曾看到一幅漫画,画面上一母鸡持纸一张,上面写着:“本母鸡郑重承诺:下的蛋没有棱角,有黄有白。”乍一看未解其意,仔细一想不禁叫好。试想:那些将“分内事”当作郑重承诺,以骗取世人信任的人和组织,岂不和这只母鸡是“一丘之貉”?
母鸡郑重承诺下的蛋“没有棱角而有黄有白”固然可笑,但是,母鸡的“郑重承诺”是兑现的,它下的蛋的确没有棱角而有黄有白。社会上、世界上有许多类似“郑重承诺”却有的兑现,有的不兑现。比如,一个现代企业,出售空调器送货上门并代为安装,这是分内事,有些企业是这样做的,但有消息说,有位记者在某电器商场看到一则“空调节”宣传广告:一款进口品牌的窗机以特价销售,并送货上门,负责安装。第二天该记者前往购买时,该商场却告诉他不送货、不安装,也没有折扣抵冲这两项费用。又比如,在现代城市里,开发商出售房屋时,一定要负责安装好水和电,有的开发商是这样做的。但武昌某房地产建筑工程公司出售给武昌复兴路保安街67户居民的房屋,到现在还未正式安装好水电,众住户忍无可忍,向该公司交涉,公司负责人才写下“承诺”,答应解决。
这样的事例还多得很哩!从牵涉到人民群众日常生活的事展开来看,值得深究的还不少。
在我们社会主义国家,“为人民服务”本来是各政府部门的“分内事”,不一定再公开承诺。但是,许多政府部门及其负责人为取信于民,仍然这样做。而有的政府部门的承诺兑现了或部分兑现了,不少政府部门没有兑现。且举一例:1999年4月23日《长江日报》第11版载一消息。安徽省“泸江县委、县政府大院的喷水池前有一堵石墙,上面镌刻着:‘为人民服务’几个熠熠闪光的大字”。但这个穷县的县政府将并不旧的县府大楼改作娱乐城,又在县城北端建一占地130多亩的新县委、县政府大院,四面用墙围着,“主楼挺拔,配楼错落有致。主楼前有开阔的停车坪,壮观的喷水池;主楼后是大片正在种植的草坪和空地。”大院墙外是庞庄村,“村民们说村里的地被卖了,他们一开始都不知道,政府说给钱,可到现在村民一分钱都没见着;没田种了,政府说给门面房做生意,可门面房村民都没分着。”因此,村民们只好拉拉板车,或者出外讨饭。
再举一例:南昌市委副书记、政法委书记、公安局长曾新民一再用自己言行郑重承诺为人民服务,并获“包公”美誉。后经揭发,原来这个表面上的“包公”,竟是个暗中徇私舞弊、用暴力制造冤案、大肆贪污的腐败官僚。
这样的例子可说是“俯拾即是”。正如1999年9月22日《中国改革报》所载晓理文章所说:“现在社会上确实有一些人,说人话,行鬼事。人前讲全心全意为人民服务,人后却一心一意只为自己一家;台上讲艰苦奋斗、发扬光荣传统,台下却大吃大喝、挥霍浪费、一掷千金;要求下属不要向组织伸手,正确对待组织,自己却在暗地里跑官要官、买官卖官。”
由此可见,在我们的国家中,权力来自人民、受人民委托组成的政府中,也的确有些部门及其负责人,将自己“分内事”或“天职”标榜为“郑重承诺”,以骗取人民信任。然而,他们对自己承诺并不兑现。这样的政府部门及其负责人的承诺,难道不有愧于母鸡的承诺吗?
(载2000年11月13日《长江日报》第15版,作者授权天益发布)