好领导一定会问好问题。你能选择把失败看成你不够完全的证据，或者把它看成难以置信的学习经历。它是你的内部驱动力，激励你成就、生产和发展。专注于你的目标能帮助你管理你的行动，最大地利用你的雄心和抱负。不要让人难以捉摸员工想要讨好你，但是假如你令人捉摸不透，他们就做不到了。《琅琊榜》讲述了“麒麟才子”梅长苏以病弱之躯智博奸佞，演绎了一段交织智慧与阴谋、阴暗与明媚交织的故事，主线围绕东宫太子萧景宣、誉王萧景桓与靖王萧景琰三子夺嫡展开。谢玉有着非常的才华谋略，却同时也有着非一般的城府与野心，从欺骗亲子入誉王府卧底到对守望相助多年的卓家赶尽杀绝，可以看出谢玉是一个极度以自身利益为核心的人。保罗·奥斯特曼认为，从过去的演变进程来看，中层管理者对于商业社会的价值变得越来越重要。总是会有好日子和糟糕的日子，好运和坏运气。你不是天生就有那些让你更完美的性格，但是当你通过你的经验，你的失败和你的成功过，这些性格得到培养。什么坏习惯我需要停止。今天我的工作是朝向我的目标吗。一旦你理解了这一点，你就会成为一好的倾听者。期望值要高有些领导人手里有最好的员工，做出了最好的成果，因为他们善于传达这样的信号：我们的标准是高的，我们期待您能够做到。假如你能以积极的姿态应对挑战，学会适应，你就能够成功。古特雷定理：每一处出口都是另一处的入口。点评：有正确的刺激，才会有正确的反应。当机立断危机处理过程之中，组织必然是一派乱象。正面信息可以向员工透露，但是不宜过多。额叶下面的大脑区域则致力于人的生存。充足的睡眠、健康的饮食和运动是抵御ADT的关键。一种不可或缺的个人素质心理弹性。合理的员工意见反馈体系，将激增你员工的敬业度及效能。其管理者要经常把微笑挂在脸上。改写身份叙事同样既需要内省也需要外部视角。在整个组织中协调你的战略。相反，自我完善目标会驱动我们开发新的优势。点评：自我陶醉不易清醒，自以为是不喜批评。
哈洛韦尔著有12本著作，其中包括《分心不是我的错》（Driven to Distraction）一书。作为一个管理人员，萧景桓是称得上职场里完美的“伪装者”：他几顾茅庐请梅长苏相助，礼物次次被退仍不放弃。协调所有在你的成功当中可能扮演角色的间接的和跨职能部门的人员。如果你动不动就让手下做你的替罪羊，别指望他们会向你效忠。定期进行员工反馈的公司，员工流动率相比于其他公司要低19%。178%的员工表示，受到认可能激励自己在工作中表现地更好。
成功的领导者们明白在每件事上设置目标的重要性，这些事情包括长期的愿景和短期的激励。值得注意的是，管理者不应只模仿某个人，而应借鉴多种不同风格。经历所有，心怀感恩是你有的最有用的工具之一。管理你的责任感，对那些会培养你喜欢有的性格的事件进行反应。所以非常值得你每天花时间，付代价去克服他们，用那些可以让你更好的习惯来替代这些坏习惯。你的坏习惯，可能我们所有在某些方面有坏习惯，这些坏习惯会毁了你的信誉和你的企业。
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