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职场自控力:仅靠压抑和消化是没用的

自控力是职场中不断在修习着的功课,这件事,仅靠压抑和消化是没用的。

工作中我们会因为不能控制自己而对别人造成伤害吗?

想想最近一些不经意的行为:半夜突然想起一件事,爬起来给下属发邮件;给朋友发一个微信说明天的聚会别忘了;团队一起做活动时突然对同事提高声音叫嚷, 事后别人问你怎么了?你说什么怎么了?

自我控制是人区别于动物的一个重要标志,也是我们毕生都在不断失败又不断努力的过程中。我们对美食、甜品和烟酒这些物质的嗜好,后果基本在自己身上,但是工作中自控力的失败, 特别是当你具有一定的职位和影响力,其后果要麻烦得多。

有个朋友对我说老板跟他谈话了,说他总是不够专心, 好像所有时间都在看手机, 连开会也如此。我劝他说, 这种强迫症是社会问题,大家不是都在地铁上、电梯里看手机吗? 看手机一方面是关心里面的内容,更主要是避免在狭小的空间里跟陌生人对视。

但是你开会看手机, 老板在讲话的时候看手机, 说明你在潜意识中对老板不够重视, 你对外传递的信息很明确, 就是我手机上的事情比你们重要,你觉得老板会怎么想?

这件小事不难解决,还有一位朋友说干不下去了, 另一个部门的老板在一个项目中处处刁难,本来不是他们的职责, 非要事事插一杠子, 动不动就发脾气, 如果再这样我就辞职。我说什么别的部门老板,你部门老板呢, 你为谁工作啊? 他说这个项目是跨部门的, 自己部门老板太软弱,怕得罪更有势力的部门, 什么都谦让, 由着别部门老板耍性子,这让我们下面没法做。

我的直觉告诉我,这样的事情是没有什么答案的, 你要么承受, 要么等活动完了大家好好谈谈, 要么辞职。一般人都会倾向于第二种方案, 但是对于一个成年人, 让他改变由性格导致的行为,何其艰难。

在我们试图改变一个人的行为之前,可以稍微看一下造成那种行为的原因。我一直认为, 人们偶尔的或者常规的暴怒、歇斯底里, 是担心失去某种东西的反应,是某种严重压抑情绪的流露。每当我们要前进一步,数不清的不确定因素无时不在困扰着, 自己的能力,上司的支持,社会认可,资金、人员,不得不搞定的关系。

人越是怕失去什么,越感觉自己的能力不足以控制自己想拥有的东西,越会变得歇斯底里。

最近看了一本美国人写的书叫《自控力》,说自控力是肌肉模式,是有极限的, 但是锻炼会提高极限, 就像我们跑3000米时路途一半觉得不行了, 坚持不住了, 其实这是一种肌肉的虚假反应,你坚持跑, 适当调整, 这个虚假的疲劳期就会被克服。比如说要发火之前深呼吸,数300 下,也许你就不发火了。我觉得管点用但不是很靠谱,发火都是在瞬间爆发, 容不得做准备活动、做深呼吸。不去找自控缺失的深层原因,仅靠喘气是不够的。

关于自控力的化学来源,据说是人体中产生的一种叫多巴胺的神经传导物质, 但我们工作中主要应对的是多巴胺释放过度的人, 他们表面强悍, 内心脆弱,他们需要我们反抗、对峙、理解和关爱。为什么我们要应付一个这么复杂的世界?

有简单实用的药物就好了,可以混到食品、饮料里那种。每天早上看老板的状态,给他泡一杯抑制多巴胺神经元燃烧的咖啡,别喝多,抑郁的老板也不好。

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