人际交流专家通常是“心理学家”。在与他人互动的过程中，每个人不仅需要您有口才，而且还需要善于听话。换句话说，这需要您在心理上与他人联系和交流。为此，您需要了解21条心理定律。
破窗效应来自美国斯坦福大学心理家菲利普·津巴多(PhilipZimbardo)于1969年进行的实验。他发现了两辆相同的汽车，并将其中一辆停在加州帕洛阿尔托的中间，阶级社区
另一个停在一个相对混乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的车上，他脱下车牌，敞开车顶，但那天被偷了。
帕洛阿尔托上的那个被忽视了一个星期，后来辛巴杜用锤子敲击了那辆汽车的玻璃上的一个大洞，结果仅几个小时就消失了。
基于此实验，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了“破窗效应”理论，认为如果有人损坏了建筑的窗户玻璃，并且该窗户没有立刻维修，其他人可能会蒙受一些示例性的放纵冲破了更多的窗口。随着时间的流逝，这些破损的窗户会产生混乱的感觉到，结果，在这种大众不敏感的氛围中，犯罪将会滋生和蔓延。
破窗效应告诉我们：任何一种不好现象的出现都会传送一种负能量，而这种负能量将导致不好现象的无限扩展。(例如，人行道上有一些纸屑，不久的将来还会有更多的垃圾，当然，最后人们会把垃圾扔到地面上。)同时，我们也必须警觉看起来像“偶然的，个人的小错误，并适时进行纠正和纠正，以以防损失无限扩展。
在美国之前有一个叫詹森的选手，他熟练并且很健壮，但他在运动场上屡次失败，使自己和其他人感到失望，不难看出这主要是由于过分的压力和结果，人们称这种现象为正常表现，但由于不足理应的心理素质，导致正式赛失败。
从心理学的角度来看，詹森效应是一种浅薄的精神上病症，是人们潜意识地扩展了现有意识窘境的一种异常现象。
我们应该如何避免陷入詹森效应呢?这里还有三个提议供您参见。
①关注过程并稀释结果。
②无论多么不方便，都要相信自己。
③在别人的心中减低自己的期望
羊群效应(BandwagonEffect)，也称为乐队浮动效应，是指以下实情：当个人受到群体的影响(指导或压力)时，他们会猜疑并改变其观点，判断和行为，并与小组建立更大的联系。大多数人朝着同一方向改变。这意味着个人会受到组织的影响，从而猜测和改变其观点，判断和行为等，以便与他人维持一致。这就是人们通常所说的“顺应潮流”。
羊群效应在我们的生活中非常广泛。例如，一些新开业的企业将雇佣大量人员排队以营造气氛，以唤醒周围人员的感兴趣，从而在没有判断力的情况下参与其中;慢慢地，人们会越来越多地汇聚等等。
羊群效应有时是积极的，例如当其他人献血时，您也献血;有时这是负面的，例如当您见到别人在花园里摘花时，您也会跟随。
一方面，我们通常应该避免盲目跟随人群而造成的资产和精神上损失，另一方面，我们也可以运用人们的羊群思想为我们的职业生涯开拓新的渠道。
巴纳姆效应是心理学家伯特伦·福勒在1948年通过实验验证的一种心理现象。它以杂耍演员巴纳姆取名。相信每个人都会轻易相信一般的和一般的个性描述。适宜他。即使这个描述很空洞，我依然认为它体现了我的个性，即使我根本不是这样的人。
在心理学中，“巴纳姆效应”的原因被认为是“主观验证”的机能。主观验证可能会影响我们，主要是因为我们要相信它。如果我们想相信一件事，我们总是可以收集各种证据来赞成自己。
即使微不足道，我们依然可以找到一种逻辑使其合乎自己的想象。在我们看来，“自我”占有了多数空间，关于“我”的一切都非常最主要。我们的车牌号，手机铃声，计算机桌面和卧室墙纸将经过仔细设计，以反映我们的与众不同个性。
我们应该如何避免巴纳姆效应的心理影响?
