内容提要：新公共管理进入中国之后，对公共管理的研究和实践都产生了重要的影响。这种影响需要从中国国家建设的角度进行反思，当前中国的国家建设处在与西方不同的阶段，通过理性化的官僚制来提供公共物品仍具有关键性的意义。新公共管理运动是发达国家批评现代官僚制的产物，而在一个正在建立现代官僚制的国家引入其理念，结果可能带来公共性的忽视和政府治理的困境。因此，学界应充分认识到中国国家建设的阶段性，了解新公共管理的限度，让公共性回归到公共管理的核心位置，让政府担负其应有的责任。
20世纪70年代以来，在许多发达国家和发展中国家的公共管理领域中，出现了一场声势浩大的以“市场化”为导向的改革浪潮。其主要标志是解除管制、私有化及自由化。从80年代初撒切尔夫人和里根分别在英美的大规模私有化运动开始，这次政府改革波及西方许多发达国家，其中包括加拿大的“2000年的公共服务”、克林顿-戈尔的“政府再造”、澳大利亚的“公共财政管理改进计划”、奥地利的“行政管理计划”、丹麦的“公共部门现代化”、葡萄牙的“重大选择计划”等等，新公共管理范式就是在这样市场化的大背景中出现的。
此一范式进入中国后，新公共管理的理念很快就在实践和理论上被中国学者引入到中国的行政管理中，成了中国公共管理学科教材的主流指导思想，另一方面，却对西方公共管理思想中的政治公共性原则避而不谈。在中国语境，“新公共管理”被表述为不仅对于中国公共管理学科具有重要的指导意义，也对我国市场经济的发展和行政体制改革有重要参考价值。在这一过程，也有一些学者对新公共管理模式及其在当代中国的适用性保留看法，并质疑公共性原则的缺失是否妥当。归纳起来有三种观点，第一种观点从法学的角度观察到新公共管理改革大都发生在英、美、澳、新西兰等盎格鲁-撒克逊体系的国家，这些国家主张“利用私法契约来提供公共服务”，而我国作为大陆法系的国家应该寻求法、德式的法治国家的公共管理改革模式，发扬官僚制中的“精密、速度、明确、连续性、统一性、严格服从”等优势因素，构建符合我国国情的政府管理改革模式。第二种观点从政治哲学的视角认为，“对于新公共管理所提倡的价值取向必须进行反思”，“捍卫公共管理的政治公共性，回到公共管理的民主宪政的传统中。”第三种观点是基于管理主义的视角，认为新公共管理“在公共部门采取民营化和签约外包的方式”“可能使合同的执行和责任的追究变得复杂和难以实现”，因此主张用治理理论去应对公共管理所面对的困境。
以上从不同的视角对新公共管理进行反思，但学界鲜有人将其放置到中国国家建设的视域来考察。事实上，现代官僚制与新公共管理的知识体系，其理论基础无不与国家构建的知识相关。为此，本文拟从学理层面和现实背景出发，对新公共管理作检视，认为将其理念引入中国公共管理学科中，不仅需要从政治学知识体系的逻辑来关照该学科的公共性原则，而且还需要从国家构建的知识体系来重新审视。
当新公共管理范式进入国内学界时，面对的是这样一种背景，中国曾历经几十年的计划经济时期，国家过于强大，政府对经济过度干预。1978年以后，中国的改革表现为向市场经济转变，削减政府职能成为大势所趋，并开始倚重先前受到忽视的社会，这样，新公共管理运动的市场化导向的理念很快成为学界的主流观点。
由于中国经济持续增长、社会变迁与政治转型急速发展，传统、现代、后现代、西方、东方、世界、本土的现象同时并起，这种复线式状态使得许多被提炼得很精致的理论显得无所适从，致使学术界在解释和研究中国问题时往往出现知识错位，在西方国家成长背景中发生的新公共管理运动，融入中国时就可能发生畸形。我们首先回顾一下美国国家建设历程与新公共管理运动之间的关系。
