公司简介
上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司（陆金所），在上海市政府的支持下，于2011年9月在上海注册成立，注册资金8.37亿元人民币，是中国平安保险（集团）股份有限公司旗下成员之一，总部位于国际金融中心上海陆家嘴。
陆金所将结合金融全球化发展与信息技术创新手段，以健全的风险管控体系为基础，为广大机构、企业与合格投资者等提供专业、高效、安全的综合性金融资产交易相关服务及投融资顾问服务，致力于通过优质服务及不断的交易品种与交易组织模式创新，提升交易效率，优化金融资产配置，成为中国领先并具有重要国际影响力的金融资产交易服务平台。
业务范围涵盖
● 金融创新产品的咨询、开发、设计、交易等服务；
● 金融类应用软件开发、电子商务；
● 金融市场调研及数据分析；
● 两大平台：
网络投融资平台（www.lufax.com）: 2012年3月正式上线运营，作为中国平安集团倾力打造的网络投融资平台，结合全球金融发展与互联网技术创新，在健全的风险管控体系基础上，为中小企业及个人客户提供专业、可信赖的投融资服务，实现财富增值；
金融资产交易服务平台（www.lfex.com）: 致力于通过优质服务及不断的交易品种与交易组织模式创新，提升交易效率，优化金融资产配置，为广大机构、企业和合格投资者等提供专业、高效、安全的综合性金融资产交易相关服务及投融资顾问服务。
公司愿景
结合全球金融发展与互联网技术，通过风险管理领域的多年实践经验和互联网领域的高端人才积累，为资产提供者和投资者创建一个中国领先的开放，便捷，安全的投融资平台，为个人财富增值、为中小企业提供融资服务、为机构金融资产创造流动性，增加资金效益。
大事记
2013.12 稳盈-安e贷荣获2013腾讯互联网金融评选“2013互联网金融年度产品大奖” ；
2013.12 荣获《华夏时报》金蝉奖评选“2013最佳互联网金融平台奖”单项奖；
2013.12 被授予中国互联网新闻中心主办的“大国远见”财经峰会“大国远见.新兴力量”奖；
2013.12 荣获《第一财经日报》发起和主办的第一财经金融价值榜评选“最佳金融创新企业”奖项；
2013.12 中国支付清算协会互联网金融专业委员会在北京成立，董事长计葵生作为行业唯一代表，入选互联网金融专业委员会专家；
2013.11 董事长计葵生荣获“2013年中国互联网金融十大领军人物”称号；
2013.11 作为P2P行业的代表企业荣膺《经济观察报》主办的2012-2013年度中国卓越金融奖评选“年度卓越新锐金融机构奖”；
2013.11 荣获浙江金融办、《都市快报》等发起的金融企业评选，荣获“最佳网络投资平台”奖；
2013.08 当选中国互联网金融工作委员会副主任委员单位；
2013.08 获得中国互联网协会企业信用评价中心进行统一评价的AAA级认证，AAA级为企业信用评级的最高级，平安陆金所是获得此最高评级的首家互联网投融资平台；
2013.05 荣获“中国投资理财行业十大影响力品牌”、“中国网络借贷服务公众满意典范机构”两大奖项；
2012.12 董事长计葵生先生荣获“2012沪上十大金融创新人物”称号；
2012.12 当选由上海市经信委牵头成立的上海网络信贷服务业企业联盟秘书长单位；
常见问题
Q:使用陆金所的服务是否安全？
A:陆金所拥有多重风控及安全措施，尽其最大努力保障您使用的服务安全。
1) 三级风控和监管体系
公司绝对控股股东为世界五百强企业的中国平安集团，凝聚了平安多年来开展综合金融的行业经验，具有自身、集团、政府三级监管体系。
2) 重点保护投资者资金安全
陆金所采用多管齐下的资金管理制度：委托第三方机构对会员资金进行管理，不与公司运营资金混用；账户资金只能转出到陆金所绑定过的银行账号；陆金所内部制定了严格的资金管理流程和完善的系统，进行监督监控。
3) 数据及信息安全
陆金所在任何时候都竭力保证客户的个人信息不被人擅自或意外取得、处理或删除。对交易类型的操作采用更高级别的双因素密码认证，支持安全套接层协议和 128 位加密技术，这种加密技术是互联网上保护数据安全的行业标准。
Q:我陆金所账户里的资金是否安全？
A:为保证会员的资金安全，陆金所采用多管齐下的资金管理制度：
1) 委托第三方机构对会员资金进行管理；
2) 会员可以每日查询陆金所账户详情，账户资金只能转出到陆金所绑定过的银行账号；
3) 陆金所内部制定了严格的资金管理流程和完善的系统，进行监督监控，降低操作风险。
Q:陆金所客户服务热线及收费方式、服务时间是什么？
A:我们的服务热线是：4008-666-618，您仅需支付本地通话费用，不受地理限制；
客服热线的工作时间是全年365天，每日8：00-22：00。
