如果你在内心做减法，你对外的能力就会是加法，甚至是乘法。就像一句中国格言说的那样——心的欲望要小，人的智慧才能变大。
“那么，我该怎么办？如何才能让我的内心平静下来，让我的能力提升上去呢？”凯恩不停地问我。
“你觉得自己有能力解决眼前的问题吗？”我回应道。
“如果你几个月之前问我，我会很肯定地对你说‘我能’。现在，我不得不承认‘我不能’。不怕你笑话，如果我能自己解决，我也就用不着来找您了。”说罢，凯恩又低下头来。
“既然如此，你愿意在内心做减法吗？”我问。
“做减法？什么意思？就是少做点事吗？”凯恩用右手摸了一下下巴，脸上的肉像女孩用来扎头发的橡皮筋一样，一下子紧了起来。
说实话，我经常遇到类似凯恩这样的情况。当人处于失控的状态时，一个最明显的特征是无法停下来。这时，他们的头脑里仿佛警笛长鸣，会有一个声音要他赶快停下来，但他们又不愿意停下来，也不知道该怎么停下来。
怎样才能从即将崩溃的状态中解脱出来，重新掌控自己的生活和工作呢？这确实是个问题。当一个人感到工作压力很大，不堪重负的时候，最明智的方法就是在心理上做减法。
但是，不到万不得已，很少有人主动做减法，因为他们总是在心理上不甘心。
我们总是渴望自己能做很多事，拥有更大的权力，我们也会认为自己有能力做好很多事情，也有能力拥有更大的权力。
但如果有一天我们开始怀疑自己的能力，并且做不好事情的时候，或者权力受到威胁的时候，必须警醒起来，并从自己的内部去找原因。
在警察局，凯恩负责调查服务局的工作，随时都需要面对各种各样的突发情况：接连不断的报案、新闻媒体的追踪、紧急案情的应对等，有些时候，应对这些突发情况关系到人的生死。
“现在，我需要同时面对几件事情，很容易就会乱了方寸。”他说。
“你认为自己的能力在一点点丧失吗？”我问。
“是的。”凯恩说。
当一个人负责的事务越多，在一般人看来，这个人的能力就越强。不仅如此，任何一个正常一点的人，在职务提升或被授予某种荣誉之后，自然而然会觉得自身的能力得到了别人的认可，并下意识地认为自己是一个有能力的人。
任何一个身处领导岗位的人，最害怕的就是别人怀疑他的能力。不过，与其说是害怕别人怀疑他的能力，还不如说是害怕自己丢掉手中的权力。
作为警察局的副局长，凯恩不可能不在意自己的权力。凯恩是凭借自己的能力获得权力的。在通向“副局长”的道路上，他一次次施展能力，他的能力也一次次得到周围人的肯定。然而，现在他的能力受到了质疑，权力自然也就受到了威胁。
我并没有问凯恩“你认为自己的权力正在受到威胁吗”这样愚蠢的问题，因为这会触动他那根敏感的神经，让他产生逃避的心理。我先从他力不从心这一点入手。
“什么事情让你意识到自己的能力不足？”我问。
“我经常陷入一些事情中，难以自拔，导致很多重要的事情被耽误下来，总觉得自己心有余而力不足。”他说。
除了担任警察局副局长，负责调查服务局之外，凯恩还负责法律劳工处的工作。他要代表警察局举行听证会和民事诉讼，宣传有关警务的法律知识；解决劳资关系问题；联络契约组织；解决劳务关系中不平等现象；代表警察局出席调解、仲裁会议和劳资谈判等。
对于每件具体的事情，他知道该如何行动，他也知道在行动前该如何思考。
“我会试图想象自己在遇到不同的情况时有哪些解决方案可供选择，并且快速判断这是不是我曾经遇到过的情况。”他说道，“但是，一下子面对所有事情，我有时会手足无措。”
通过与凯恩的交谈，我知道他的问题主要是无法分清事情的轻重缓急，不知道哪些事情该优先处理，哪些事情该稍后处理，哪些事情可以不处理。
那么，他的问题是什么导致的呢？最大的一个原因是他的心太满了。这就像一台电脑，储存的文件太多了，就会搞乱程序。
这里所说的心太满，不是指凯恩的工作太多了，权力太大了，很多人比凯恩处理的工作更多，权力更大，却依然能够游刃有余。
心太满，是指凯恩想得太多了，他的内心储存了太多的焦虑和烦躁，或者还有害怕失去权力的恐惧，这些东西挤占了他内心的空间，使他无法正常运转，无法发挥出自己的能力。
我建议他在内心做减法，就是要去除挤占他内心的这些垃圾文件。
我建议他：
•首先，每周几次抽出一点点时间，反思你生活中有哪些值得高兴和感激的好东西。这听起来或许有点老套，但是的确可以帮助你从更加积极的视角看世界。
•接下来，重新定义你想做一个什么样的人——是在压力下濒临崩溃，还是镇定而自信，放松而安详？有没有人是你心中的榜样？你会怎么描述那个人？
•重新安排生活的优先级次序，把照顾自己的健康作为第一要务，这就像重新给电脑安装程序一样，可以让你精力更充沛，内心更加均衡而镇定，更容易做到你想做的事情。
“按照你的建议去做，真的会变好吗？”他问。
“会好，但你一定要明白我这些建议的核心，都是想让你在内心做减法。如果你在内心做减法，你对外的能力就会是加法，甚至是乘法。就像一句中国格言说的那样——心的欲望要小，人的智慧才能变大。”
按照我的建议，过了不到三个月的时间，凯恩就像变了一个人似的，重新充满了活力。他不仅充分地发挥出了自己的能力，得到了警察局的认可和肯定，而且也牢牢地巩固了自己的权力。他对我说：“博士，看来要解决一个人的能力和权力问题，先要解决他的心理问题！”
我微笑着点了点头。
——本文摘自：《权力最终属于有自控力的人: 哈佛大学心理学教授的自控力》 [美] 保罗•哈莫尼斯 玛格丽特•摩尔 著 吉林文史出版社