众所周知， 19世纪末和20世纪初是美国工业化大踏步前进的时期。在20世纪开始的时候，大工业促成的资本市场开始扩张，形成巨大的社会力量。为了保证市场的合理运行，美国经过了开始的小规模原始自由资本主义阶段，到后来的商业资本主义，工业资本主义，金融资本主义，直到今天的准国家资本主义(由联储会控制金融市场) 。每一步都说明，相当力量的国家干预，是市场和社会发展的必要保障。19世纪末期的美国，自由主义思想曾占主流，他们坚信市场万能，认为从无形的价值规律人手，一切社会问题都可以得到解决。但在美国的工业化过程中得到了反证。当现代工业资本主义于19世纪末至20世纪初在美国蓬勃兴起的时候，社会生产随着市场需求而起落，财力雄厚的企业资本家人为地操纵产品供给、控制垄断价格，市场需求被严重扭曲。而当时政府基于自由主义的原则，采取了不干涉和“小政府”的做法，导致积累问题越来越多，最终演变成经济危机，直至1933年罗斯福上台后，才实行“新政”，强化国家对市场的干预，通过了一系列农业政策(如庄稼借贷法、棉花控制法、烟草控制法等等) ，货币政策(如黄金库藏法案、白银购买法案等等) ，银行法(如紧急银行救援法、银行法、银行储蓄保险法等等) ，工业复苏政策(如国家工业复苏法、互利关税法等等) ，劳工政策(铁路劳工法案、劳工关系法案等等) ，公共工程政策(如田纳西工程法案、紧急民工救援法等等) ，国家管理政策(如通讯法案、债务法案、啤酒烈酒税法案、机动车辆法案、电力公司股权法案、富人附加税法案等等) ，社会福利政策(如社会保险法案、铁路职工退休金法案等等) 。这些法案远不是当时通过的法案的全部，但从这些法案的名称，就不难看出美国政府对市场的干预程度。为了执行这些法案，实现政府对市场多方位的干预，罗斯福加强和扩大了他的总统工作班子，扩展了美国的国家机构，建立了一个庞大的政府体系，开始了美国国家构建史上的一个新篇章。
随着美国经济总量的扩大，社会事务也日益增多，为了维护市场的良好运转，美国政府也大了在政治、法律、社会人文方面的作为。在政治方面，美国政府担负起调停仲裁各政治力量，制定竞争法则，并用不同的方法保证各社会利益集团在竞争过程中遵守法则。在法律方面，政府担负起保护公民人身财产的合法权益的任务。在社会人文方面，政府开始了对老幼病残者的照料，对历史文化的保留等等。美国政府的这些职能扩展、转向(即“逆市场化”)和机构的创设是经过了不同的历史发展阶段，并依靠国家的制度被建构出来。
纵观美国的国家构建史，随着社会事务的增多，政府的业务量也大幅度增长，行政官僚制在现代国家中越来越重要，且其职能朝着“逆市场化”的路径转向，特别是在涉及教育、社会福利、公共事业、环境保护等与国计民生的大小问题上，现代国家政府越来越彰显其公共性理念。
到了上个世纪70年代末，美国与西方国家体制的规模、功能与范围蒸蒸日上。大部分西欧国家与美国20世纪之初，国家部门占用的国内生产总值只略高于10% ，但是到了上世纪80年代初却逼近50%。在这种情况下，“撒切尔主义”和“里根主义”成为上世纪80年代西方国家
政治的一大特征，以反思韦伯式现代行政官僚制的“新公共管理运动”就是在这一时期推行起来，西方国家普遍认为，必须遏止国家部门的扩张，削减国家的体制规模，而新古典经济学也声势大振，成为社会科学的主流。
中国从1978年开始改革后，面临了如迈克尔·曼所说的市场化和现代化是科层制成长的“供应器”这一生长逻辑，以此为动力，中国国家建设有了快速发展。计划经济时代的中国的经济结构单一、社会事务简单。因此，依靠社会分工和市场经济“供给”建立起来的现代官僚科层制在当时尚未成形。1978年后，现代经济规模不断扩大，中国的国家规模和任务都明显地增大，直接产生了一种与计划经济时期不同的行政体制模式--韦伯意义上的现代行政体制。在这一过程中，政府业务量在经济社会各个领域日益增长，其机构在增长、行政职能在扩张，初步构建了一个门类齐全的现代官僚行政国家体制。它既担负着过去计划经济时期政府所履行的许多职能，又获得了某些过去任何体制所不履行的新职能。
