阿里巴巴最近两年提出了新零售的概念，具体有几个动作，搞菜鸟物流，收购线下的苏宁、联华、银泰、欧尚大润发，搞天猫小店、河马生鲜，搞阿里健康，布局线上线下融合……
价值在哪里？
回想下我毕业后的消费经历：刚毕业那会，工资几千块，去商场买衣服超贵，当时最火的是杰克琼斯这种品牌，一件冬天大衣至少都得1000，好多都2000，一件衬衣好几百；理发也很痛苦，随便进个店都被催着办卡。
当时普遍奉行的原则时，追求高利润，来一个客人宰个够。后来有了淘宝，我的很多购物需求就都在淘宝解决了。再往后，出现了H&M/C&A/优衣库这种店，我又转向了它们，经过了几年的通货膨胀，如今优衣库冬天的大衣基本都不到1000元。
有了团购之后，吃饭和看电影的价格都下降了。今年我发现，理发店也有了新的模式——“星客多”，剪发超快，没有一大啪啦的服务人员，只有理发师，以量取胜不宰人。
从刚毕业那会到现在，商业发生了什么改变？一句话总结：流通效率提高，定倍率下降（定倍率=卖价/进价）。
商品从出厂到消费者，经历了中间的流通环节，流通效率越高，定倍率越低。淘宝包括HM、优衣库这种店，最大的意义在于降低了定倍率，提高了流通效率。
消费者一个月就几千块工资，放在以前，买件大衣，理个发，再吃几顿饭就没了。如今工资普遍上涨，买东西还都便宜了，多余的钱就可以用于别的消费，看电影、给王者荣耀充值、买点小家电等。社会整体的运行效率大幅提高。
小米模式的核心是什么？
以前的手机品牌，都要找线下渠道，一层层分包，层层加价，最后贵的不行。小米开创了网络直销，把价格压了下来，带动了中国手机的整体性快速发展。
再往远想一想，沃尔玛、家乐福这种大超市的意义是什么？也是提高流通效率，降低定倍率。因为它们够大，大批量采购，有足够的议价权，可以把价格压下来，才能够吸引到购物者。宜家也是同样的模式。
从古至今，商业模式的发展，一直有一个恒久不变的目标，就是提高流通效率，降低定倍率。
古代的时候，丝绸在中国是较好的产品，到了欧洲就是奢侈品，就是因为流通效率太低，定倍率太高。丝绸之路的出现，其实是大大的提高了流通效率。大航海时代，核心意义也是提高流通效率；最近这些年的WTO，也是在提高流通效率。
淘宝的线上购物，大大的提高了中国商业的流通效率，大幅降低了定倍率。到了今天，线上渗透率的增长已经开始放缓，阿里巴巴要寻找新的增长空间，目标就瞄准了线下。
线下的流通效率，最近几年有所提高，但仍处于低水平状态。线下有无数的小卖部，小超市，这些店在进货渠道上要经过很多个中转环节，效率较低。各种超市、各种卖场都有自己的渠道，每个规模都不算大，无法形成充分议价。
整合流通渠道
阿里巴巴收购大卖场，收购超市，搞天猫小店，搞盒马鲜生，搞菜鸟物流，搞阿里健康，目标都只有一个，整合流通渠道。
线上线下共用渠道，可以扩大规模、提高议价权，同时可以降低中转环节和重复环节，流通效率大幅提升。线上线下融合还有个好处，利用大数据来填充货架，提高周转速度，降低库存率。
以前的小卖部小超市，都是凭经验进货，不太清楚市场上最新流行什么，经常要试错，有了大数据后，运营效率会提高。当渠道成熟到一定阶段，大数据足够庞大之后，会出现一种新的局面，零售端需求什么，会反馈到生产厂家那里，也就是传说中的C2M。
这里又要吐槽一下，这个概念貌似复星喊得最响，但是复星的渠道能力太弱啊，如何实现？
复星喊着由投资转向产业运营，结果腾讯做到了，复星喊着C2M，阿里又会率先实现——可见，口号不是最重要的，重要的是有没有实现口号的“底子”。除了提高流通效率之外，商业模式的发展还有两个目标：提高便利性，提升消费品质。
