2008年12月27日 来源：新京报
由185元升至848元，部分获利账户被冻结；银行称系统故障——
昨日（26日），中国工商银行众多纸黄金投资者发现账户被冻结。网友称，26日凌晨1时52分至2时15分，工商银行网上银行中间价从185元左右，一路飙升至848元/克，时间历时23分钟。工商银行北京分行表示，此为系统故障，“848元是错误的。”有网友称，很多纸黄金玩家纷纷解套，部分投资者甚至获利数十万。
金价凌晨升至848元
北京的刘先生是纸黄金的投资者。他称昨日上午8点30分，他登录工行网上银行后，发现纸黄金交易账户不能登录，交易无法进行。网页历史记录上显示，纸黄金交易价格曾一度飙升到848元每克。
“这绝对不是一个理性的价格。”刘先生称，金价不会发生剧烈的变动，一般也就200元左右。他当时简直不敢相信，连看了好几遍。
刘先生称，前日下午16时许，他将自己在工商银行的纸黄金账户设立委托交易上限，为人民币188.9元每克。昨日凌晨1时52分交易成功，凌晨2时45分收到工行“交易已成功”的短信提示。
刘先生称，因急需用钱，昨日下午2时许他到工行营业网点准备取钱，但银行柜员表示因系统故障，其账户已被冻结。工行客服亦称，暂时无法解释冻结原因，亦无法给出解冻时间。
有人获利数十万
昨日下午2时30分许，工行网上银行网页显示，纸黄金交易价格回到每克186.5元。
一位纸黄金投资者说，由于25日夜外盘金价到840美元每盎司，工行可能混淆了不同单位和币种的报价。
昨日中午，一家名为“中文业界咨询站”网站上，网友ugmbbc发帖称，昨日凌晨2时许，中国工商银行网上银行纸黄金系统交易出错。最高价由185元左右飙升四倍多，达到840元左右，受长期金价下跌套牢的玩家纷纷解套。更有守盘者获利数十万。
网友们在一些论坛反映，情况出现在26日凌晨1时52分至2时15分，历时23分钟，中间价最高人民币848元/克。
网友“小潘薯”也发帖称，有纸黄金投资者赚到数十万。
■ 最新进展
部分账户按成交价解冻
昨晚9时许，一些小额投资者查询账户发现，冻结资金已解冻。
纸黄金投资者刘先生表示。昨晚9时许，他自己的账户已经解冻，系统按照刘先生的委托成交价196元结算。刘持有的60克黄金获利240元。“算是工行送给客户圣诞礼包了。”
昨晚，记者没有获得大额客户账户的情况。
■ 客户质疑
擅自冻结账户涉嫌违法
部分投资者认为，银行应保证客户利益，他们担心此次获利可能会化为泡影。
此外有投资者称，账户被冻结，他们无法进行买卖操作，也无法取现，这个损失银行是否承担？“工行没有任何通知，就把账户冻结了，这涉嫌违法。”
■ 银行表态
“848元价格是错误的”
昨晚23时，工行北京分行宣传部相关负责人称，据他从总行方面了解，纸黄金事件为系统故障导致。
“848元价格是错误的。”目前有少量客户的账户被冻结，总行方面就此事还在处理当中，会在适当时候给客户合理的解释。
昨晚，中国工商银行总行方面表示对此事暂不表态。
■ 律师说法
银行应依法处理客户获利
北京蓝鹏律师事务所律师张志峰表示，如果工行出现失误导致纸黄金价格狂飙，工行则需要从时间、金钱等方面，对冻结账户客户的损失进行赔偿。
并且，工行无权自提取或扣留因系统错误而获利客户的账户资金，其需通过法律程序确定这些获利该如何归置。
至于“纸黄金狂飙”中获利的客户，其交易是否有效，张律师称如果是在系统故障发生的时间内进行的交易，这些交易获利需依据相关法律规定确定。
■ 名词解释
纸黄金
相对于传统的实物黄金投资,纸黄金是利用网上银行进行黄金的纸上交易，投资者购买纸黄金后,所持有的只是一张物权凭证,而不是黄金实物本身,不发生实物黄金的提取和交割,而是通过低买高卖,赚取差价。网上黄金业务，当天买入黄金当天就可以卖出，且不限次数。纸黄金价格与黄金价格不是绝对挂钩的，但价格走势基本一致。