与西方国家在20世纪后期已相继步入后工业社会和信息时代不同，目前的中国尚处于从前工业社会向工业社会过渡的阶段，而官僚制恰恰是工业化初期阶段最为合意的政府治理模式。
官僚制所体现的科学、法制、理性、效率和可预见性也正是处于转型期的中国民众所普遍认同的价值观念。B·盖伊·彼得斯也同样认为：“对于体制转换中国家和发展中国家而言，在追求政府部门最大经济效益的同时，必须重视建立一个可被预测的、属于全民的、正直的韦伯式官僚政府”。我们认为，增强和健全韦伯意义上的现代行政国家体制仍是中国国家的构建的当务之急，国家必须建立庞大的、广布于社会的科层制组织，渗透其疆域并型塑制度化的运作，新公共管理中所提倡的“小政府”的权能形态显然不足以担负此必要的功能。
二、从政治哲学层面审视公共管理的公共性原则
为了更好地反思新公共管理，有必要从政治学知识体系的逻辑审视公共管理公共性原则。
众所周知， 20世纪70年代末80年代初兴起的新公共管理运动，在学理上主要来自于两方面的策动：一方面是对管理主义的复兴；另一方面则是新自由主义意识形态的照应。而此两方面的表现，直接后果就是公共管理公共性的丧失。而从本质来说，政治学意义上的国家构建理论对公共性和合法性的追求，是公共管理始终应该坚持的重要原则。
事实上，自公共行政学诞生伊始，管理主义的倾向就隐含地忽略了政治的公共性。古典行政学强调政治和行政的二分法，旨在防止政治与政党对行政的侵入；以非人格化、科层制和规则等为特征的韦伯的官僚制理论，阐述了官僚制的效率性，这两方面并没有对公共性构成多大的冲击和挑战。而新公共管理特别强调“泰勒主义”的管理主义取向，回归效率至上的价值观，明显的挑战了公共性。新公共管理运动以民营化为基本手段，以市场化为基本取向，崇尚效率，模糊公共部门与私人部门的边界。新公共管理主义的前提假设就是公共部门和工商组织行政并无区别，行政就是管理。他们认为，公共部门管理与私营企业的管理在基本程序和追求目标上都具有惊人的相似之处，以至于两者之间的细微差别就变成次要的，公共性的传统标准是公私间存在清晰的界限，而它第一次全面系统又公开地宣称公私部门之间的界限是模糊的，但两者之间的管理本质却是相同的，主张用私人部门管理模式全面改造政府，以企业家精神重塑政府。这样，新公共管理就从实质上否认了政治公共性的存在，势必造成原本应在公共管理学科中占主导的政治公共性理念衰微。
新公共管理的管理主义、市场崇拜和效率导向同时也是新自由主义意识形态在公共行政领域的反映。新公共管理运动对公共性的理论挑战很大程度与20世纪80年代后西方意识形态的大转变有关：以弗里德曼为代表的货币主义学派、以布坎南等为代表的公共选择理论以及以哈耶克为代表的新自由主义思潮在当时重振声势。弗里德曼反对凯恩斯的国家干预主义，主张自由市场经济，弃公共性于一边。布坎南等人所倡导的公共选择学派认为作决策的官僚和其他人并没有什么差别，其理论假设是，“政治过程类似于市场过程。在这两个过程中，人们不管他们是谁，都通过进入社会相互发生作用，寻求促进他们自己的目标。在这些参与人的这些目标之外，不存在任何其他目标。在受到正确理解的公共选择观点中，完全没有任何类似于"社会目标"、"国家目标"和"社会福利职能"这样的东西。”哈耶克从另一个角度否认公共性。他认为任何组织，包括政府等政治组织都很难达成其所宣称的公共利益目标。在有限的认知能力、社会需求和目标多元化的社会结构中，我们甚至还不能真正判断什么是公共利益什么才是公平。而所谓的“社会目标”或“公共利益”只不过是实现个人目标的一种手段。
面对公共管理的中管理主义、新自由主义思潮等对公共管理政治公共性命题的挑战，我们有必要回溯近百年的公共管理发展史，实际上就是管理行政(管理主义与效率导向)与民主行政(宪政传统和民主导向)的不断往返，是“公共性”与“管理性”两种核心价值取向的一种来回摆动。可以这么认为，公共管理的逻辑起点是政治公共性，