①学会面对自己。
②培训收集信息和灵敏判断力的能力。
③通过与周围的各个方面进行比较来了解自己。
④通过关键事件，特别是关键成功和失败，自省和了解自己。
美国心理家凯利(h.Kelly)提出了晕轮效应，也就是说，在人际交往中，人的特征的某个方面掩盖了其他特征，从而给人际认知带来阻碍。在日常生活中，“晕轮效应”通常会悄悄地影响我们对他人的观点和评价。
从认知的角度来看，光环效应只是把握和建立在事物的个体特征基本之上，对事物的本质或所有特征得出结论是非常一方面的，因此在人际交往中要注意告诉自己不要受到他人的光环效应的影响，并陷入对光环效应的误解。
在社会心理学中，人们选择的角色位置由于其他因素而不会时有发生太多变化的现象称为定位效应。社会心理学家对此进行了实验：在招募会议时，让人们自由选择座位，然后在户外歇息一下，然后进入室内座位。五到六次，他们发现大多数人选择了第一次。坐吧
我们生活中有很多例证：例如，求职者首先建立了完美的职位，而在选择工作时，他时常盲目追求与自己的期望吻合的职位，这导致了机会的浪费。这份工作，无论他的专业是否正确，他是否感兴趣，通常都会持续下去，而且他很少愿意轻易改变自己的职业。
因此，定位效应将在一定程度上影响我们接到的信息的完整性，从而使我们陷入一种先入为主的误解。我们的判断和决策基于不完整的信息。在了解了定位效果之后，我们希望能够做到。在做出决定之前，我们可以在合适时候进行一些考虑和调整，不要让先入为主的误解影响我们做出具有具体价值和含义的事情的决定。
在批判心理学中，人们将批评的内容夹在两个表扬之间，以便被批评者欣喜地接受批评，这就是所谓的“@效应”。
这种现象就像三明治。第一层自始至终认可，观赏，认同和关怀彼此的长处或积极方面，中间层涵盖提议，批评或不同观点，第三层一直鼓励，希望并宠信，赞成和协助其余部分这种批评方式不仅会削弱被批评者的自尊心和热忱，而且会积极接受批评并纠正自己的缺点。
我们中国人们会特别注意自己的脸，在我们的工作和生活中，无论是下属还是家庭成员，如果做得缺少，如果直接批评他们，最后的效果不仅不会说服对方，但也会产生适得其反的效果。目前，我们运用三明治效果，可以使对话和交流更加有效。
(您越喜欢越熟悉的事物的现象在心理学上就被称为“多见效应”。多见效应不仅出现在心理实验中，我们还不时在生活中发现这种现象。)
有些人善于为双方创造机会互为联络，从而加强相互熟悉并建立更强的相互吸引力。在我们认识的新朋友中，有时有些人看起来很糟糕。起初，我们可能认为这个人很丑，但是在多次看到这个人之后，逐渐地，我们不会觉得他很丑。有时我们甚至认为他很丑。在某些方面具有吸引力。
因此，如果您想增进联系，则必须增加与他人的熟悉度，这可以增加他人对您的了解程度。
因此，如果您是一名大学生并且想要提高知名度，那么即使您只是露脸，借一瓶水并更换书籍，也最好在卧室里走动更多。这些细节可以无形地提高您的人际吸引力，并获得您期望的大众基石。作为专业人士，努力工作是不明智的。封闭自己，不与他人互动，在遇到麻烦时避免和退缩只会终止您的职业发展道路。
(当一个人用单字称谓标示时，他将管理自己的印象以使其行为与标签内容一致。这种现象是由标签引起的，因此称为“标签效应”。)
在第二次世界大战期间，美国psychologist对一群行为不检，无纪律，不听话的新兵进行了以下实验：让他们每个人每月致信给妻儿，叙述他们在第一线的情况。纪律，顺从下令，勇于地与敌人作战并获得立功奖章。结果，这些兵士在半年后经历了许多变化。正如信中所说，他们确实非常奋斗。这种现象在心理学上被称为标签效应。
我们在生活和工作中都遇到过挫折和挫折，这些经历都会对个人信心产生不同程度的影响，经历过几次挫折后，有些人会给自己打消负面标签并认为自己就是这样，如果将来遇到挫折，他们将失败视为理所当然;即使他们遇到成功，他们也很难抓住这个机会来提高自信心。
我们如何采用“标签效应”来增强我们的自信心?一种有效的方式是实行主动的自我暗示训练。制订实用，可分解的目标和可行的蓝图。
责任分散效应也称为旁观者效应，这意味着如果要求一个人单独完成任务，责任感就会很强，并且会产生积极的反应。
