为了吸引人气、流量。分众时代最重要的不是发行,而是精准发行。文不对题吸引的流量没有意义,不是目标读者。未来是流量变现的时代。

新媒体的审校是问题很大的。上面是个例子,标题党,题不对文,对政治把握不当,会影响发布平台的公信力。

3、原创/采访能力

要有自己的采访能力,内容生产、原创才是核心竞争力。

4、符合分众媒体特点的专题策划能力

专栏化不止是传媒媒体的特点,形成独特特色,有些受众会冲着专栏而看媒体。举个例子:毒舌电影,里面有个专栏放在公众号,每周三、五定期稳质地出品。

5、媒体责任

能力越大责任越大。有没有媒体责任的考量,直接决定你的体量能做到多大。要考虑发出信息的社会影响,不能给社会带来不好的风气。

传播的价值观是什么?正能量不是一个宣传词汇,负能量成不了大气的媒体。社会是正能量所推动的。

对真相的负责是非常重要的,这也是至今传统媒体未倒的原因之一,对信息要重视采访和求证。

媒体还是引领者,是时代先锋。要敢为风气之先,要在观点导向上敢于引领,要有创新精神,不能抄袭。媒体人更要不断充电,学习新知识,新内容。

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