而公共利益是公共性的核心，政府则是这一公共利益的最主要的承担者，公共性与公共利益是现代国家管理社会、制定与执行公共政策的出发点与归宿所在，是政府的合法性所在，也是中国国家建设始终追求的主要目标。
公共管理中的管理主义核心价值是效率，但效率不应当是政府最主要的价值目标，政府的首要价值目标是公平、公共利益、民主等多元价值目标。西方资本主义民主制度的创始人都十分清楚地知道民主的程序是繁琐和低效的，决策的成本十分之高。但是，它在宏观上可以稳定社会，保证社会各阶层的利益和社会的长治久安及宏观的社会效益最大化。所以，他们都选择了民主的方法来管理国家。其次，将效率作为判断个人和社会福利的标准是不完全的。阿马蒂亚·森指出，当前的效率理论只遵从了经济学的工程学传统，而忽视了经济学的伦理学、政治学等传统；只关心基本的逻辑问题，而不关心人类的最终目的以及人的美德？？将手段演变成目的，从而使得现代经济学陷入狭窄的伦理困境。奥肯认为，追求效率是市场的主要职责(效率不是支持或反对市场的充分理由) ，在另一些领域中效率原则必须受到约束。丹哈特也强烈反对新公共管理的掌舵论，认为政府既不是划桨，也不是掌舵，而是服务，并重点强调了公民权利和公共利益的重要性。
针对新公共管理运动忽视公私差别、市场崇拜、顾客导向等新自由主义的经济学理念，费斯勒等人认为，公共组织与私人组织在目的与体制上有根本的区别，“公共组织与私人之间的最基本的差别在于法治，公共组织的存在是为了执行法律，它们存在的每一种因素--它们的结构、职员、预算和目的--都是法律权威的产品”。罗顿(Lawton)在对不同国家行政改革的实践进行研究后得出结论：与公共服务组织相关联的基本价值观正在被新公共管理的改革所破坏。他认为：新公共管理所倡导的以较少资源开展工作会使管理人员的士气大大受挫；市民的直接要求会导致个人利益与广泛的公共利益之间的冲突；社会的碎片化增加了人们对政府能力和责任感的忧虑；不断扩张的公共- 私人交接面会使合同的签约双方关系加深，从而导致对道德标准的破坏。 霍尔姆斯则认为：“我们的自由和权利有赖于政府的介入以提供保护，而不仅仅是免受政府的干预”。所以，要得到一种不丧失正义的有效制度安排，就必须由政府以公共性的名义进行社会财富的转移分配，以得到一个可持续发展的社会行动基础。政府才是在纷繁复杂的社会公共利益的维护者和公共性的实际行动者。市场取向是新公共管理中的另一个重要理念，但事实上它不过是亚当·斯密市场理论的翻版，有的学者认为，如果政府常用市场的方法来运作，那么，权钱交换、独断专行、欺诈、非对称信息等就成为在追求效益的大旗下可接受的政府行为，公共监督的难度就会加大。政府之所以是朇蛯郈3政府就是因为它与市场不同，做的是市场不能做的工作。
此外，新公共管理中的主要理论(公共选择和重塑政府)基础也是有问题的。公共选择理论有很大的局限性，公共选择理论的立足点是小型的区域管理，在大规模的政治决策中的实用性不强。对大规模的、现代科学技术性很强的行政决策来说，公共选择理论提出的方法的可行性是很弱的。一是参与决策的人们必须对宏观的情况有较好的了解，这是需要时间，甚至需要特殊训练的，而这样的人才，并不是大量地存在和唾手可得的。再者，决策参与者个人在这种宏观的决策中到底能得到什么利益也常常是不容易计算清楚的，这实际违反了“公共选择学派”的基本假设：决策的官僚人员用最大限度地追求私利的理性的方法来参与决策。另一方面，“重塑政府”也不是一个完整的理论系统，它是由几组理论思想组合起来的，这些理论之间有许多相悖之处，如民主与效益，掌舵与划船之间的关系等等，强调一方面等于要遏制另一方面。这些“重塑政府”的原则很像“是一些互相矛盾的谚语，正做反做他都有一个说法。”