但是，如果要求一个小组一齐完成任务，则该小组中每个人的责任感将很弱，并且在遇到不便或责任时往往会缩水。
我们都听说过“一位和尚随身吃水，两位和尚随身吃水，三位和尚不吃水”。这句话是责任分散效应的体现。
我们如何避免工作职责多元化的影响?当领导者将任务分派给团队来完成时，他必须任命一个主管，如果有问题则直接与相关主任进行谈判。团队无法完成任务，如果您希望批评变得有力，则必须使批评成为针对性的。必须将职责分派给特定的人，否则职责将分散，并且大多数任务将不会分派。执行得好。
丑陋的效果也称为仰巴脚效应。它指的是一个精明的人，偶然地犯了一个小错误。它不仅掩盖了他的缺点，而且还使人们认为他有和其他人一样犯错误的缺点。相反，它成为它的优势并使人们更加爱他。。仰巴的脚意外跌倒，有时他们的双脚可能直立返回地面，因此也被称为“狡诈的效果”。
人生中有很多完美而精明的人，实际上，这种完美往往是一种外在表现，因此可能并不迷人，因为普通人不可避免地会感到焦虑，因为当他们与完美人交往时会不如别人。精明，有小缺陷的人是迷人的。这些好像完美的人无意间犯了一些小错误。它们不仅有缺陷，而且使人们感到他像其他所有人一样都有缺点，因为他很一般而言，并且使周围的每个人都感到安全。
随着奖励的减少，态度逐渐变为负面，而随着奖励的增加，态度逐渐变为积极，这被称为“阿伦森效应”。阿伦森effects也意味着人们喜欢大多数人，喜欢或得到的赞美和称赞不停增加的事物，而最不喜欢看起来正在降低的事物或事物。
阿伦森效应提示人们在日常工作和生活中，应竭尽全力避免因不当表现而对他人的负面印象的逆转，同样也提示我们避免受其影响而形成错误在形成他人印象的过程中的态度。
我们通常应如何避免阿伦森对我们的影响?
有三种开始的方式：首先，在预防措施时有发生之前。要注意提高心理素质的训练和增强心理适应能力。
其次，在日常工作和生活中，我们应尽可能避免因自己的不当表现而造成的他人负面印象的逆转，并以一颗耿直的心面对周围的赞美和批评，并避免受到其影响。错误的态度。
第三，您可以利用自己的想象力来使自己在精神上上讨好自己，然后以轻松的态度面对现实。
声学中的“鸡尾酒效应”是指人耳的掩蔽效果。在鸡尾酒会喧嚣的人群中，两个人可以畅谈。尽管周围的声响很大，但他们听见的是对方的声响。似乎您听不到对话内容以外的所有杂音。因为您早已将各自的焦点(这是注意的选择性)放在了对话主题上。
例如，当我们在拥堵的街道上走动时，当有人忽然叫我们的名字时，我们会立刻停下来找寻声源，等等。
安慰剂效应，也称为伪药品效应，是指一种现象，即使患者接受了无效的治疗，患者也“期望”或“相信”该治疗将是有效的。
在2012年，英国研究人员建立了一个数学模型来分析免疫系统的成本和收入，并从进化的角度说明免疫系统是否受心灵控制以及是否可以激活免疫系统。安慰剂效应可能有助于激活免疫系统，安慰剂的未来研究着重在于如何增强患者对治疗的信心，而不是治疗效果。对安慰剂效用的更好理解可能会改变医学治疗方式人员和拯救患者生命。
因此，在工作和生活中，我们不仅需要得到安慰，还需要维持积极明朗的态度。只有这样，我们才能更好地应对和化解我们遭遇的所有问题。
阈值效应，也称为寸进尺效应，意味着一旦一个人接受了来自他人的琐碎恳请，为了避免认知失调或给他人前后的一致性印象，就有可能接受更大的主张。这种现象就像爬门时一次要爬一个阶梯，这样爬起来会更容易，更稳定。
心理学家认为，在正常情况下，人们不愿意接受更加高的要求，因为它们既费力，吃力又难以成功。相反，人们愿意接受更小，更容易完成的要求。在需要较小之后，人们逐渐接受较大的需要。这就是“网关效应”对人的影响。
“菜根谭”说：“不要对人太严苛地攻击，要考虑到它是可以容忍的;要教人不要太好，而要让他们依从。”这意味着您今天必须指出其他人的问题，不要忽然变得太严苛。不要一次说完所有内容，而要考虑其他人是否可以一次接受全部内容。在教别人做好事时，不要高估善行的基准和意义。人们认为高深莫测不知道从哪里开始。有必要从他人的实际上情况入手，并给出一些有说服力的实用指导，使人们感到善行容易，自然就会行善。