在过去没有淘宝的时候，想买一些冷门商品，比如想买个高级望远镜，想买件皮衣，可能要跑很远，跑到专业市场才有。这些因素，制约了消费，经常会打掉消费者的购物念头。有了淘宝后，购物便利性大大提升，但仍然不够。
假如想在家里吃三文鱼，附近的小菜场没有，得跑到大超市才有，但是大超市有点远，自己又有点懒不想动，最后可能就算了。有了盒马鲜生后，这个就不再是问题。
线上线下融合后，线上购物的配送效率也会提高，以前买东西要几天送到，后来京东是一天，现在的盒马鲜生只要一小时。多层级的物流体系整合后，所有线上商品的配送效率都会提高。线上购物无论如何发展，解决不了一个问题，就是消费品质。消费者需要便宜的东西，需要便利的购物，也需要高品质的消费体验。
小米以前纯靠线上，就遇到了问题，后来大力发展线下体验店。其它包括无印良品、宜家、盒马鲜生，都是同样的思路。天猫小店也要提升小卖部的购物品质。国内做线上线下的新零售，做得最好的应属小米。
小米1.0阶段，靠的是低成本的网络渠道，后来遇到麻烦后，开始2.0阶段，布局线下新零售，提高产品的设计感，如今东山再起。但小米规模如此，只能是一个品类的典范，真正的新零售王者，当属阿里巴巴。
假如有一天，阿里巴巴占据70%的线上购物比例和30%的线下购物比例，这会导致一个新的局面，阿里占领了中国大多数的流通渠道，所有的厂家在阿里面前都是弱势的——
阿里让谁赚钱谁就能赚钱，阿里让谁降价谁就得降价（现在线上已经这样了）；阿里说消费者需要这样的东西，你得这么改，厂家就得改。但凡跟阿里决裂，要自建渠道的，都会被阿里扶持的竞争对手打得满地找牙。
假如某个厂家出了一款新饮料，按现在的做法是狂打广告，再去线下谈渠道，各个渠道一家一家的谈，然后摆上各种超市、各种小卖部的货架。
未来就不一样了，只需要跟阿里一家谈，谈好后所有的线上线下渠道同时上线，再付费在阿里的系统内打广告，就足够了。
阿里巴巴的本质是什么？看待阿里有三个层次：
1. 网络购物企业。
2. 商品流通领域的巨无霸。
3. 收购物税的企业。
再往远了说，腾讯越来越轻，阿里布局线下越来越重，两者走向了不同的方向，却都会很成功，为何？从历史的宏大角度看，人类发展就是四个因素：
1. 提高信息创造的效率（教育）。
2. 提高信息流通的效率（印刷术）。
3. 提高物质创造的效率（蒸汽机、电动机）。
4. 提高物质流通的效率（丝绸之路、大航海）。
腾讯一直致力于提高信息流通的效率，阿里一直致力于提高物质流通的效率，两者都已经成为各自领域内的王者。
考虑到中国未来GDP会超越美国成为世界第一，我丝毫不怀疑这两家公司会借助中国经济的腾飞，市值超越苹果，成为全球市值最高的公司。
当下腾讯的投资已经进入回报期，阿里的线下还在布局，腾讯具有更高的确定性和中线价值。但又想了想，还有一类公司会超越腾讯和阿里，那就是人工智能。人工智能可以提高信息创造的效率，这个是最牛逼的。
人类有了阶层分工后，只有极少数的人不需要干体力活，可以专心的思考一些事情，于是有了古希腊哲学家，有了先秦的百家争鸣。
随着社会的发展，脱离体力劳动的人越来越多，整体的受教育水平越来越高，“思想者”所占的比例也越来越高，社会的发展速度越来越快。
未来人工智能发展起来后，非创造性的工作都可以交由计算机完成，人类可以从很多职业里解脱出来，思想者创作者的比例有望大幅提升，社会发展速度会再次爆发性提高。甚至不排除，人工智能自己就可以创造信息、创造思想。
这个影响力，肯定是高于腾讯和阿里的。就是不知道这个事会落在谁头上，百度、英伟达、谷歌，还是穆斯克的“脑机融合”？
原标题：【观点】阿里巴巴的本质是什么？