弗朗西斯·福山在《国家构建》一书中，从“国家”概念的广泛重要性入手研究现代国家构建，他不赞成公共管理学这个概念，他认为， 20世纪后期出现的一个趋势，就是将人文社会科学试图描述发展成可预测的因果关系模型，市场问题确能比较适应这种分析，也能提供了一些真知灼见。但是，正式组织与市场不同，规范和社会联系影响着组织中的个人，单纯将经济学的方法引入，会使我们忽略公共管理在不同社会实践中的复杂性。他从现实经验层面提到非洲国家失败的教训：上世纪80年代末至90年代初，为了回应新公共管理的趋势，国际货币基金组织、世界银行以及美国政府向非洲国家提出了一系列援助建议，旨在透过经济市场化的改革，缩减国家部门的运作范围。但在许多撒哈拉沙漠以南的非洲国家，由于国家的制度化水平相当低，健全的现代国家体制框架尚未建立，反而带来经济每况愈下，贪污盛行。问题在于，国家部门在某些领域应该收敛，但在其他领域却必须强化。即便在美国也有这方面的教训，里根执政时期的市场化行政改革，给美国的国家行政机构带来了很大的损失。里根依据“公共选择学派”的理论，在全国范围内掀起政府功能私有化和削减政府机构的浪潮。比较典型的例子就是尝试用市场化私有化的方法来解决中小学教育的质量和医疗卫生问题。结果导致同一个学校的儿童就会因为父母的收入水平的不同而得到不同质量的教育和辅导。在医疗卫生市场化的做法，导致美国成为医疗卫生花费最高的国家之一，中下层人民都得不到适当的医疗服务和医疗保险。大笔的国家和社会经费被保险公司、中间人律师和少部分的垄断医师所侵夺。这表明，新公共管理运动并非万能，现代国家体制的建设在任何时候都不可忽视。中国应该选择何种行政发展模式？是新公共管理还是现代官僚制？ 也是必须认真研究的问题。 新公共管理运动或许是适应当代西方政治与社会发展的要求的产物，但由于我国的国家建设与西方并不同步，在政治、经济、文化等诸多领域也存在着巨大差异与差距，新公共管理在中国的实践却未必成功。
中国在以市场化为取向的经济体制改革之初，人们普遍高估了市场化的好处，以为不论什么难题都可以交给市场去解决。对于也可能“市场失灵”只是听说过，没有真切体会；对于市场化可能带来的负效果，更是想都没想过。中国的医疗体制改革，依新公共管理的倡导者，可由市场主导。但中国的国家构建的现实背景决定了医疗体制改革的方向必然要以政府为主导，而不能以市场为主导。国家构建的目的是建立一个“公共性”和“服务性的”的政府，公共性问题不解决，国家对卫生医疗的财政支出也只能流入大城市的大医院，农民的卫生医疗问题还是解决不了。那么，怎么解决公共性问题？就中国目前的情势，可行的解决办法主要是通过政府主导、而非市场主导来补助贫困群体、农村和经济困难地区，缓解中下收入者以及其他一些弱势群体的卫生医疗需求。教育产业化的观点也值得反思，按照国内公共管理学者的观点，教育是一个容易市场化和按企业方法来运作的部门，因此有必要将部分中小学“改制”为民办。但在中国，相当一部分家长支付能力不足、学生基础不好、社会分层和环境复杂、师资资源有限的情况下，按企业的方法办教育，结果民办教育形成新的两极分化，一方面，优秀的教师、学生和资源云集在好的民办学校(贵族学校) ，另外一方面，大量农民工子弟不得不选择教育资源差的民办学校(外来工子弟学校) ，加深社会阶层的隔阂推行。事实上，教育是一种公共产品，即便最穷最差的学校也必须补贴来经办和管理下去，但新公共管理理念主导下，教育的公共性正在缺失。以市场化为导向的新公共管理在我国行政领域的试验场更多地表现在地方政府事业单位改革，特别是乡镇站所的改革中。被诸多媒体关注的所谓“咸安政改”就是运用市场化和社会化的手段，试图实现基层政府公共职能和治理方式根本性的转换。殊不知，“咸安政改”某种意义上也说明了政府放弃了一部分公共职能、试图躲避一部分公共责任。解决基层治理所存在的问题不应该单向度地看问题，用社会化、市场化配置方式来推动行政机构改革(它的核心是减员增效) ，其结果是中国政治发展未见成效，基层政权的行政与公共品供给与生产能力却有可能遭到削弱，背离了公共管理的公共性基本价值。