马太效应指强者变强而弱者变弱的现象。它被社会学家和经济学家常用的社会心理学，教育，金融和科学普遍采用。马太效应体现了两极分化的社会现象，有钱人变得更有钱，而贫民更穷。
马太效应，这个名字来自圣经“新约·马太福音”的寓言：“如果有什么，他将被加倍使他成为剩余的人;如果没有，他甚至必须被采取。”
表面上，“马太效应”与“抵消之道”相反，类似于“二十八个准则”，但实际上，它只是“均衡之道”的一极。这种法规早在公元前500年，中国道家初祖老子就早就提出过相近的意念：“天堂之路不仅是破坏，它弥补了缺陷。全人类的方式是不是，损害还不足以提供更多。”
“马太效应”恰恰是老子思想中的“老百姓之道”，“天之道”可以与国家的总体意志并称。国家的希望表现为削弱范围内的强者并补充其他弱者。两者都是正确的对立统一。
如果我们要在生活中积极用到马太效应，我们应该在开始行事时抓住第一个机会，并从一开始就把握行业的领先地位。
蝴蝶效应理论时有发生在1979年12月，在演讲中提出：“蝴蝶在华盛顿上拍打双翼可能在巴西美国德克萨斯上引起问题“龙卷风”的隐喻用来描述最初的细微区别，但结果却偏离了数千英里的理论。
在生活中积极利用蝴蝶效应：我们的敢于尝试，绚丽的笑脸，惯常的亲善举止，一点积极的态度和真挚的服务可能会给我们带来意料之外的收成。因此，佛教时常告诉别人，善行和积聚美德必须祝福也通过日常的商誉积累。
转移效应是指先前学习对后续学习的影响，即现有知识和经验对化解新问题的影响，通常称为类推和推论。
转移效应告诉我们，无论是在工作还是生活过程中，我们都应多观察事件或知识的相关性，并掌握法则，然后才能相互借鉴，掌握更多的思考方式，并照搬法则。与其他事件相同的优势。，可以协助我们避免很多弯路。
首因效应是指初始关系信息形成的印象对人们未来行为和评估的影响，人们在人与人之间的第一次互动中留给的印象是形成的，并在他人的思想中占主导地位。此效果是主要效果。
在社会认知中，个体获得对方第一印象的认知线索经常成为以后认知和评估的举足轻重依据。首因效应的影响可以在一定程度上得到控制。
首因效应的产生与个人的社会经验和社会经验的丰富性有关。如果个人具有丰沛的社会经验，深深的社会经验和足够的社会知识，首因效应的功用将被最小化;另外，通过学习，在理性的水准上明白首因效应并说明对主要因果效应的评估通常，评估仅基于对象的一些表面非本质特征。该评价应在以后的交流认知中不停修订和健全，即第一印象不是不能改变，也不是很难改变。
木桶定律研讨的是一个水桶可以容纳多少水取决于最短的木板，如果一个木板桶要装满水，则每个木板必须平整且完好。如果此水桶中的一块木板不平整或某块木板下有孔，则水桶中不能装满水。
一个木桶可以容纳多少水，并不取决于最长的木板，而是取决于最短的木板。也可以称为短板效应。任何组织都可能遭遇一个协同的问题，即构成组织的各个部分通常具有不同的优缺点，而境地不利于的部分通常会决定整个组织的级别。因此，全社会和我们每个人都应该考虑我们的“缺点”，并及早加以弥补。
近因效应是指人们记住一系列事物时，项的最终部分的记忆效果要好于项的中间部分的现象，这是由于新近度效应造成的，前后的间隔时间越长原因是以前的信息在内存中逐渐模糊，使得近来的信息在短期记忆中更加明晰。
对于您多年未见的朋友而言，您印象中最令人印象深深的事情实际上是离别场景。朋友总是让你生气，但是谈到生气的原因，你只能谈谈两三个。这也是一种新近性表现。
这两种现象在学习和人际交往中非常广泛，心理学家认为，在学习了一系列材质后回忆时，系列中最终几项的记忆是它们之间记忆的最短时间，因此它们是从短时间内提取出来的长期记忆。可以通过更动记忆和记忆之间的时间来通过实验验证这一观点。
推迟回忆对原因没有影响，但扫除了近因，这说明短期记忆的检索有助于近因。在全人类感知中，如果前后两次得到的信息不同，但是没有相关的工作将它们分离，则后者的信息在形成总体印象中起更大的效用。这种现象是由于新近度效应造成的。前后信息间距越长，新近度效应越显著。原因是先前的信息在内存中逐渐模糊，这使得该信息在短期内存中更加突出。