从以上所列举的医疗改革、教育改革和基层政府公共服务体制改革中，我们可以看到，依据我国目前的国情和发展阶段，从新公共管理的理念出发进行的改革，用市场化的方法去解决某些问题，不符合我国国家构建的现实场景，中国近30年的市场化发展“奇迹”的动力其实主要来自国家，首先是乡(镇) 、村级(集体)政府推动的乡村工业化，而后是省、市、县级政府带动的“招商引资”。在这个经济发展过程中，中国特色社会主义的国家构建体制的演变与新公共管理学者的预测完全相反，非但没有收缩，反而更加强大。一方面，在市场化的运作中，国家体制虽显示有令人不满的弊端，如官僚机构的臃肿、权力的商品化、部门的牟利化等；但是，另一方面，它也明显呈现了一定程度的韦伯意义中的(“理性”或现代性)“科层制化”，建立或扩大了许多专业化的合理部门与管理体系，诸如环保、食检、质检、城建、机场、交通等等。
总的来说，中国的发展说明了国家角度的十分关键。中国特色社会主义国家体制在三十年的改革过程中，成功地激发了乡村基层和地方党政干部发展经济的积极性，让他们带动了国民经济的发展。对于中国改革30年的经历的理解，持新公管理主义理念的人失误在于他们所认为必须削弱国家“体制”(而这一因素在经济发展中起了关键性的作用) 。试想一下，当前如果没有强有力的国家机器协助，中国的企业怎能在国内外与跨国公司竞争？ 今天需要的不是新公共管理主义所设想中的看不见手的国家，强调要把国家干预最小化，而是一个扶持性的手的国家。面对长期以来的官僚主义习性，包括形式化作风和官僚主义的潜规则和潜意识，这是个艰巨的工程。但是第一步必须要梳理清楚中国国家建设的现实场景和新公共管理主义的适用性。那样，才可能认识问题的真实性质，才有可能谈到对策。真正客观地去理解中国共产党领导下的党政体制，让它进一步发挥积极性，而又同时改进它的弱点；继承它原来为了社会公正而抓到和建立的“全能”权力，而又同时让它通过放权和市场化来激活社会的潜力和促进经济的发展。
四、反思与结语
公共管理科学在中国是一个新生事物，是“舶来品”，是我国近十年来发展极其迅速的一门新兴学科。1997年，在研究生教育中增设公共管理一级学科，把原属于政治学中的行政管理纳入到管理学门类公共管理学科之中。早期引进公共管理的学者可能基于新公共管理中的“市场化”、“社会化”刚好符合当时的改革情势，就将“新公共管理”中的理念“扶正”为中国公共管理学科的主流思想，如此情势，遂使稚嫩的中国公共管理学科一跃成为“改革新学”，但学理的批判和反思因忙于改革的实务操作而未得同步发展。
著名的公共行政学学者罗伯特·达尔认为：“对某一民族国家环境中的公共行政管理的作用做出的概括，不能普遍化并运用于不同环境中的公共行政管理。一种原则则有可能适用于不同的框架，但是原则的适用性只有在对那种特殊框架进行研究之后才能确定”。从以上的分析中，我们应该强调的是这样一种学术思维方式，即从实践历史出发的学术研究和理论建设。中国30年的发展过程需要扎实的经验研究来掌握实际和创新性的理论概念来概括，在此过程中，固然也应该借鉴于新公共管理主义所积累的理论概念与方法；但是，也应该同时认识到，它们的弱点是无视与理论建构不同的经验的理论提炼。我们可以通过与他们对话来建立自己的理论概念，但决不应局限于他们的理论。
在未来若干年中，中国公共管理学的重点还是将公共性作为其本质属性，完善韦伯意义上的现代官僚制。要站在中国国家构建的宏观背景和目前情势中，审视公共管理学的建设和发展。我们需要认识的是，我们不能看别人正在做什么就跟着做什么，我们需要看别人处在与我们现在相同的国家构建发展阶段时他们在做什么，需要看别人面临与我们相同的问题时他们是怎么解决的。所以，如同不断总结改革之经验的重要性一样，从知识论方面不断爬梳公共管理学科和思想的发展，可能于学界和政策研究部门更具有价值的贡献。
